Résoudre les problèmes de sonnerie de votre appareil

Au sommaire de cet article :

Conditions requises et procédure de dépannage

Conditions requises

Procédure de dépannage

Vérifiez que les autorisations de notification sont activées pour Gmail.

Pour recevoir des notifications d'appels entrants sur le Web, vous devez avoir ouvert Meet dans un onglet sur l'un de ces navigateurs compatibles :

  • Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Apple Safari

En savoir plus sur les conditions requises pour utiliser Meet

Vérifiez que les autorisations de notification sont activées pour Meet.

  • Dans Chrome :
    1. Sur votre ordinateur, ouvrez Google Chrome.
    2. Accédez à Google Meet.
    3. En haut, à gauche de l'URL, cliquez sur Afficher des informations sur le site .
    4. Activez les notifications.
  • Dans Firefox :
  • Dans Safari :
    1. Sur votre ordinateur, ouvrez Safari.
    2. Sur la page d'accueil, cliquez sur Menu puis Paramètres.
    3. Dans l'onglet "Sites Web", sélectionnez Notifications.
    4. Recherchez meet.google.com.
    5. Sélectionnez Autoriser.

Questions fréquentes

Les appels Meet sonneront-ils sur mon ordinateur ?
  • Les utilisateurs Web n'ont pas immédiatement accès au nouveau Meet pour les appels. Comme il est compatible avec l'ancienne fonctionnalité d'appel, il est possible que si une personne essaie de vous joindre dans le nouveau Meet pour les appels, vous n'entendiez pas la sonnerie sur meet.google.com.
  • Utilisez plutôt votre appareil mobile pour recevoir ces appels et y répondre.
Pourquoi ne reçois-je pas de notifications d'appels manqués sur mon appareil ?
Cela peut être dû au fait que votre appareil est éteint ou déconnecté. À l'avenir, vous pourrez consulter les notifications d'appels manqués, même si votre appareil est éteint ou déconnecté.

Conseils :

  • Si vous utilisez Meet sur le Web, vous n'avez pas immédiatement accès à la nouvelle expérience Meet pour les appels, car seule l'ancienne fonctionnalité d'appel est compatible. Si une personne essaie de vous joindre dans la nouvelle expérience Meet pour les appels, vous n'entendez pas la sonnerie dans Google Meet
  • Pour recevoir des appels et y répondre dans la nouvelle expérience Meet pour les appels, utilisez votre appareil mobile.

Ressources associées

Recherche
Effacer la recherche
Fermer le champ de recherche
Applications Google
Menu principal