Folosiți atributele privind identitatea companiei din Merchant Center pentru a vă informa clienții despre identitatea companiei dvs. în fila Cumpărături.
În secțiunea Compania dvs. din Merchant Center, puteți alege:
- Deținută de o persoană de culoare,
- Deținută de o persoană latinoamericană,
- Companie mică*,
- Deținută de un veteran,
- Deținută de o femeie.
*Opțiune disponibilă doar în filele Căutare și Maps.
Autoidentificarea este opțională și momentan este disponibilă numai pentru comercianții cu sediul în Statele Unite.
Pe această pagină
Cum funcționează
Dacă ați selectat un atribut privind identitatea companiei, clienții vor vedea o mică pictogramă conform căreia compania dvs. se identifică astfel pe paginile cu descrierile produselor (PDP) din Căutare Google. Clienții pot filtra companiile folosind atributele de identitate.
În plus, dacă selectați opțiunea „Includeți compania în promoții pentru...” atributele de identitate selectate, compania și produsele dvs. pot apărea și pe paginile Google care prezintă companii cu anumite atribute de identitate.
Trebuie să fiți eligibil(ă) pentru a afișa înregistrările gratuite, astfel încât pictograma să apară pe paginile cu descrierile produselor. Ca să fiți eligibil(ă) pentru înregistrările gratuite, respectați politicile privind înregistrările gratuite și anunțurile. Eligibilitatea depinde și de starea contului și de calitatea datelor pe care le oferiți.
Noul atribut „Companie mică” este disponibil acum
Dacă activați „Companie mică”, cumpărătorii vor vedea adnotarea lângă produsele dvs. în Căutare. Adnotarea evidențiază statutul dvs. de companie mică, ajutându-i pe cei interesați de companiile mici să vă găsească.
Acest lucru poate ajuta cumpărătorii să vă descopere atunci când doresc să cumpere de la o companie mică.
Compania mea este „mică”?
Google consideră companiile mici ca fiind cele care:
- nu sunt o franciză
și
- au venituri anuale mai mici de 10 milioane USD.
Google poate înscrie automat companiile în calitate de companie mică, în funcție de mai multe semnale, inclusiv prețul ofertei, traficul web etc. Totuși, dacă sunteți de părere că îndepliniți criteriile de mai sus și vă interesează această nouă funcție, o puteți activa oricând.
La această funcție vor putea participa și vânzătorii independenți de pe piețele de comerț electronic care îndeplinesc definiția companiilor mici descrisă mai sus. Dacă sunteți vânzător interesat, luați legătura cu piața pentru a participa.
Dacă reprezentați o piață și doriți să activați funcția pentru companii mici pentru vânzătorii dvs., trebuie să îndepliniți următoarele criterii de eligibilitate:
- structurați contul Google Merchant Center astfel încât să separați vânzătorii în conturi secundare specifice vânzătorilor individuali;
- fiți dispus(ă) și capabil(ă) să identificați vânzătorii eligibili și să-i înscrieți / eliminați din categorie la solicitarea lor;
- acceptați să includeți numele vânzătorului în înregistrările de oferte de pe Google.
Pentru a-și exprima interesul de a participa, piețele trebuie să trimită o solicitare la Google printr-un e-mail din acest formular.
Instrucțiuni
| În contul Merchant Center, dați clic pe secțiunea Compania dvs. |
|
| În cardul Detalii privind compania, dați clic pe Editați detaliile companiei. | |
| Derulați în jos la secțiunea Atributele privind identitatea companiei. | |
| Dați clic pe butonul de comutare din dreptul atributului identității pentru a-l activa sau dezactiva. | |
| Dacă doriți ca produsele și compania dvs. să apară pe pagini care prezintă atributele de identitate selectate, bifați caseta de lângă „Includeți compania în promoții pentru...” |
Rețineți: când activați acest atribut, afirmați public că afacerea dvs. este deținută de o persoană asociată identității selectate.
Dacă nu selectați această opțiune, compania dvs. va fi în continuare identificată de Google conform atributelor de identitate selectate pe paginile cu descrierile produselor în fila Cumpărături.
Puteți oricând să activați sau să dezactivați atributele privind identitatea companiei sau promoții care implică un astfel de atribut. Rețineți că modificările se pot reflecta cu întârziere pe paginile cu descrierea produselor din fila „Cumpărături”.
Remedierea problemelor și disponibilitatea
Numai comercianții cu sediul în Statele Unite care au un cont Merchant Center cu țara în care activează compania pot folosi momentan această funcție. Puteți confirma dacă ați setat o țară pentru companie navigând la secțiunea Informații despre companie și verificând câmpul Țară din cardul Detalii despre companie.
Pentru atributul companie mică, Google poate examina dacă vă încadrați în criteriile pentru companii mici și este posibil să nu vă afișeze în calitate de companie mică, în caz contrar.
Trebuie să adăugați țara companiei?
Numai comercianții cu sediul în Statele Unite care au un cont Merchant Center cu țara în care activează compania pot folosi momentan această funcție. Puteți confirma dacă ați setat o țară pentru companie navigând la secțiunea Compania dvs. din Merchant Center și verificând detaliile despre companie. Această funcție va fi disponibilă în următoarele luni pentru toți comercianții cu sediul în Statele Unite. Pentru a adăuga o țară a companiei în setările contului, urmați pașii de mai jos.
| Deschideți formularul de contact Merchant Center. | |
| În câmpul „Spuneți-ne cu ce aveți nevoie de ajutor”, scrieți „Schimbați țara în care activează compania la Statele Unite”. | |
| Dați clic pe Înainte. | |
| În secțiunea Confirmați problema, selectați Altceva. | |
| Derulați în jos și dați clic pe Pasul următor. | |
| Alegeți opțiunea de contact și completați detaliile dvs. | |
| Dați clic pe Trimiteți. |
Raportarea abuzurilor
Google nu tolerează abuzul sau hărțuirea partenerilor noștri de comerț. Dacă stabilim că un comerciant care a selectat unul dintre atributele privind identitatea companiei primește recenzii hărțuitoare de la utilizatori sau este tratat neadecvat pe platforma Google ca urmare a acestei autoidentificări, echipele noastre responsabile cu gestionarea abuzurilor vor remedia imediat problema.
Puteți să raportați recenziile negative sau abuzive pe care considerați că le-ați primit ca urmare a identificării companiei ca fiind deținută de o persoană asociată identității selectate. Google va investiga fiecare raport și se va strădui să ia măsurile corespunzătoare.
Pentru a raporta o recenzie a magazinului sau a unui produs, dați clic pe meniul cu trei puncte în colțul din dreapta sus al recenziei și apoi pe „Raportați”. Completați raportul ș trimiteți-l.