目安のお届け日数は、ユーザーが購入するかどうかを決めるうえで重要な情報です。商品の最短かつ正確な目安のお届け日数をユーザーに表示するために、配送設定で指定している目安のお届け日数ではなく、過去の実績に基づいて Google が算出した目安のお届け日数を使用できます。実績に基づいた目安のお届け日数は、広告やリスティングに表示されます。
仕組み
より正確な配達予定日を表示するには、Merchant Center アカウントでこの機能を有効に切り替えるだけです。Google で販売する場合、この配送の自動改善機能を有効にするか無効にするかを選択できます。ただし、目安のお届け日数を表示するには、アカウントで配送サービスを設定しておく必要があり、荷物追跡番号が含まれる注文データを Google と共有することも必要になります。
この機能では、次の要素に基づいて目安のお届け日数が改善されます。
- 注文の配送先住所
- 発送準備時間と配送日数の現在の設定
- アカウントに設定済みの、予定している平日や営業日
- 荷物追跡データ
配送の自動改善を有効にすると、配達予定日と過去の配達日の実績が比較分析され、より競争力の高い配達予定日がユーザーに表示されます。表示されるのは、現在の設定よりも早まることが見込まれる目安のお届け日数のみです。実績データに基づいて目安のお届け日数を遅くすることはありません。
以前、配達予定日の予測のパイロット プログラムに参加していた場合は、Merchant Center アカウントでこの機能はすでに有効になっています。この機能はいつでも無効にできます。
また、お客様のビジネスに大幅な中断が発生し、目安のお届け日数が変動する可能性がある場合も、業務が正常に戻るまでこの機能を無効にできます。
手順
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ツールメニューで [送料と返品] をクリックします。
- [送料] タブをクリックし、[配送日数の自動改善] カードをクリックします。
- [配送の自動改善を有効にする] をオンにします。
- [保存] をクリックします。