Usein kysyttyä: Siirtyminen vanhasta ominaisuudesta uusiin Meet-puheluihin

Tärkeää:

  • Vanhat puhelut päivittyvät Meet-puheluiksi, jotka sisältävät laajennettuja ominaisuuksia, kuten livetekstitykset, puhelun chatin, pinottavat tehosteet, pilvisalauksen ja näytön jakamisen.
  • Käyttäjien siirtyessä Meet-puheluihin osa vanhoista puheluominaisuuksista päivittyy. Muutamat ominaisuudet, kuten perhetila, hetket ja Kop kop, poistuvat käytöstä.
  • Vanha viestiominaisuus (Duo) ei ole enää käytettävissä. Eksportoi viestit vanhan puhelutilin asetuksista ennen niiden poistumista 3.11.2025.

Jos haluat käyttää uutta puhelukokemusta, päivitä Meet-sovellus uusimpaan versioon. Kun kaikki puhelun osallistujat käyttävät Meetin uusinta versiota ja ovat saaneet päivityksen, sovelluksen sisäinen kehote ilmoittaa heille, että käytössä on uusi puhelukokemus. Muussa tapauksessa käytössä on vanha ominaisuus. Kun kaikki käyttäjät käyttävät päivitettyä Meet-sovellusta, vanha ominaisuus ei ole enää käytettävissä.

Lue lisää vanhan ominaisuuden ja Meet-puheluiden eroista ja katso vertailukuvat rinnakkain.

Usein kysyttyä

Yleiset kysymykset

Mikä muuttuu?
Google Duo päivitettiin ja brändättiin uudelleen Google Meetiksi vuonna 2022. Vanha ominaisuus (aiemmin Duo) oli kuitenkin edelleen saatavilla. Nyt tämä vanha ominaisuus päivittyy Meet-puheluiksi, jotka sisältävät laajennettuja ominaisuuksia, kuten pilvisalauksen, livetekstitykset, puhelun chatin ja pinottavia tehosteita. Jos haluat käyttää uudistuneita Meet-puheluja, päivitä sovellus uusimpaan versioon. Kun käyttäjät siirtyvät Meet-puheluihin, osa vanhoista puheluominaisuuksista ei ole enää käytettävissä. Lisäksi Duosta käytetään jatkossa nimitystä "vanha". Syyskuusta 2025 alkaen vanha ominaisuus korvataan Meet-puheluilla. Jos haluat tallentaa nykyisen soittohistorian ja viestit ennen niiden poistumista, eksportoi ne vanhan ominaisuuden puhelutililtä ja viestien asetuksista.
Milloin muutos tapahtuu?
Uudistuneet Meet-puhelut alkavat tulla käyttöön elokuusta 2024 alkaen. Ominaisuus julkaistaan maailmanlaajuisesti seuraavien kuukausien aikana.
Miksi muutos tapahtuu?
Google Meet on nyt yhtenäinen videoviestintäratkaisu, joka tarjoaa sekä suoria videopuheluita että ajoitettuja kokouksia. Yhdistämällä ominaisuudet voimme panostaa entistä enemmän uusiin, innovatiivisiin kokemuksiin, ylläpitää korkeita laatustandardeja ja tarjota parempaa tukea, jotta käyttäjät voivat olla yhteydessä keneen tahansa, mistä tahansa ja milloin tahansa. Olemme säilyttäneet käyttäjien eniten käyttämät puhelutoiminnot, jotta siirtymä olisi mahdollisimman sujuva. Samalla muutamat ominaisuudet on poistettu käytöstä.
Milloin vanha ominaisuus ei ole enää käytettävissä ja mitä minun tulisi tehdä?
Kun kaikki käyttäjät on siirretty käyttämään uudistuneita Meet-puheluita päivitetyssä Meet-sovelluksessa, vanha ominaisuus ei ole enää käytettävissä.

Ominaisuuksien muutokset

Mitä uusia ominaisuuksia voin käyttää?
Miksi en näe vanhoja Duo-ominaisuuksia?

Seuraavat vanhat ominaisuudet eivät ole enää käytettävissä uudistuneissa Meet-puheluissa:

Meet-puheluissa on puolestaan monia uusia ominaisuuksia ja vaihtoehtoja, kuten puhelun chat, livetekstitys ja näytön jakaminen. Niiden avulla yhteydenpito muihin onnistuu eri tavoilla ja koska tahansa.

Miksi minulle soitetaan sähköpostiosoitteeni kautta?

Aiemmin Duo antoi käyttäjien valita, haluavatko he, että heihin otetaan yhteyttä puhelinnumerolla ja/tai sähköpostitse. Oletuksena Meet-puheluissa tavoitetaan käyttäjät sähköpostitse.

Näin voit rajoittaa sitä, kuka voi soittaa henkilökohtaiselle tilillesi:

  1. Avaa Valikko.
  2. Valitse Asetukset ja sitten Yleiset.
  3. Laita Vain kontaktit voivat soittaa minulle päälle.
Miksi kaikki eivät näe videokuvaani soittaessani?

Tämä johtuu vanhasta Kop kop ‐ominaisuudesta, joka jakaa saapuvan videosyötteen vanhoissa puheluissa. Jos käytät edelleen vanhaa ominaisuutta ja soitat uudistuneita Meet-puheluita käyttävälle henkilölle, Kop kop ‐ominaisuus ei ole käytettävissä. Jos sekä sinä että vastaanottaja käytätte vanhaa ominaisuutta, Kop kop ‐ominaisuus on käytettävissä. Kun kaikki osallistujat ovat siirtyneet Meet-puheluihin, Kop kop ‐ominaisuus ei ole enää käytettävissä. Lue lisää Kop kop ‐ominaisuudesta.

Puhelun vastaanottamiseen liittyvät ongelmat

Miksi laitteeni ei hälytä? Miksi en saa laitteelleni ilmoitusta vastaamattomasta puhelusta?
Tämä voi johtua siitä, että laitteesi on pois päältä tai yhteys on katkaistu. Jatkossa näet ilmoituksen vastaamattomasta puhelusta, vaikka laitteesi olisi pois päältä tai yhteys olisi katkennut.
Puhelu ei mennyt läpi Chatista tai Gmailista
Chatissa tai Gmailissa aloitetut puhelut hälyttävät vain niillä käyttäjillä, jotka ovat asentaneet Chatin tai Gmailin ja laittaneet ilmoitukset sekä Meet-puheluiden vastaanoton päälle. Chat- ja Gmail-puhelut eivät tällä hetkellä hälytä suoraan Meetissä. Lue lisää siitä, miksi laitteesi ei hälyttänyt.

Kontaktit

Miksi saapuvan tai lähtevän puhelun näytöllä näkyy eri nimi kuin puhelun aikana?

Saapuvien ja lähtevien puheluiden näytöllä käytetään osoitteeseen contacts.google.com tallentamiasi kontakteja. Puhelussa taas näkyy kontaktin valitsema Google-profiilin nimi.

Haen kontaktia puhelinnumerolla, mutta sen mukaan henkilö ei ole rekisteröitynyt Meetiin (ja siten tavoitettavissa), vaikka tiedän hänen olevan

Jos et ole antanut lupaa jakaa laitteesi yhteystietoja Googlelle, emme voi näyttää haussa, onko henkilö tavoitettavissa. Voit ratkaista ongelman antamalla luvan jakaa laitteesi yhteystiedot Googlelle, jolloin ne ovat käytettävissä myös kaikilla muilla laitteillasi.

Näin voit ottaa käyttöön laitteesi yhteystietojen jakamisen Googlelle:

  1. Siirry osoitteeseen https://myactivity.google.com/devicecontacts.
  2. Laita päälle Tallenna yhteystiedot sisäänkirjautuneilta laitteiltasi.
Miksi joku muu kuin kontaktini voi ottaa minuun yhteyttä, vaikka valitsin asetukseksi "Vain kontaktit voivat soittaa minulle"?

Kun olet tekemisissä ihmisten kanssa Googlen palveluissa, saatat tallentaa heidät automaattisesti kontakteiksi. Lue lisää asetuksesta ja sen laittamisesta pois päältä.

Ryhmäpuhelut

Miksi en voi enää lisätä käyttäjiä ryhmään tai poistaa niitä?

Uusi ryhmäpuhelu ei enää tue käyttäjien lisäämistä tai poistamista suoraan. Sen sijaan voit aloittaa uuden ryhmäpuhelun, johon on lisätty tai josta on poistettu käyttäjiä.

Miksi ryhmäpuheluvaihtoehto ei ole käytettävissä verkossa?

Kun ryhmäpuhelut julkaistaan osoitteessa meet.google.com, kaikki käyttäjät eivät voi heti käyttää niitä. Jos haluat käyttää vanhaa ryhmäpuheluominaisuutta verkossa henkilökohtaisella tilillä, siirry osoitteeseen meet.google.com/calling. Kun ominaisuus on julkaistu kokonaan, voit soittaa puheluita osoitteessa meet.google.com.

Miksi ryhmäpuheluvaihtoehto ei ole käytettävissä Nest-näytöillä?
Ryhmäpuhelut Nest-näytöillä eivät ole väliaikaisesti käytettävissä Meet-puheluihin päivittämisen aikana, mutta ne tulevat pian saataville.

Puhelut verkossa

Pystyin ennen vastaanottamaan ja soittamaan puheluita osoitteessa meet.google.com, mutta en enää. Miksi?

Meet-puheluiden julkaisun aikana kaikki käyttäjät eivät voi heti käyttää sitä verkossa. Jos haluat käyttää vanhaa ominaisuutta verkossa henkilökohtaisella tilillä, siirry osoitteeseen meet.google.com/calling. Kun julkaisu on valmis, voit soittaa puheluita osoitteessa meet.google.com.

Puhelut Nestillä

Vastaanottaako Nest-laitteeni Meet-puheluita?

Meet-puhelut ovat tulossa saataville Smart Display ‑näytöille ja ‐kaiuttimille. Kun ominaisuus julkaistaan:

  • Kaiuttimet saavat päivityksen ensimmäisenä.
  • Soittaminen ei ole väliaikaisesti käytettävissä näytöillä, mutta se tulee pian saataville.
  • Päivityksen aikana tuki ryhmäpuheluille Nest-näytöillä ja useiden tilien käyttämiselle Meetissä viivästyy, mutta ne tulevat pian saataville.

Vanha ominaisuus

Miksi jotkin puhelut vaihtuvat takaisin vanhaan ominaisuuteen, vaikka olen päivittänyt sovellukseni?

Tähän voi olla useita syitä:

  • Tiliisi on liitetty Nest-laite, jota ei vielä tueta Meet-puheluissa.
  • Uudistuneita Meet-puheluita ei ole vielä julkaistu alueellasi.
  • Puhelun vastaanottajalla ei ole käytössä uudistuneita Meet-puheluita.
  • Puhelun vastaanottaja ei ole päivittänyt sovellustaan.
Voinko asettaa vanhan ominaisuuden oletusasetukseksi tai vaihtaa Meet-puhelusta vanhaan ominaisuuteen?
Et. Kun kaikki käyttäjät käyttävät päivitettyä Meet-sovellusta, vanha ominaisuus ei ole enää käytettävissä.
Mitä tapahtuu, jos poistan vanhan tilini?
Jos poistat vanhan tilisi, puhelut soitetaan uudistuneiden Meet-puheluiden kautta sitten, kun ne on saatavillasi. Jos et ole vielä päivittänyt Meet-sovellusta ja kirjautunut tilillesi tai jos uudistuneita Meet-puheluita ei ole vielä julkaistu sinulle, et välttämättä ole enää tavoitettavissa. Kun alat käyttää uudistuneita Meet-puheluita, et enää voi käyttää joitakin vanhoja puheluominaisuuksia.

Puhelinnumerot

Miksi en voi vahvistaa puhelinnumeroani?

Tähän voi olla useita syitä:

Viestit

Miksi en voi enää lähettää tai vastaanottaa viestejä?

Vanha viestiominaisuus (Duo) ei ole enää käytettävissä. Eksportoi viestit vanhan puhelutilin asetuksista ennen niiden poistumista 3.11.2025.

Lasten tilit

Miksi puhelu ei mene läpi, kun soitan lapselle?

Alaikäisten henkilökohtaisilla tileillä voi vastaanottaa automaattisesti puheluita vain kontakteilta. Varmista, että sinut on lisätty lapsesi kontakteihin osoitteessa contacts.google.com.

Lapseni pystyi aiemmin vastaanottamaan puheluita, mutta ei enää
Lapsesi tiliä ei ole aiemmin pidetty alaikäisen tilinä, mutta nyt sitä pidetään. Lapset voivat vastaanottaa puheluita vain kontakteiltaan. Varmista, että sinut on lisätty lapsesi kontakteihin osoitteessa contacts.google.com.
true
Lataa uusi Meet-sovellus Androidille

Google Meetillä voit soittaa videopuheluita ja järjestää kokouksia kaikilla laitteilla. Voit käyttää videopuheluominaisuuksia, kuten hauskoja suodattimia ja tehosteita, tai varata tapaamisaikoja kaikille sopivana ajankohtana.

Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Google-sovellukset
Päävalikko
16724339898268310793
true
Ohjekeskushaku
false
true
true
true
true
true
713370
false
false
false
false