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ASUS Chromebox CN62、Acer Chromebox CXI2 / CXV2、Acer Chromebase for Meetings(CA24V)のサポート終了

ASUS Chromebox CN62、Acer Chromebox CXI2 / CXV2、Acer Chromebase for Meetings(CA24V)のサポートは終了しました。Chromebox のサポート終了ポリシーは、別途定める Chrome OS の自動更新ポリシーに従うものとします。詳細なスケジュールについては、自動更新ポリシーをご覧ください。

質問

詳細情報を教えてください

Google Meet アプリは引き続き利用できますが、これらのデバイスではご利用いただけなくなります。

組織部門内にあるこれらのデバイスの数を確認するにはどうすればよいですか?

  1. Google 管理コンソールログインします。

    管理者アカウント(末尾が @gmail.com でないもの)でログインします。

  2. メニュー次に デバイス次にGoogle Meet ハードウェア次にデバイスに移動します。

     

  3. Google Meet ハードウェアのページの上部に、影響を受けるデバイスに関する警告と、そのデバイスを表示するためのリンクが表示されます。
  4. [デバイス] で [フィルタを追加] をクリックします。
  5. [デバイスのモデル] を選択します。
  6. [ASUS Chromebox 2(CN62)]、[Acer Chromebox CXI2 / CXV2]、[Acer Chromebase 24] を選択します。
  7. [適用] をクリックします。

会議室で Google Meet を引き続き利用するにはどうすればよいですか?

Google Meet ハードウェア キットをご購入ください。既存のソフトウェア ライセンスは新しいハードウェアに移行できます。既存のライセンスを再利用するには、ソフトウェア ライセンスを含まないハードウェアの購入について販売パートナーにご相談ください。

古いソフトウェア ライセンスはどうなりますか?

古いソフトウェア ライセンスは今後も同じスケジュールで更新されます。

以前の Chromebox のライセンスを取り消すにはどうすればよいですか?

ソフトウェア ライセンスを取り消すには、Chromebox のプロビジョニングを解除する必要があります。詳細については、ライセンスをご覧ください。

Google Meet ハードウェアをセットアップするにはどうすればよいですか?

デバイスの設置について詳しくは、Meet または Chromebox システムの設置をご覧ください。

追加のケーブルを購入する必要がありますか?

会議室の広さによっては、Google Meet ハードウェア キットの接続に USB 3.0 ハブまたは USB 3.0 延長ケーブルを使用する必要があります。詳しくは、Google Meet ハードウェア キット向けに認定済みの周辺機器をご覧ください。

新しいコンピューティング ボックスで古い周辺機器を使用できますか?

快適にビデオ会議を行っていただくためには新しいキットを使用することを強くおすすめしますが、新しいコンピューティング ボックスでも既存の周辺機器をご利用いただけます。

他に質問がある場合はどうすればよいですか?

その他のご質問については、meethardware-support@google.com までお問い合わせください。


Google、Google Workspace、および関連するマークとロゴは、Google LLC の商標です。その他すべての企業名および商品名は、関連各社の商標または登録商標です。

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