Google Meetin ongelmasta ilmoittaminen

Auta meitä kehittämään Meetiä lähettämällä palautetta ja parannusehdotuksia.

Vinkki: Lisätiedot, kuten selaimen lokit, lisätään automaattisesti, kun lähetät palautetta. Palautteesi auttaa tehostamaan vianetsintää ja parantamaan Meetiä. Google Workspace ‑järjestelmänvalvojat voivat laittaa ominaisuuden pois päältä. Katso lisätietoja tämän artikkelin kohdasta Client logs upload.

Kokouksessa

1. iPhonet ja iPadit: Jos haluat nähdä puhelun säätimet, kun olet kokouksessa, napauta näyttöä.
2. Valitse Lisää säätimiä Asetukset .
3. Valitse Yleiset-kohdasta Lähetä palautetta Aloita.
4. Lisää palaute tai kerro ongelmasta.
5. Valitse Lähetä .
6. Meet ottaa kuvakaappauksen näytöstä.
   • Jos haluat lisätä kuvakaappauksen palautteeseen, napauta Jatka.
   • Jos et halua lisätä kuvakaappausta, napauta Poista .
7. Napauta Jatka. Sinulta kysytään, voiko Google olla sinuun yhteydessä palautteeseen liittyen.
8. Valitse joko Kyllä tai Ei.
   • Palaute lähetetään.

Ennen kokousta

1. Avaa Meet-sovellus iPhonella tai iPadilla.
2. Napauta Valikko Palaute .
3. Valitse Yleiset-kohdasta Lähetä palautetta Aloita.
4. Lisää palaute tai kerro ongelmasta.
5. Valitse Lähetä .
6. Meet ottaa kuvakaappauksen näytöstä.
   • Jos haluat lisätä kuvakaappauksen palautteeseen, napauta Jatka.
   • Jos et halua lisätä kuvakaappausta, napauta Poista .
7. Napauta Jatka. Sinulta kysytään, voiko Google olla sinuun yhteydessä palautteeseen liittyen.
8. Valitse joko Kyllä tai Ei.
   • Palaute lähetetään.

Ennen vanhaa Meet-puhelua tai sen jälkeen

Lue lisää Meetin vanhoista puheluista.

1. Avaa Meet .
2. Napauta vasemmasta yläkulmasta Lisäasetukset .
3. Valitse Ohje ja palaute Lähetä palautetta.
4. Lisää kommentti tai kuvaile ongelmaa.
   • Kuvakaappaukset ja lokit: Voit antaa meille lisätietoja ongelmasta lisäämällä kuvakaappauksen ja sovelluksen käyttödatan.
5. Valitse Lähetä .

Puhelua koskevan palautteen lähettäminen

Kun olet lopettanut puhelun, sinua saatetaan pyytää arvioimaan sen laatu hyväksi tai huonoksi.

1. Anna arvio pyydettäessä.
2. Jos arvioit puhelun laadun huonoksi, kerro meille, mikä siinä oli vikana.

Huonolaatuisista puheluista lähetetään Googlelle automaattisesti joitakin tietoja, jotta saamme kattavamman käsityksen ongelmasta. Tiedot eivät sisällä puhelussa käytyjä keskusteluja.