通知

Duo 和 Meet 已合并为新版 Meet 应用。Meet(原版)用户可以下载该新版应用

从旧版通话改用新版 Meet 通话

重要提示:旧版通话(以前称为 Duo)将升级为 Meet 通话,后者包含实时字幕、通话中聊天、可堆叠特效、云加密、屏幕共享等更多功能。用户改用 Meet 通话后,部分旧版 Duo 通话功能将会升级,少数功能(如家庭模式、点滴瞬间和是谁来电)则不再提供。

Meet 通话将在未来几个月内面向用户推出。若要尽快体验新版通话功能,请务必将 Meet 应用更新至最新版本。如果所有通话参与者都使用更新后的最新版本 Meet,应用内就会显示一条信息,提示他们当前使用的是新版通话功能。若有人未使用最新版本,则通话将默认采用旧版通话功能。当所有用户均使用更新后的 Meet 应用时,旧版通话功能将不再可用。

新版 Meet 通话

快捷链接

对比一览表

通话功能使用入门

旧版通话 Meet 通话:新版

如果您选择使用个人账号来设置 Meet,系统会自动为您注册旧版电话账号。

如果您还没有旧版电话账号,可以了解如何添加此类账号

提示:如果您点按“设置”后,可在底部找到“通话设置(旧版)”,则表示您已有旧版电话账号。了解如何对旧版电话账号进行更改
  • 个人账号用户:如果您和通话中的所有其他人都使用最新版 Meet 并接收了更新,则您会自动默认使用 Meet 通话。
  • 商务版或教育版用户:所有 Workspace 用户在直接拨打 Workspace 账号或电话号码时,都可以发起云加密的 1 对 1 Meet 通话。了解如何发起 Meet 通话
提示:您可以允许他人在 Meet 和其他 Google 服务中通过您的电话号码与您联系。了解如何添加、验证或更改您的电话号码

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通话中功能

旧版通话 Meet 通话:新版

“家庭模式”“点滴瞬间”和“是谁来电”功能仅在旧版通话中提供。

旧版通话中面向所有用户提供的功能:

  • 家庭模式
  • 点滴瞬间
  • 镜像模式
  • 弱光模式
  • 流量节省模式

提示:新版 Meet 通话中将不再提供这些旧版通话功能,但很多功能都有替代选项。

您可以使用通话中聊天、实时字幕、屏幕共享以及其他符合企业标准的 Meet 功能。

新版 Meet 通话中提供的功能:

  • 在通话期间发送聊天消息
  • 实时字幕
  • 屏幕共享
  • 可堆叠效果
  • 插件
  • 经过改进的平板电脑和可折叠平板电脑布局
  • 举手
  • Meet 高级功能(取决于您的 Workspace 版本或 Google One 订阅)

旧版功能的替代选项:

新版 Meet 通话不支持以下旧版功能:

  • 家庭模式
  • 镜像模式
  • 是谁来电

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通话前屏幕中的功能

旧版通话 Meet 通话:新版

您可以发送消息、记事、表情符号,或发起旧版通话。

当您点按某个联系人时,系统会默认使用旧版通话,除非所有人都使用最新版 Meet 且已接收更新。现有群组通话将继续采用旧版。

旧版通话前屏幕中面向所有用户提供的功能:

  • 发送消息
  • 发送记事
  • 发送表情符号

提示:如果存在以下情况,则表示更新尚未面向您发布:

  • 通话前屏幕未显示“此操作会发起旧版通话。这是什么?”,但屏幕的其余内容如上图所示。

您可以发送消息、记事或发起 Meet 通话,还可以选择进行额外加密。

如果所有用户都使用最新版 Meet 并已接收更新,那么当您点按某个联系人或发起新的群组通话时,通话前屏幕默认使用新版 Meet 通话。

Meet 通话前屏幕针对个人账号提供的功能:

  • 能够添加额外加密
  • 发送消息
  • 发送记事
    1. 点按相应联系人。
    2. 依次点按右上角的“菜单”图标 接着点按 发送记事

无法使用的旧版功能:

  • 从通话前屏幕发送表情符号:此功能在通话期间可用。

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加密方面的不同之处

旧版通话 Meet 通话:新版

旧版通话始终采用端到端加密,这是一种保护通信数据的安全方法。系统会使用端到端加密,利用只有您和其他通话参与者能够获取的代码来遮盖数据。

在旧版通话中,您会看到以下端到端加密符号:

  • 带锁的盾牌 Additional Encryption Icon
    • 点按此图标后,系统会显示“已经过端到端加密”。
  • 在旧版通话期间:会显示带锁的盾牌以及“已经过端到端加密”字样。当您切换到全屏模式时,它们会淡出。
了解通话和会议加密

默认情况下,Meet 通话采用云加密,以便支持扩展的云加密功能,例如通话期间的消息、回应、插件、投票、问答等。您的信息始终会得到加密,无论是在传输过程中,还是存储在 Google 数据中心内时。

使用个人账号的用户:如需添加端到端加密,请在通话前屏幕中开启额外加密

  • 此功能仅适用于在使用个人账号的用户之间进行的通话。如果您开启此功能,并尝试向商务版或教育版账号发起通话,则会收到以下错误消息:“此人的组织不允许其接听端到端加密通话”。
  • 额外加密会将不支持的云加密功能灰显,例如:
    • 通话期间的消息
    • 回应
    • 投票和问答等活动
    • 举报滥用行为功能

使用商务版或教育版账号的用户:“额外加密”切换开关不可用,通话始终采用云加密。

以下符号指示加密类型:

  • 云加密:
    • 当您点按空盾牌 Cloud Encryption Icon 时,系统会显示“此通话已经过云加密”。
  • 额外加密:
    • 当您点按带锁的盾牌 Additional Encryption Icon 时,系统会显示“这场通话使用了额外加密”。
    • 如果您正在通话,会看到一个蓝色锁形标记 Blue lock badge icon

了解通话和会议加密

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群组通话

旧版通话 Meet 通话:新版
您可以继续使用现有群组发起旧版群组通话。新的群组通话为 Meet 群组通话。
  1. 打开设备上的 Meet 应用
  2. 依次点按新建 接着点按 群组通话
  3. 在搜索栏中,您最多可以选择 31 位联系人加入群组通话。
    • 如果您点按无法接听 Meet 通话的联系人,系统会显示一条消息“[联系人姓名] 只能通过链接加入会议。可在通话开始后与其分享 Meet 链接。”
  4. 点按下一步,然后执行以下操作之一:
    • 然后点按“呼叫”图标 Camera
      • 系统会向可以接听 Meet 通话的用户响铃。
      • 进入通话后,对于您添加到群组但无法接听 Meet 通话的任何联系人,您可以选择点按分享链接
        • 他们可以通过您分享的 Meet 链接加入会议。
    • 点按创建并分享链接
      • 此选项会显示您添加到群组的所有联系人是否都不符合接收 Meet 通话铃声的条件。您可以改为分享 Meet 链接,让对方加入会议。
        1. 复制链接或点按分享
        2. 点按加入
        3. 等待其他人通过您分享的链接加入通话。

提示:

  • 群组通话会以参与通话的联系人列表的形式保存在通话记录中。通过分享链接加入的联系人不会列出。您无法为这些群组命名。
  • 您无法在通话记录内已保存的项中添加或移除用户,但可以选择所需用户并发起新的群组通话。
  • 您可以继续使用现有群组发起旧版群组通话,但新的群组通话为 Meet 群组通话。

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消息

旧版通话 Meet 通话:新版

通话中:旧版通话不支持通话期间的消息。

通话前:所有用户都可以通过旧版通话前屏幕发送消息。了解如何发送和查看消息

通话中:如需发送通话中聊天消息,请在通话期间依次点按右下角的“更多”图标 接着点按“通话期间的消息”图标

提示:对于 Workspace 商务版或教育版用户,此功能的使用权限由管理员控制,您可以了解如何管理 Meet 设置

通话前:只有使用个人账号登录的用户才能通过 Meet 通话前屏幕发送消息。了解如何发送和查看消息

目前,每部设备只能使用一个账号发送视频和语音消息,并且商务版用户无法发送视频和语音消息。

您可以将收发消息的功能转移到其他账号。

重要提示:此操作会删除当前账号中的所有消息,因此请务必先导出要保存的任何消息

  1. 打开 Google Meet 应用
  2. 在具有消息的账号中,依次点按“菜单”图标 接着点按 设置 接着点按 通话(旧版)
    • 提示:如需查看哪个账号具有消息,请依次点按“菜单”图标 接着点按 设置。如果您使用的是正确的账号,系统会列出消息。
  3. 依次点按旧版电话账号 接着点按 移除电话账号
  4. 在没有消息的账号中,依次点按“菜单”图标 接着点按 设置 接着点按 添加(旧版)电话账号

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查找设置

旧版通话 Meet 通话:新版
  • 如果您使用的是旧版电话账号,要访问仅限旧版的功能设置,请依次点按“菜单”图标 接着点按 设置 接着点按 通话设置(旧版)
  • 如需查找旧版通话功能(例如是谁来电、弱光模式、镜像模式、点滴瞬间和流量节省模式)的设置,请执行以下操作:
    1. 依次点按“菜单”图标 接着点按 设置 接着点按 通话设置(旧版)
    2. 点按正在进行的通话设置
  • 如需对您的旧版电话账号进行更改,请执行以下操作:
    1. 依次点按“菜单”图标 接着点按 设置 接着点按 通话设置(旧版)
    2. 点按电话账号(旧版)

了解如何对旧版电话账号进行更改

如需查找与旧版通话功能无关的 Meet 通话或会议设置,请依次点按“菜单”图标 接着点按 设置

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通讯录

旧版通话 Meet 通话:新版
只有您的设备上存储的本地联系信息才会用于旧版通话。如需允许 Meet 访问您的设备上存储的本地联系信息,您必须授予操作系统 (OS) 权限。

以下 2 个位置的联系信息可用于 Meet 通话:

使用个人账号的用户可以开启“只有联系人可以给我打电话”:

  1. 依次点按“菜单”图标 接着点按 设置 接着点按 常规
  2. 开启只有联系人可以给我打电话
    • 提示:这包括“其他联系人”下列出的联系人。

商务版或教育版:

  • 管理员可以限制哪些人能向其用户发起 Meet 通话。
  • 默认情况下,用户只能接听联系人和所在组织中其他用户的 Meet 通话。对于管理员而言,如需允许用户从您的网域外发起或接听 1 对 1 视频通话,可以使用管理员控件

    提示:管理员控件只会影响 Google Meet 通话,不会影响以下方面:

    • 旧版通话服务
    • Google Chat 中的通话
    • 用户加入会议

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通话记录

旧版通话 Meet 通话:新版

旧版通话的通话记录只会保存到通话时所用的设备上。

如需查看、删除或导出旧版通话记录,请执行以下操作:

  1. 依次点按“菜单”图标 接着点按 设置 接着点按 通话设置(旧版)
  2. 依次点按旧版电话账号 接着点按 管理旧版通话记录
了解如何管理您的 Google Meet 通话记录

Meet 通话记录会集中保存在 Google 服务器上,并在已登录相应账号的所有设备上同步。无论使用哪台设备,您都可以查找、删除和导出所有 Meet 通话。

如需查看、删除或导出 Meet 通话记录,请依次点按“菜单”图标 接着点按 设置 接着点按 历史记录

了解如何管理您的 Google Meet 通话记录

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使用“是谁来电”功能查看来电者是谁

旧版通话 Meet 通话:新版

只有发起旧版通话时,才能使用“是谁来电”功能。

如果您发起旧版通话且对方将您添加为了联系人,那么在其设备响铃时,他们可以预览您的实时视频画面。在对方接听前,您无法预览其实时视频画面。
了解如何关闭“是谁来电”功能
此旧版功能不适用于 Meet 通话。

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适用于 Workspace 用户的管理员控件

旧版通话 Meet 通话:新版

商务版和教育版用户:

除了 Meet 访问权限控制之外,管理员还可以限制哪些人能向其用户发起 Meet 通话。

您可以为组织中的用户设置通话限制,使其无法接听电话。您可以选择以下选项之一:

  • 默认情况下,用户只能接听联系人和所在组织中其他用户的 Meet 通话。
  • 用户可以接听任何人的电话。
  • 用户无法接听电话。

了解通话限制

如果您想要限制组织中的用户拨打电话,可以使用以下选项:

提示:

  • 通话限制只会影响 Meet 通话,不会影响以下方面:
    • 旧版通话服务(以前称为 Duo)
    • Google Chat 中的通话
    • 用户加入会议
  • 设置的访问权限限制可以进一步限制用户能接听的电话。了解如何停用旧版通话

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相关资源

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Google Meet 是一款集视频通话和会议功能于一身的应用,可在各种设备上使用。您可以在视频通话中使用有趣的滤镜、特效等功能,还可以安排通话时间,让所有人都方便加入通话。

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