Bu sayfada yer alan konular
Sorunun nedeni
İki veya daha fazla ürününüz aynı marka [brand]
ve MPN [mpn]
değerine ancak farklı öğe grubu kodu [item_group_ID]
değerine sahip. Bu nedenle, Merchant Center'daki ürün verileri tutarsızdır.
Sorunu düzeltme
Marka [brand]
ve MPN [mpn]
değeri aynı olan tüm ürünler için tutarlı bir öğe grubu kodu [item_group_ID]
gönderin.
Ürünleri doğrudan Merchant Center'da teker teker düzeltme
Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından Dikkatinize sekmesini seçin.
Sorununuzdan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini kullanın.
Düzeltmek istediğiniz ürünün başlığını, ardından Ürünü düzenle'yi tıklayın.
Marka [brand]
ve MPN [mpn]
değeri aynı olan tüm ürünler için tutarlı bir öğe grubu kodu [item_group_ID]
gönderin.
Kaydet'i seçin.
Tek seferde birden çok ürünü düzeltme
Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından Dikkatinize sekmesini seçin.
Sorununuzdan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini kullanın.
Tüm sorunlardan veya söz konusu sorundan etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için indir simgesini seçin.
İndirilen listeyi yüklediğiniz ürün verileriyle karşılaştırıp marka [brand]
ve MPN [mpn]
değeri aynı olan tüm ürünler için tutarlı bir öğe grubu kodu [item_group_ID]
gönderin.
Düzelttiğiniz ürün verilerini, seçtiğiniz yükleme yöntemini kullanarak Merchant Center'a yeniden yükleyin.
Sonraki adımlar
İstenen değişiklikleri yaptıktan sonra, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasına yansıtılması biraz zaman alabilir.