Configure e faça a gestão das chamadas antigas no Google Meet

Para usar as chamadas antigas do Meet (anteriormente conhecido como Duo) tem de adicionar uma conta. Também pode adicionar um número de telefone.

Utilizadores empresariais e de educação:

• O seu administrador controla a funcionalidade de chamadas antigas. Saiba como as pessoas responsáveis pela administração das contas gerem o acesso aos serviços.
• Os utilizadores de educação com menos de 18 anos de idade não têm acesso à funcionalidade de chamadas antigas.
• Os utilizadores empresariais e de educação também são elegíveis para chamadas individuais com encriptação na nuvem que incluem as mais recentes funcionalidades do Meet em conformidade com empresas.

Faça a integração como um novo utilizador com uma conta pessoal

Importante: os utilizadores que selecionam uma conta pessoal quando configuram o Google Meet pela primeira vez têm de seguir estes passos para ativar as chamadas antigas.

1. Abra a app Meet .
2. Inicie sessão com a sua Conta Google pessoal.
   • Se o seu dispositivo pré-carregar Contas Google, selecione a conta pessoal com a qual quer fazer chamadas.
3. Se quiser que outras pessoas entrem em contacto consigo através do seu número de telefone, introduza e valide o número de telefone.
   • Se o número que introduzir já estiver associado a uma Conta Google: é validado automaticamente.
   • Se o número que introduziu não estiver associado a uma Conta Google: o Google Meet envia uma mensagem de texto com um código para o número que introduziu. Podem ser aplicadas tarifas de mensagens de texto da operadora.
     • Introduza o código que recebeu.
     • Se houver algum problema, consulte o artigo sobre resolução de problemas de validação.

Adicione uma conta de chamadas antigas

Importante: pode associar apenas uma Conta Google a uma conta de chamadas antigas. Se ainda não tiver uma conta de chamadas antigas e quiser adicionar uma:

1. Toque na imagem do perfil da sua Conta Google.
2. Toque na conta com a qual quer fazer chamadas antigas.
3. Na parte superior esquerda, toque em Menu Definições   Adicionar conta de chamadas (antigas).
   • Para alguns utilizadores, esta opção pode ser apresentada como "Adicionar conta de chamadas".
   • Se não encontrar esta opção, significa que já tem uma conta de chamadas antigas.
     1. Toque em Definições .
     2. Na parte inferior, encontre a opção "Definições de chamadas (antigas)".
     • Saiba como fazer alterações à sua conta de chamadas antigas ou adicione um número de telefone.
4. Introduza o seu número de telefone e valide-o.

Sugestões:

• Assim que adicionar a sua conta, as pessoas podem entrar em contacto consigo através do seu número de telefone e Conta Google nos serviços Google.
• Se adicionar o seu número de telefone no Meet, as pessoas que conhecem o seu número de telefone podem entrar em contacto consigo através dos serviços Google. Saiba como o seu número de telefone é usado.
• Pode gerir os números de telefone associados à sua Conta Google nas definições da Conta Google ou em myaccount.google.com/phone.

Faça alterações à sua conta de chamadas antigas

Altere o número de telefone que usa para chamadas antigas

1. Toque na imagem do perfil da sua Conta Google.
2. Toque na conta com a qual quer fazer chamadas antigas.
3. Toque na imagem do perfil da sua Conta Google Alterar número de telefone Adicionar número novo.
   • Esta opção ainda está a ser implementada. Se não encontrar esta opção, primeiro tem de remover a conta de chamadas e voltar a adicioná-la com um número de telefone diferente:
     1. Aceda ao Menu .
     2. Toque em Definições Conta de chamadas Remover conta de chamadas.
        • Esta ação elimina as mensagens e o histórico de chamadas antigas do Meet.
     3. Regresse ao Menu .
     4. Toque em Definições Adicionar chamadas Adicione ou valide o seu número de telefone.
4. Introduza o seu número de telefone e valide-o.
   • Se o número que introduzir já estiver associado a uma Conta Google: é validado automaticamente.
   • Se o número que introduziu não estiver associado a uma Conta Google: o Google Meet envia uma mensagem de texto com um código para o número que introduziu. Podem ser aplicadas tarifas de mensagens de texto da operadora.
     • Introduza o código que recebeu.
     • Se houver algum problema, consulte o artigo sobre resolução de problemas de validação.
5. Toque em Continuar.

Sugestão: em alguns casos raros, a atualização do número de telefone na sua conta de chamadas antigas pode demorar até 24 horas. Até que isto aconteça, as chamadas recebidas e feitas continuam a usar o seu número de telefone original.

Altere a conta que usa para chamadas antigas

Só pode ter uma conta de chamadas antigas por dispositivo. Para alterar a conta que usa para as chamadas antigas:

1. Elimine a conta de chamadas antigas atual.
2. Selecione a conta à qual quer adicionar uma conta de chamadas antigas.

Elimine a sua conta de chamadas antigas:

1. Abra a app Meet .
2. Na parte superior esquerda, toque em Menu Definições .
3. Toque em Definições de chamadas (antigas) Conta de chamadas Remover conta de chamadas.
   • Esta ação elimina as mensagens e o histórico de chamadas antigas do Meet.
4. Toque em Remover.

Adicione uma nova conta de chamadas antigas:

1. Depois de eliminar a atual conta antiga, toque na imagem do perfil da sua Conta Google.
2. Toque na conta com a qual quer fazer chamadas antigas.
3. Toque em Definições Adicionar conta de chamadas (antigas).
4. Introduza o seu número de telefone e valide-o.

Sugestões:

• Se mudar para uma conta que não tenha chamadas antigas associadas, deixa de ter acesso às mensagens ou funcionalidades antigas.
• Para aceder às mensagens ou funcionalidades antigas, tem de voltar à conta associada às chamadas antigas.

Adicione uma Conta Google a uma conta de chamadas antigas

Para adicionar uma Conta Google à sua conta de chamadas antigas existente:

1. Abra a app Meet .
2. Na parte superior direita, selecione a conta de chamadas.
3. Na parte superior esquerda, toque em Menu .
4. Toque em Definições Conta de chamadas (antigas) Adicionar conta.
5. Selecione a Conta Google que quer adicionar.
   • Se não tiver uma conta no dispositivo, toque em Adicionar conta.

Sugestão: assim que adicionar a sua conta, as pessoas podem entrar em contacto consigo através do seu número de telefone e Conta Google nos serviços Google. Saiba como o seu número de telefone é usado.

Adicione um número de telefone à conta que usa para chamadas antigas

As pessoas que conhecem o seu número de telefone podem entrar em contacto consigo através dos serviços Google.

1. Toque na imagem do perfil da sua Conta Google.
2. Toque na conta com a qual faz chamadas antigas.
3. Toque em Adicionar número de telefone.
4. Introduza o seu número de telefone e valide-o.

Sugestão: em alguns casos raros, a atualização do número de telefone na sua conta de chamadas antigas pode demorar até 24 horas.

Elimine a sua conta de chamadas antigas

1. Abra a app Google Meet .
2. Na parte superior esquerda, toque em Menu Definições .
3. Toque em Definições de chamadas (antigas) Conta de chamadas Remover conta de chamadas.
   • Esta ação elimina as mensagens e o histórico de chamadas antigas do Meet.
   • Já não pode fazer nem receber chamadas antigas no Meet.
4. Toque em Remover.

Para que não seja possível entrar em contacto consigo através do seu número de telefone, desative a opção "Partilhar melhor" no Google

Importante: esta funcionalidade ainda está a ser implementada e pode ainda não estar disponível para si.

Se não quiser que as pessoas entrem em contacto consigo através do seu número de telefone, pode anular o registo do mesmo no Meet e noutros serviços Google, desativando a opção "Partilhar melhor no Google". Saiba como os números de telefone na sua conta são usados.

1. Abra a app Google Meet .
2. Toque na imagem do perfil da sua Conta Google Gerir Conta Google Informações pessoais.
3. Em "Informações de contacto", toque em TELEFONE.
4. Toque no número de telefone que não quer que as apps Google usem para entrar em contacto consigo.
5. Desative a opção Partilhar melhor no Google.

Importante: se desativar a opção "Partilhar melhor no Google":

• As outras pessoas não podem entrar em contacto consigo para videochamadas nem mensagens.
• Não recebe notificações através dos serviços Google quando as pessoas enviam fotos e muito mais para o seu número.
• Em alternativa, recebe notificações por SMS.