Fontos: A régi hívásokat (korábbi nevén Duo) Meet-hívásokra frissítjük, amelyek kibővített funkciókat tartalmaznak, például az Élő feliratozást, a híváson belüli csevegést, az egymásra halmozható effektusokat, a felhőalapú titkosítást, a képernyőmegosztást és egyebeket. Ahogy a felhasználók áttérnek a Meet-hívásra, egyes régi Duo-hívási funkciókat frissítünk, másokat pedig (például a Családi mód, a Pillanatok és a Kip-kop funkciót) megszüntetünk.
A Meet-hívást a következő néhány hónap során vezetjük be a felhasználók számára. Ha azonnal szeretné használni az új hívási élményt, amint az rendelkezésre áll, tartsa naprakészen a Meet alkalmazást. Ha a hívás összes résztvevője a frissítést tartalmazó Meet legújabb verzióját használja, akkor a résztvevők az alkalmazáson belüli értesítésben láthatják, hogy mostantól az új hívási élményt használják. Ellenkező esetben a hívás alapértelmezés szerint a régi hívási élményt használja. Ha már minden felhasználó a frissített Meet alkalmazást használja, a régi hívások már nem lesznek hozzáférhetők.
Gyakran ismételt kérdések
Általános kérdések
Mi változik?Változások a funkciók terén
Milyen új funkciókhoz férek majd hozzá?- Hívás közbeni csevegőüzenetek küldése
- Élő feliratok használata
- Képernyőmegosztás használata
- Egymásra halmozható effektek
- Útközben mód
- Bővítmények
- Továbbfejlesztett asztali és összehajtható táblagépes elrendezések
- Jelentkezés
- Bekapcsolódás folyamatban lévő hívásokba Google-fiók nélkül (csatlakozás vendégként)
- A Google Workspace-kiadástól vagy a Google One-előfizetéstől függően rendelkezésre álló prémium Meet-funkciók.
A régi hívás következő funkciói a továbbiakban nem állnak majd rendelkezésre az új Meet-hívási élményben:
- Családi mód
- Kip-kop funkció
- Pillanatok (alternatíva: eszközön készített képernyőkép)
- Tükör mód
- Gyenge fényviszonyok mód (alternatíva egyes felhasználók számára: a videó megvilágításának korrigálása és a Portré retusálása)
- Adattakarékos mód (alternatíva: A Meet kímélő módja)
A Meet-hívások eközben számos új funkciót és alternatívát kínálnak, például a híváson belüli csevegést, az Élő feliratozást, a képernyőmegosztást és egyebeket, hogy az emberek bármikor és bárhogyan kapcsolatba léphessenek másokkal.
Korábban a Duo lehetővé tette a felhasználók számára, hogy meghatározzák, hogy a telefonszámukon és/vagy az e-mail-címükön szeretnének-e elérhetők lenni. A Meet-hívás alapértelmezés szerint az Ön e-mail-címén keresztül teszi lehetővé az elérhetőséget.
Ha korlátozni szeretné, hogy ki hívhatja Önt a személyes fiókjában:
- Nyissa meg a menüt.
- Válassza ki a Beállítások
Általános lehetőséget.
- Kapcsolja be a Csak az ismerőseim hívhatnak fel beállítást.
- Ezzel a beállítással a hívások lehetősége csak a contacts.google.com webhelyen mentett névjegyekre korlátozódik.
- További információ a névjegyek mentéséről.
Ennek az oka a régi Kip-kop funkció, amely megosztja a bejövő videoképet a régi hívásokban. Ha továbbra is a régi hívást használja, de olyan személyt hív, aki már az új Meet-hívási élményt használja, akkor a Kip-kop funkció nem áll rendelkezésre. Ha Ön és a hívás fogadója is a régi élményt használja, akkor a Kip-kop funkció is rendelkezésre áll. Ha az összes résztvevő áttelepítésre került a Meet-hívásra, a Kip-kop funkció a továbbiakban nem áll rendelkezésre. További információ a Kip-kop funkcióról.
Csörgetési problémák
Miért nem csörög az eszközöm? Miért nem kapok értesítést a nem fogadott hívásokról az eszközömön, amikor valaki felhívott?Névjegyek
Miért jelenik meg a bejövő vagy kimenő hívás képernyőjén egy adott név, a hívás során pedig egy másik?A bejövő és kimenő hívás képernyője a contacts.google.com oldalon mentett kapcsolatfelvételi adatokat használja. A hívás során az adott ismerős előnyben részesített Google-profilnevét jelenítjük meg.
Ha nem adta a beleegyezését ahhoz, hogy eszköze helyi névjegyei megosztásra kerüljenek a Google-lal, akkor nem tudjuk megjeleníteni, hogy az adott személy elérhető-e, amikor rákeres. A probléma megoldásához engedélyezheti, hogy eszköze helyi névjegyei megosztásra kerüljenek a Google-lal, így névjegyei az összes eszközén rendelkezésre állnak majd.
Az eszközön lévő névjegyek Google-lal való megosztására vonatkozó engedély bekapcsolása:
- Nyissa meg a https://myactivity.google.com/devicecontacts oldalt.
- Kapcsolja be a Kapcsolatfelvételi adatok mentése a bejelentkezett eszközökről beállítást.
Amikor interakcióba lép valakivel a Google-szolgáltatásokban, előfordulhat, hogy automatikusan menti a másik felet névjegyként. További információ erről a beállításról és a kikapcsolásáról.
Csoportos hívás
Miért nem tudok többé felhasználókat hozzáadni vagy eltávolítani a csoportokból?Az új csoportos hívás már nem támogatja a felhasználók közvetlen hozzáadását és eltávolítását. Ehelyett megteheti, hogy új csoportos hívást indít a hozzáadott vagy eltávolított felhasználóval vagy felhasználókkal.
Az új csoportos hívási élmény webes verziójának bevezetése még folyamatban van. A régi csoportos hívási élményhez továbbra is hozzáférhet a meet.google.com/calling oldalon.
Webes hívás
Régebben tudtam hívásokat fogadni és indítani a meet.google.com webhelyen, de most már nem tudok. Miért?Az új webes Meet-hívások bevezetése során nem minden felhasználó kapta meg azonnal a jogosultságot a használatukra. A régi hívási funkcióhoz bármikor hozzáférhet a meet.google.com/calling oldalon, illetve mobileszközéről is indíthat hívást. A bevezetés befejezése után a meet.google.com webhelyen kezdeményezhet hívásokat. További információ a Meet-hívások Google Meetben való indításáról.
Hívás Nest-eszközön
Most jelentkeztem be Nest-eszközömön, de nem csörögAz újonnan regisztrált Nest-eszközöknél akár 48 órába is beletelhet, amíg fogadni tudják a régi bejövő hívásokat, de kimenő hívásokat automatikusan indíthatnak.
A Nest-eszközök jelenleg nem támogatják a Meet-hívásokat.
A Nest-eszközök jelenleg csak a régi hívásokat támogatják. Ha Nest-eszközt használ a régi hívásokhoz, nem fogja tudni fogadni a Meet-hívásokra való frissítést mobileszközén. Továbbra is fogadhatja a régi hívásokat Nest-eszközein, és a régi élményt használhatja mobileszközén.
Régi hívás
Miért tér vissza egyes hívások esetén a rendszer a régi hívási módra, annak ellenére, hogy frissítettem az alkalmazást?Ennek több oka lehet:
- A fiókjához társított Nest-eszköze van, és ezek még nem támogatottak a Meet-hívásokhoz.
- Az új Meet-hívás még nem áll rendelkezésre az Ön régiójában.
- A hívott személy még nem kapta meg az új Meet-hívás lehetőségét.
- A hívott személy nem frissítette az alkalmazását.
Telefonszámok
Miért nem tudom igazolni a telefonszámomat?Ennek több oka lehet:
- Helytelenül adta meg a számot.
- Az Ön által használt szolgáltató nem támogatott.
- Az ellenőrző kódot elküldtük üzenetben. Ezt a kódot manuálisan kell megadnia a Meetben.
Üzenetek
Miért nem tudok többé üzeneteket küldeni és fogadni?A videó- és hangüzenetek jelenleg eszközönként csak egy fiókban és csak személyes fiókok esetén támogatottak (vállalati ügyfelek számára nem állnak rendelkezésre).
Az üzenetküldési és fogadási lehetőség áthelyezése másik fiókba:
- Lépjen a Beállítások menübe.
- Válassza a Hívásbeállítások (régebbi típusú)
Régi hívófiók lehetőséget.
- Távolítsa el a hívófiókot az üzeneteket tartalmazó fiókból.
- Ezzel az aktuális fiókban lévő összes üzenetet törli.
- A régi hívófiók eltávolítása előtt exportálja az üzeneteket.
- Lépjen a Beállítások menübe.
- Koppintson a Régi hívófiók hozzáadása lehetőségre abban a fiókban, amelyben nincsenek üzenetek.
Gyermek fiókja
Miért nem megy át a hívás, amikor a gyermekemet hívom?A gyermekek védelme érdekében a kiskorúak személyes fiókja automatikusan csak a névjegyektől fogadnak hívásokat. Győződjön meg arról, hogy szerepel a gyermeke névjegyei között a contacts.google.com webhelyen.