Sebelum memulai
Setelah Anda menautkan akun, produk untuk merek terverifikasi di Manufacturer Center akan disinkronkan dengan Merchant Center. Untuk menghindari masalah sinkronisasi, pastikan akun Manufacturer Center Anda diverifikasi dan disetujui serta merek Anda disetujui di Manufacturer Center yang tertaut dengan akun Anda saat ini. Pelajari lebih lanjut verifikasi dan persetujuan merek
Catatan: Anda tidak dapat menautkan akun Merchant Center dengan akun partner data Manufacturer Center. Pelajari lebih lanjut akun partner data
Cara kerjanya
- Setelah permintaan penautan akun dikonfirmasi, produk Anda akan disinkronkan setiap hari. Anda harus menunggu hingga sehari setelah akun ditautkan dan sebelum produk disinkronkan. Mungkin perlu waktu tambahan selama 3-4 hari setelah sinkronisasi pertama sebelum analisis untuk produk Anda tersedia.
Data Anda hanya disinkronkan dari Merchant Center ke Manufacturer Center. Perubahan yang Anda buat di Manufacturer Center tidak akan disinkronkan dengan akun Merchant Center Anda. Hanya produk yang sudah ada di Manufacturer Center dan juga ada di Merchant Center yang akan diperbarui selama sinkronisasi.
- Selama minimal ada satu produk yang disinkronkan, Anda akan melihat feed baru yang dibuat di halaman “Feed” di Manufacturer Center. Feed ini menampilkan data yang berasal dari akun Merchant Center Anda. Nama feed sama dengan akun Merchant Center tertaut. Meskipun tidak dapat menghapus atau menambahkan negara atau bahasa baru di setelan feed, Anda masih dapat mengubah kumpulan tujuan untuk negara dan bahasa yang sudah ada.
Jika Anda memiliki beberapa feed di Merchant Center, feed tersebut akan disinkronkan secara bersamaan sebagai satu feed unik di Manufacturer Center. Feed tambahan dan aturan feed yang ada di Merchant Center juga berlaku untuk produk yang disinkronkan di Manufacturer Center.
- Produk baru atau perubahan pada produk yang ada di akun Merchant Center tertaut akan otomatis disinkronkan dengan Manufacturer Center. Namun, nilai atribut yang diedit langsung di akun Manufacturer Center Anda akan diprioritaskan daripada nilai atribut apa pun yang disinkronkan dari Merchant Center.
Menghapus feed atau data produk yang disinkronkan di Manufacturer Center tidak akan menghentikan sinkronisasi feed atau data produk dari Merchant Center. Jika akun Merchant Center dan Manufacturer Center Anda ditautkan, setiap produk yang Anda hapus akan ditambahkan kembali ke Manufacturer Center pada sinkronisasi terjadwal berikutnya. Untuk mencegah sinkronisasi produk dari Merchant Center ke Manufacturer Center, batalkan tautan akun.
Cara kerja feed yang disinkronkan
-
Perubahan yang Anda lakukan di Manufacturer Center tidak akan disinkronkan dengan Merchant Center Anda. Hanya produk di Manufacturer Center yang juga ada di Merchant Center yang akan diperbarui saat sinkronisasi.
-
Jika produk disinkronkan, Anda akan melihat feed baru di bagian “Feed” di Manufacturer Center. Feed menampilkan data yang berasal dari Merchant Center Anda. Anda tidak dapat menghapus atau menambahkan negara atau bahasa baru di setelan feed, tetapi tujuan dapat diubah untuk negara dan bahasa yang sudah ada.
-
Jika Anda memiliki beberapa feed di Merchant Center, feed tersebut akan disinkronkan bersama sebagai satu feed unik di Manufacturer Center. Untuk menyinkronkan produk di Manufacturer Center, feed tambahan dan aturan di Merchant Center akan diterapkan.
-
Produk baru atau perubahan pada produk yang sudah ada di Merchant Center tertaut akan otomatis disinkronkan dengan Manufacturer Center. Namun, nilai atribut yang diedit di Manufacturer Center akan lebih diprioritaskan daripada nilai atribut yang disinkronkan dari Merchant Center.
Tips:
-
Meskipun feed yang disinkronkan di Manufacturer Center dihapus, feed tersebut tetap akan disinkronkan dari Merchant Center.
-
Jika kedua akun tersebut tertaut, setiap produk yang Anda hapus akan ditambahkan kembali ke Manufacturer Center pada sinkronisasi terjadwal berikutnya.
- Untuk mencegah sinkronisasi dari kedua akun tersebut, batalkan tautan akun.
Memahami data apa saja yang dibagikan
Saat Anda menghubungkan Manufacturer Center ke Merchant Center, beberapa data akan dibagikan di antara keduanya.
Data yang dibagikan dari Merchant Center:
- Nama dan ID akun Merchant Center Anda. Judul, deskripsi, dan gambar produk yang ditampilkan di Google Penelusuran dan Maps.
Data yang dibagikan dari Manufacturer Center:
- Nama dan ID akun Manufacturer Center serta feed dan atribut Manufacturer Center Anda.
Petunjuk penautan
Opsi 1: Menerapkan penautan (diperlukan akses admin)
Dari Manufacturer Center
Memerlukan akses admin
- Di akun Manufacturer Center, klik ikon alat lalu klik Penautan akun.
- Klik tab Merchant Center.
- Klik tombol plus .
- Di menu drop-down, pilih salah satu akun Merchant Center. Atau, masukkan ID akun Merchant Center
- Klik Tautkan.
Dari Merchant Center Next
- Di akun Merchant Center Next, klik ikon alat , lalu klik Aplikasi dan layanan
- Di bagian 'Layanan Google', pilih Tambahkan layanan.
- Di jendela pop-up, pilih Google Manufacturer Center. Lalu klik Berikutnya.
- Di menu drop-down, Anda dapat
- memilih satu akun Manufacturer Center yang dapat Anda akses.
- memasukkan ID akun Manufacturer Center yang tidak dapat Anda akses. Tindakan ini akan mengirimkan permintaan penautan untuk disetujui admin akun Manufacturer Center.
- membuat akun Manufacturer Center baru yang ingin Anda tautkan ke akun Merchant Center Anda.
Dari Merchant Center Klasik
Memerlukan akses admin
- Di akun Merchant Center Klasik, click ikon alat , lalu klik Akun tertaut.
- Klik tab Manufacturer Center.
- Klik tombol plus .
- Di menu drop-down, pilih satu akun Manufacturer Center. Atau, masukkan ID akun Manufacturer Center
- Jika Anda memiliki akses ke akun Manufacturer Center, klik Tautkan.
Dari Pengelola Bisnis
- Di Pengelola Bisnis, klik ikon alat , lalu klik Aplikasi dan layanan
- Di bagian 'Layanan Google', pilih Tambahkan layanan.
- Di jendela pop-up, pilih Google Manufacturer Center. Lalu klik Berikutnya.
- Di menu drop-down, Anda dapat
- Memilih satu akun Manufacturer Center yang dapat Anda akses.
- Memasukkan ID akun Manufacturer Center yang tidak dapat Anda akses. Tindakan ini akan mengirimkan permintaan penautan untuk disetujui admin akun Manufacturer Center.
- Membuat akun Manufacturer Center baru yang ingin Anda tautkan ke akun Merchant Center Anda.
Opsi 2: Meminta dan menyetujui penautan
Dari Manufacturer Center
Minta penautan di Manufacturer Center, sebagai nonadmin:
- Di akun Manufacturer Center, klik ikon alat , lalu klik Penautan akun.
- Klik tab Merchant Center.
- Klik tombol plus .
- Masukkan ID akun Merchant Center yang ingin Anda tautkan.
- Klik Kirim permintaan.
- Admin akun Merchant Center akan mengikuti langkah berikutnya di bawah.
- Anda akan menerima email notifikasi setelah admin menyetujui permintaan tersebut.
Setujui penautan di Merchant Center, sebagai admin:
Merchant Center Klasik
- Di akun Merchant Center Klasik, klik ikon alat , lalu klik Akun tertaut.
- Klik tab Manufacturer Center.
- Cari permintaan yang benar di tabel, lalu klik Lihat permintaan.
- Klik Setujui.
Merchant Center Next
- Di akun Merchant Center Next, klik ikon alat , lalu klik Aplikasi dan layanan
- Cari permintaan yang benar di tabel, lalu klik Lihat permintaan.
- Klik Setujui.
Dari Merchant Center Klasik
Minta penautan di Merchant Center, sebagai nonadmin:
- Di akun Merchant Center, klik ikon alat , lalu klik Akun tertaut.
- Klik tab Manufacturer Center.
- Klik tombol plus .
- Masukkan ID akun Manufacturer Center yang ingin Anda tautkan.
- Jika Anda tidak memiliki akses ke akun Manufacturer Center, klik Kirim permintaan.
- Admin akun Merchant Center akan mengikuti langkah berikutnya di bawah.
- Anda akan menerima email notifikasi setelah admin menyetujui permintaan tersebut.
Setujui penautan di Manufacturer Center, sebagai admin:
- Di akun Manufacturer Center, klik ikon alat , lalu klik Penautan akun.
- Klik tab Merchant Center.
- Cari permintaan yang benar di tabel, lalu klik Lihat permintaan.
- Klik Setujui.
Praktik terbaik untuk terus memperbarui data produk yang disinkronkan
Dengan menautkan akun Manufacturer Center dan Merchant Center, Anda dapat memastikan bahwa data produk di Manufacturer Center sudah yang terbaru.
Jika produk Anda tidak disinkronkan, tetapi Anda telah menautkan kedua akun tersebut, pelajari lebih lanjut cara memperbaiki masalah sinkronisasi.
Hubungi tim dukungan (Merchant Center | Manufacturer Center) jika Anda merasa bahwa produk telah ditandai dengan jelas sebagai milik merek terverifikasi dan masih belum disinkronkan.
Memperbarui atau menghapus produk di Merchant Center
- Pembaruan atau penghapusan atribut produk di Merchant Center akan otomatis diterapkan di Manufacturer Center. Jika produk yang disinkronkan diperbarui atau dihapus di Merchant Center, produk tersebut juga akan diperbarui atau dihapus di Manufacturer Center.
- Menghapus feed di Merchant Center akan menghapus permanen semua produk yang disinkronkan di Manufacturer Center.
Memperbarui atau menghapus produk di Manufacturer Center
- Pembaruan atau penghapusan atribut produk di Manufacturer Center tidak akan diterapkan di Merchant Center. Perubahan ini hanya terjadi di Manufacturer Center. Jika atribut produk yang sama tidak diperbarui atau dihapus di Merchant Center, atribut tersebut akan disinkronkan ulang dengan Manufacturer Center.
- Menghapus feed Merchant Center di Manufacturer Center akan menghapus sementara semua produk yang disinkronkan, tetapi produk tersebut akan otomatis ditambahkan kembali saat data produk Anda disinkronkan lagi.
Menghentikan sinkronisasi produk antar-akun
- Untuk menghentikan sinkronisasi data produk, Anda dapat menggunakan salah satu alat berikut:
- Di Merchant Center, batalkan tautan akun Manufacturer Center Anda.
- Di Manufacturer Center, batalkan tautan akun Merchant Center Anda.
- Di Pengelola Bisnis, klik Aplikasi dan layanan. Di bagian layanan Google, pilih akun yang ingin Anda hapus. Di kolom Tindakan, klik Hapus Koneksi.
- Data produk yang disinkronkan sebelumnya tetap ada di akun Manufacturer Center.
Memperbaiki masalah sinkronisasi
Merek Anda tidak dikenali oleh Manufacturer Center
Penyebab masalah:
- Nama merek yang diberikan di Manufacturer Center tidak cocok dengan nama merek di Merchant Center.
Cara memperbaiki:
- Pastikan nama merek Anda sama di Merchant Center dan Manufacturer Center.
Tidak ada produk yang disinkronkan untuk satu atau beberapa merek Anda
Penyebab masalah:
- Akun Manufacturer Center Anda sedang ditinjau atau telah ditolak.
- Satu atau beberapa merek Anda di Manufacturer Center sedang menunggu peninjauan atau telah ditolak.
- Nama merek Anda di Merchant Center tidak cocok dengan nama merek di Manufacturer Center.
- Produk Anda tidak memiliki atribut merek
[brand]
di Merchant Center.
Cara memperbaiki:
- Selesaikan proses verifikasi email untuk akun Manufacturer Center Anda. Buka halaman "Setelan akun" untuk memeriksa apakah alamat email Anda sedang menunggu verifikasi dan bahwa pemilik email telah menyetujui akun tersebut. Jika akun Anda ditolak, tinjau persyaratan Manufacturer Center dan hubungi dukungan jika perlu.
- Pastikan merek Anda disetujui di Manufacturer Center.
- Pastikan nama merek sama di kedua akun.
- Pastikan nilai yang benar telah ditetapkan untuk atribut merek
[brand]
untuk produk di akun Merchant Center Anda yang tertaut.
Produk yang disinkronkan ditolak di Manufacturer Center
Penyebab masalah:
- Produk kemungkinan besar ditolak karena atribut produk tersebut tidak ada atau salah. Buka halaman “Diagnostik” di Manufacturer Center untuk melihat ringkasan lengkap tentang masalah data produk.
Cara memperbaiki:
- Kirimkan atribut yang diperlukan atau edit informasi yang salah. Pelajari lebih lanjut masalah data produk
Akun sudah ditautkan, tetapi produk Anda belum disinkronkan atau feed belum dibuat di Manufacturer Center
Penyebab masalah:
- Jika Anda belum melihat aktivitas apa pun setelah 3-4 hari sejak menautkan akun Merchant Center dan Manufacturer Center, hal ini mungkin disebabkan oleh tidak adanya atribut merek
[brand]
di Merchant Center.
Cara memperbaiki:
- Tambahkan atribut merek
[brand]
di Merchant Center untuk merek Anda. Atribut ini harus sama persis dengan nama merek yang terdaftar di Manufacturer Center.