Problemen met livestreams oplossen

 Belangrijk: Videovergaderingen met livestreaming zijn alleen beschikbaar voor vergaderingen die zijn georganiseerd in bepaalde Google Workspace-versies.

Zo lost u problemen op als u een vergadering livestreamt.

Ik kan de videostream wel bekijken, maar er is geen audio

Probeer het volgende:

  • Verhoog het volume op uw computer of telefoon.
  • Vraag de organisator of die zichzelf niet heeft gedempt in de vergadering en of de audio van de vergadering goed werkt.

Ik kan de knop 'Streamen starten' niet vinden

  • Streamen moet vóór de vergadering worden ingesteld in Agenda. U kunt geen livestream toevoegen nadat de vergadering is gestart, omdat de code van de vergadering hierdoor wordt veranderd.
  • Streamen moet ook worden ingeschakeld door uw Google Workspace-beheerder. Alleen deelnemers uit dezelfde organisatie als de organisator van de vergadering kunnen streamen starten en stoppen.

Kijkers hebben geen toegang tot de livestream die ik heb ingesteld

  • Nadat de vergadering is gestart, moet u op Meer Meer and then Streamen starten klikken.
  • Verder kan de livestream alleen worden bekeken door kijkers binnen dezelfde organisatie als de organisator van de vergadering.

De foutmelding 'Deze stream is niet beschikbaar voor je domein' wordt weergegeven

  • Streams kunnen alleen worden bekeken door gebruikers binnen dezelfde organisatie als de organisator van de vergadering.
  • Log in met een account van dezelfde organisatie als de organisator van de vergadering. U moet bijvoorbeeld eerst uitloggen van uw persoonlijke Gmail-account en daarna inloggen op uw Google Workspace-account voor werk of school. Probeer daarna opnieuw om de stream te bekijken.

Hoe geef ik feedback aan de presentator of organisator?

Neem rechtstreeks contact op met de presentator of organisator. U kunt vanaf de kijkerspagina niet rechtstreeks feedback sturen naar de presentator of organisator.

De foutmelding 'Wachten tot de stream wordt gestart, een ogenblik geduld' wordt weergegeven

  • De stream moet handmatig worden gestart door de organisator van de vergadering. Vraag de organisator of deze de livestream heeft gestart.
  • Dit bericht wordt weergegeven totdat de organisator op een computer op Meer Meer and then Streamen starten klikt, zelfs als de begintijd van de vergadering al is verstreken.

Gerelateerde artikelen

Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht verwijderen
Zoeken sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
Zoeken in het Helpcentrum
false