Postup odstranění problému: Chybějící atribut

Přidejte hodnotu, která splňuje specifikace produktu pro tento atribut. Potom zdroj znovu odešlete.

Jeden nebo více vašich produktů používá skupinový atribut. Aby byl tento atribut platný, je třeba odeslat všechny povinné atributy v dané skupině.

Řekněme například, že jste pro produkt zadali atribut dostupnost availability a odeslali jste hodnotu předobjednávka preorder nebo doobjednávka backorder, která označuje, že produkt není momentálně skladem, ale v budoucnu bude. V takovém případě musíte také uvést datum dostupnosti pomocí atributu datum dostupnosti availability_date, který zákazníky informuje, kdy bude produkt k dispozici.

Stejně tak, pokud byste chtěli nabídnout slevu na jeden ze svých produktů, odešlete pouze atribut doba platnosti ceny v akci sale_price_effective_date, který uvádí, kdy sleva začne, ale také atribut cena v akci sale_price, který udává, jaká je cena v akci. Pokud uvedete cenu v akci, musíte také zadat původní cenu pomocí atributu cena price.

Pokud chcete tento problém vyřešit, zkontrolujte produktová data příslušných produktů a ujistěte se, že chybějící atribut byl zadán u všech produktů, které vyžadují skupinové atributy.

Pokyny

Krok 1: Prohlédněte si produkty, kterých se to týká.

  1. Přihlaste se k účtu Merchant Center.
  2. V navigační nabídce klikněte na možnost Produkty a na položku Diagnostika.
  3. Kliknutím na kartu Problémy s položkami zobrazíte aktuální problémy ovlivňující vaše produkty.

Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených kterýmkoli z problémů:

  • Klikněte na DownloadDownload pod grafem a nad seznamem problémů.

Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených vybraným problémem:

  • Vyhledejte problém ve sloupci Problém a na konci řádku klikněte na ikonu stažení Download na konci řádku.

Pokud chcete zobrazit seznam až 50 produktů s tímto konkrétním problémem:

  • Vyhledejte problém ve sloupci „Problém“, pak klikněte na Zobrazit příklady ve sloupci Dotčené položky.

Krok 2: Přidejte chybějící hodnoty.

  1. Vyfiltrujte stažený přehled, abyste viděli pouze produkty s hodnotou:
    „Název problému“ = Chybějící atribut
  2. Přidejte platné hodnoty pro všechny povinné skupinové atributy.

Krok 3: Znovu odešlete produktová data.

  1. Upravená produktová data znovu odešlete prostřednictvím některé z následujících metod:
  2. Potom zkontrolujte, zda jste problém vyřešili. Na stránce Diagnostika zkontroluje, že už na seznamu není.

    Upozorňujeme, že může nějakou dobu trvat, než se změna na stránce Diagnostika projeví.
Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
Prohledat Centrum nápovědy
true
71525
false