إشعار

تم دمج تطبيق Duo مع منصة Meet لتوفير تطبيق Meet الجديد. يمكن لمستخدمي Meet (الإصدار الأصلي) تنزيل التطبيق الجديد.

تحديد المشاكل وحلّها في حال عدم رنين جهازك

نتناول في هذه المقالة ما يلي:

المتطلبات وخطوات تحديد المشاكل وحلّها

المتطلبات

خطوات تحديد المشاكل وحلّها

التأكّد من تفعيل أذونات إرسال الإشعارات في Gmail

لتلقّي إشعارات المكالمات الواردة على الويب، يجب فتح Meet في علامة تبويب في أحد المتصفّحات المتوافقة التالية:

  • Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Apple Safari

مزيد من المعلومات حول متطلبات استخدام Meet

التأكّد من تفعيل أذونات إرسال الإشعارات في Meet

  • في متصفّح Chrome:
    1. على جهاز الكمبيوتر، افتح Google Chrome.
    2. انتقِل إلى Google Meet.
    3. في أعلى الصفحة، على يمين عنوان URL، انقر على "عرض معلومات الموقع الإلكتروني" .
    4. فعِّل الإشعارات.
  • في متصفّح Firefox:
  • في متصفّح Safari:
    1. على جهاز الكمبيوتر، افتح Safari.
    2. في الصفحة الرئيسية، انقر على القائمة ثم الإعدادات.
    3. في علامة التبويب "المواقع الإلكترونية"، اختَر الإشعارات.
    4. ابحث عن meet.google.com.
    5. انقر على السماح.

الأسئلة الشائعة

هل سترنّ مكالمات Meet على جهاز الكمبيوتر؟
  • لن يكون مستخدمو الويب مؤهّلين لاستخدام تطبيق "Meet للمكالمات" الجديد عند إطلاقه. وبما أنّ التطبيق متوافق مع المكالمات التي يتم إجراؤها عبر ميزة الاتصال السابقة، قد يحاول أحد المستخدمين التواصل معك من خلال تطبيق "Meet للمكالمات" الجديد، ولكن لن تتلقّى رنينًا على meet.google.com.
  • بدلاً من ذلك، استخدِم جهازك الجوّال لتلقّي هذه المكالمات والردّ عليها.
لماذا لا أتلقّى إشعارات المكالمات الفائتة على جهازي؟
قد يرجع ذلك إلى أنّ جهازك مطفأ أو أنّه غير متصل بالإنترنت. في المستقبل، ستتمكّن من العثور على إشعارات المكالمات الفائتة، حتى إذا كان جهازك مطفأ أو غير متصل بالإنترنت.

ملاحظات:

  • إذا كنت تستخدم Meet على الويب، لن تكون مؤهّلاً لاستخدام تطبيق "Meet للمكالمات" الجديد عند إطلاقه لأنّه لا تتوفّر سوى ميزة الاتصال السابقة. إذا حاول أحد المستخدمين التواصل معك من خلال تطبيق "Meet للمكالمات" الجديد، لن تتلقّى رنينًا في Google Meet
  • يمكنك استخدام جهازك الجوّال لتلقّي المكالمات والردّ عليها في تطبيق "Meet للمكالمات" الجديد.

مراجع ذات صلة

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية