Importante: em setembro de 2025, as Chamadas do Meet vão substituir as chamadas antigas. Saiba mais sobre a transição das chamadas antigas para a nova experiência de chamadas do Meet.
Para guardar as suas mensagens antigas (Duo) antes de serem removidas, pode exportá-las a partir das definições de mensagens da app Google Meet. Saiba como exportar mensagens.
Faça alterações à sua conta de chamadas antigas
Altere o número de telefone que usa para chamadas antigas- Toque na imagem do perfil da sua Conta Google.
- Toque na conta com a qual quer fazer chamadas antigas.
- Toque na imagem do perfil da sua Conta Google
Alterar número de telefone
Adicionar número novo.
- Esta opção ainda está a ser implementada. Se não encontrar esta opção, tem de remover primeiro a sua conta de chamadas e adicioná-la novamente com um número de telefone diferente:
- Aceda ao Menu
.
- Toque em Definições
Conta de chamadas
Remover conta de chamadas.
- Esta ação elimina as mensagens e o histórico de chamadas antigas do Meet.
- Volte ao Menu
.
- Toque em Definições
Adicionar chamadas
Adicione ou valide o seu número de telefone.
- Aceda ao Menu
- Esta opção ainda está a ser implementada. Se não encontrar esta opção, tem de remover primeiro a sua conta de chamadas e adicioná-la novamente com um número de telefone diferente:
- Introduza o seu número de telefone e valide-o.
- Se o número que introduzir já estiver associado a uma Conta Google: é validado automaticamente.
- Se o número que introduziu não estiver associado a uma Conta Google: o Google Meet envia uma mensagem de texto com um código para o número que introduziu. Podem ser aplicadas tarifas de mensagens de texto da operadora.
- Introduza o código que recebeu.
- Se houver algum problema, consulte o artigo sobre resolução de problemas de validação.
- Toque em Continuar.
Sugestão: em alguns casos raros, a atualização do número de telefone na sua conta de chamadas antigas pode demorar até 24 horas. Até que isto aconteça, as chamadas recebidas e feitas continuam a usar o seu número de telefone original.
Só pode ter uma conta de chamadas antigas por dispositivo. Para alterar a conta que usa para as chamadas antigas:
- Elimine a conta de chamadas antigas atual.
- Selecione a conta à qual quer adicionar uma conta de chamadas antigas.
Elimine a sua conta de chamadas antigas:
- Abra a app Meet
.
- Na parte superior esquerda, toque em Menu
Definições
.
- Toque em Definições de chamadas (antigas)
Conta de chamadas
Remover conta de chamadas.
- Esta ação elimina as mensagens e o histórico de chamadas antigas do Meet.
- Toque em Remover.
Adicione uma nova conta de chamadas antigas:
- Depois de eliminar a atual conta antiga, toque na imagem do perfil da sua Conta Google.
- Toque na conta com a qual quer fazer chamadas antigas.
- Toque em Definições
Adicionar conta de chamadas (antigas).
- Introduza o seu número de telefone e valide-o.
Sugestões:
- Se mudar para uma conta que não tenha chamadas antigas associadas, deixa de ter acesso às mensagens ou funcionalidades antigas.
- Para aceder às mensagens ou funcionalidades antigas, tem de voltar à conta associada às chamadas antigas.
Para adicionar uma Conta Google à sua conta de chamadas antigas existente:
- Abra a app Meet
.
- Na parte superior direita, selecione a conta de chamadas.
- Na parte superior esquerda, toque em Menu
.
- Toque em Definições
Conta de chamadas (antigas)
Adicionar conta.
- Selecione a Conta Google que quer adicionar.
- Se não tiver uma conta no dispositivo, toque em Adicionar conta.
Sugestão: assim que adicionar a sua conta, as pessoas podem entrar em contacto consigo através do seu número de telefone e Conta Google nos serviços Google. Saiba como o seu número de telefone é usado.
As pessoas que conhecem o seu número de telefone podem entrar em contacto consigo através dos serviços Google.
- Toque na imagem do perfil da sua Conta Google.
- Toque na conta com a qual faz chamadas antigas.
- Toque em Adicionar número de telefone.
- Introduza o seu número de telefone e valide-o.
Sugestão: em alguns casos raros, a atualização do número de telefone na sua conta de chamadas antigas pode demorar até 24 horas.
- Abra a app Google Meet
.
- Na parte superior esquerda, toque em Menu
Definições
.
- Toque em Definições de chamadas (antigas)
Conta de chamadas
Remover conta de chamadas.
- Esta ação elimina as mensagens e o histórico de chamadas antigas do Meet.
- Já não pode fazer nem receber chamadas antigas no Meet.
- Toque em Remover.
Importante: esta funcionalidade ainda está a ser implementada e pode ainda não estar disponível para si.
Se não quiser que as pessoas entrem em contacto consigo através do seu número de telefone, pode anular o registo do mesmo no Meet e noutros serviços Google, desativando a opção "Partilhar melhor no Google". Saiba como os números de telefone na sua conta são usados.
- Abra a app Google Meet
.
- Toque na imagem do perfil da sua Conta Google
Gerir Conta Google
Informações pessoais.
- Em "Informações de contacto", toque em TELEFONE.
- Toque no número de telefone que não quer que as apps Google usem para entrar em contacto consigo.
- Desative a opção Partilhar melhor no Google.
Importante: se desativar a opção "Partilhar melhor no Google":
- As outras pessoas não podem entrar em contacto consigo para videochamadas nem mensagens.
- Não recebe notificações através dos serviços Google quando as pessoas enviam fotos e muito mais para o seu número.
- Em alternativa, recebe notificações por SMS.