Устранение неполадок: если на устройство не поступают звонки

Требования и инструкции по устранению неполадок

Требования

Инструкции по устранению неполадок

Убедитесь, что Gmail предоставлено разрешение на отправку уведомлений.

Чтобы получать уведомления о входящих звонках, необходимо, чтобы сервис Meet был открыт на вкладке в одном из поддерживаемых браузеров:

Убедитесь, что Meet предоставлено разрешение на отправку уведомлений.

Chrome
1. Откройте Google Chrome на компьютере.
2. Откройте Google Meet.
3. Вверху экрана слева от URL нажмите "Сведения о сайте" .
4. Включите уведомления.
Firefox
- Если вы не приняли первоначальный запрос и хотите включить уведомления, изучите раздел об обновленных уведомлениях.
Safari
1. На компьютере откройте Safari.
2. На домашней странице нажмите Меню Настройки.
3. На вкладке "Сайты" выберите Уведомления.
4. Найдите meet.google.com.
5. Выберите Разрешить.

Пользователям веб-версии сервис Meet для звонков пока недоступен. Поскольку звонки устаревшей версии принимать в веб-версии можно, кто-то может попытаться связаться с вами, используя новые звонки Meet, но в таком случае звонок вам не поступит на странице meet.google.com.
Принимайте звонки новой версии на мобильном устройстве.

Возможно, ваше устройство было выключено или не подключено к сети. В будущем уведомления о пропущенных вызовах будут приходить даже в таком случае.

Примечания

В веб-версии Meet новая функциональность пока недоступна, поддерживаются только звонки устаревшей версии. Если вы пользуетесь веб-версией и кто-то позвонит вам, используя новый Meet для звонков, вы не получите звонок в Google Meet.
Чтобы принимать новые звонки Meet, используйте мобильное устройство.