Fehlerbehebung, wenn Ihr Gerät nicht klingelt

Themen in diesem Artikel:

Anforderungen und Schritte zur Fehlerbehebung

Voraussetzungen

Schritte zur Fehlerbehebung

Prüfen Sie, ob die Berechtigungen zum Senden von Benachrichtigungen für Gmail aktiviert sind.

Damit Sie über eingehende Anrufe im Web benachrichtigt werden, müssen Sie Meet in einem Tab in einem der folgenden unterstützten Browser geöffnet haben:

Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Apple Safari

Weitere Informationen zu den Anforderungen für die Verwendung von Meet

Prüfen Sie, ob die Berechtigungen zum Senden von Benachrichtigungen für Google Meet aktiviert sind.

In Chrome:
1. Öffnen Sie Google Chrome auf dem Computer.
2. Gehen Sie zu Google Meet.
3. Klicken Sie oben links neben der URL auf „Website-Informationen anzeigen“ .
4. Aktivieren Sie Benachrichtigungen.
In Firefox:
- Wenn Sie Benachrichtigungen aktivieren möchten, nachdem die ursprüngliche Anfrage nicht akzeptiert wurde, finden Sie hier weitere Informationen zu verbesserten Benachrichtigungen.
In Safari:
1. Öffnen Sie Safari auf Ihrem Computer.
2. Klicken Sie auf der Startseite auf Menü Einstellungen.
3. Wählen Sie auf dem Tab „Websites“ die Option Benachrichtigungen aus.
4. Suchen Sie nach meet.google.com.
5. Tippen Sie auf Zulassen.

Häufig gestellte Fragen

Klingelt es bei Meet-Anrufen auf meinem Computer?

Web-Nutzer können die neuen Meet-Anruffunktionen nicht sofort nutzen. Da die alte Anruffunktion unterstützt wird, kann es sein, dass jemand versucht, Sie über die neuen Meet-Anruffunktionen zu erreichen, Sie aber unter meet.google.com keinen Klingelton hören.
Verwenden Sie stattdessen Ihr Mobilgerät, um diese Anrufe zu empfangen und anzunehmen.

Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen über verpasste Anrufe auf meinem Gerät?

Das kann daran liegen, dass Ihr Gerät ausgeschaltet oder nicht verbunden ist. Künftig erhalten Sie Benachrichtigungen zu verpassten Anrufen auch dann, wenn Ihr Gerät ausgeschaltet oder die Verbindung getrennt ist.

Tipps:

Wenn Sie Meet im Web verwenden, können Sie die neuen Meet-Anruffunktionen nicht sofort nutzen, da nur die alten Anrufe unterstützt werden. Wenn jemand versucht, Sie über die neuen Meet-Anruffunktionen zu erreichen, hören Sie in Google Meet keinen Klingelton.
Verwenden Sie Ihr Mobilgerät, um neue Meet-Anrufe zu empfangen und anzunehmen.