Notificação

O Duo e o Meet foram combinados em um novo app Meet. Os usuários do Meet (original) podem fazer o download do novo app.

Configurar e gerenciar chamadas legadas no Google Meet

Para usar as chamadas legadas do Meet, antes o Duo, você precisa adicionar uma conta. Também é possível adicionar um número de telefone.

Usuários de empresas e instituições de ensino:

Integração como novo usuário com uma conta pessoal

Importante: os usuários que selecionam uma conta pessoal ao configurar o Google Meet pela primeira vez seguem estas etapas para ativar as chamadas legadas.

  1. Abra o app Meet .
  2. Faça login com sua Conta do Google pessoal.
    • Se o dispositivo pré-carregar as Contas do Google, selecione a conta pessoal que você quer usar para fazer ligações.
  3. Se você quiser que outras pessoas entrem em contato com você usando seu número de telefone, insira esse número e faça a verificação.
    • Se o número que você inseriu já está associado a uma Conta do Google, ele é verificado automaticamente.
    • Se o número digitado não estiver associado a uma Conta do Google: o Google Meet vai enviar um código para o número digitado. As mensagens de texto estão sujeitas à cobrança pela operadora.

Adicionar uma conta de chamadas legadas

Importante: só é possível associar uma Conta do Google a uma conta conta de chamadas legadas. Se você ainda não tiver uma conta de chamadas legadas e quiser adicionar uma, siga estas etapas:

  1. Toque na foto do perfil da sua Conta do Google.
  2. Toque na conta que você quer usar para fazer chamadas legadas.
  3. No canto superior esquerdo, toque em Menu e Configurações  e Adicionar conta telefônica (legada).
  4. Insira seu número de telefone e faça a verificação.

Dicas:

  • Depois que você adicionar a conta, as pessoas poderão entrar em contato com você usando seu número de telefone e sua conta nos Serviços do Google.
  • Se você adicionar seu número de telefone no Meet, as pessoas que sabem seu número de telefone poderão entrar em contato com você nos Serviços do Google. Saiba como seu número de telefone é usado.
  • Gerencie os números de telefone associados à sua Conta do Google nas configurações dela ou em myaccount.google.com/phone.

Fazer mudanças na sua conta de chamadas legadas

Mudar o número de telefone que você usa em chamadas legadas
  1. Toque na foto do perfil da sua Conta do Google.
  2. Toque na conta que você quer usar para fazer chamadas legadas.
  3. Toque na foto do perfil da sua Conta do Google e Mudar seu número de telefone e Adicionar um novo número.
    • Esse recurso ainda está sendo lançado. Se você não encontrar essa opção, primeiro remova sua conta telefônica e adicione de novo com um número de telefone diferente:
      1. Acesse Menu .
      2. Toque em Configurações e Conta telefônica e Remover conta telefônica.
        • Esta ação exclui as mensagens e o histórico de chamadas legadas do Meet.
      3. Volte para o Menu .
      4. Toque em Configurações e Adicionar conta telefônica e Adicione e verifique seu número de telefone.
  4. Insira seu número de telefone e faça a verificação.
    • Se o número que você inseriu já está associado a uma Conta do Google, ele é verificado automaticamente.
    • Se o número digitado não estiver associado a uma Conta do Google : o Google Meet vai enviar um código para o número digitado. As mensagens de texto estão sujeitas à cobrança pela operadora.
  5. Toque em Continuar.

Dica : em alguns casos raros, a atualização do número de telefone na sua conta de chamadas legadas pode levar até 24 horas. Até que isso aconteça, as chamadas recebidas e realizadas continuarão usando seu número de telefone original.

Mudar a conta que você usa para ligações legadas

Só é possível ter uma conta de chamadas legadas por dispositivo. Para mudar a conta usada nas chamadas legadas:

  1. Exclua sua conta de chamadas legadas atual.
  2. Selecione a conta à qual você quer adicionar uma conta de chamadas legadas.

Excluir sua conta de chamadas legadas:

  1. Abra o app Meet .
  2. No canto superior esquerdo, toque em Menu e Configurações .
  3. Toque em Configurações de chamadas (legadas) e Conta de chamadas e Remover conta de chamadas.
    • Esta ação exclui as mensagens e o histórico de chamadas legadas do Meet.
  4. Toque em Remover.

Adicionar uma conta de chamadas legadas:

  1. Depois de excluir sua conta legada atual, toque na foto do perfil da sua Conta do Google.
  2. Toque na conta que você quer usar para fazer chamadas legadas.
  3. Toque em Configurações e Adicionar conta de chamadas (legadas).
  4. Insira seu número de telefone e faça a verificação.

Dicas:

  • Se você migrar para uma conta que não tenha chamadas legadas associadas, não vai ter acesso às mensagens nem aos recursos legados.
  • Para acessar mensagens ou recursos legados, volte para a conta associada às chamadas legadas.
Adicionar uma Conta do Google a uma conta de chamadas legadas

Para adicionar uma Conta do Google à sua conta de chamadas legadas:

  1. Abra o app Meet .
  2. No canto superior direito, selecione sua conta de chamadas.
  3. No canto superior esquerdo, toque em Menu .
  4. Toque em Configurações e Conta de chamadas (legadas) e Adicionar conta.
  5. Selecione a Conta do Google que você quer adicionar.
    • Se você não tem uma conta no seu dispositivo, toque em Adicionar conta.

Dica: depois que você adicionar a conta, as pessoas poderão entrar em contato com você usando seu número de telefone e sua conta nos Serviços do Google. Saiba como seu número de telefone é usado.

Adicionar um número de telefone à conta que você usa para chamdas legadas

As pessoas que sabem seu número de telefone podem entrar em contato com você usando os Serviços do Google.

  1. Toque na foto do perfil da sua Conta do Google.
  2. Toque na conta com que você faz chamadas legadas.
  3. Toque em Adicionar seu número de telefone.
  4. Insira seu número de telefone e faça a verificação.

Dica : em alguns casos raros, pode levar até 24 horas para adicionar um número de telefone à sua conta de chamadas legadas.

Excluir sua conta de chamadas legadas
  1. Abra o app Google Meet .
  2. No canto superior esquerdo, toque em "Menu" e "Configurações" .
  3. Toque em Configurações de chamadas (legadas) e Conta de chamadas e Remover conta de chamadas.
    • Esta ação exclui as mensagens e o histórico de chamadas legadas do Meet.
    • Não é mais possível fazer nem receber chamadas legadas no Meet.
  4. Toque em Remover.
Para não receber ligações, desative o "Compartilhamento aprimorado" no Google

Importante: esse recurso ainda está sendo lançado e talvez ainda não esteja disponível para você.

Se você não quiser que as pessoas entrem em contato com você pelo seu número de telefone, desative a opção de compartilhamento aprimorado no Google para cancelar o registro desse contato no Meet e em outros Serviços do Google. Saiba como os números de telefone na sua conta são usados.

  1. Abra o app Google Meet .
  2. Toque na foto do perfil da sua Conta do Google e Gerenciar sua Conta do Google e Informações pessoais.
  3. Em "Dados de contato", toque em TELEFONE.
  4. Toque no número de telefone que você não quer que os apps do Google usem para entrar em contato com você.
  5. Desative o Compartilhamento aprimorado no Google.

Importante: se você desativar o "Compartilhamento aprimorado no Google":

  • As pessoas não podem entrar em contato com você para videochamadas e mensagens.
  • Você não recebe notificações nos Serviços do Google quando as pessoas enviam fotos e outros itens para seu número.
  • Em vez disso, você receberá notificações por SMS.
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