Συνήθεις ερωτήσεις: Μετάβαση από τις κλήσεις παλαιού τύπου στη νέα εμπειρία κλήσης στο Meet

Σημαντικό:

  • Οι κλήσεις παλαιού τύπου αναβαθμίζονται σε κλήσεις Meet, οι οποίες προσφέρουν διευρυμένες λειτουργίες, όπως ζωντανούς υπότιτλους, συζήτηση εντός κλήσης, εφέ με δυνατότητα στοίβαξης, κρυπτογράφηση cloud, κοινή χρήση οθόνης και άλλα.
  • Καθώς οι χρήστες μεταβαίνουν στις κλήσεις Meet, ορισμένες λειτουργίες των κλήσεων παλαιού τύπου αναβαθμίζονται. Ωστόσο, ορισμένες λειτουργίες, όπως η Λειτουργία οικογένειας, τα Στιγμιότυπα και το Knock Knock, δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες.
  • Η λειτουργία μηνυμάτων παλαιού τύπου (Duo) δεν είναι πλέον διαθέσιμη. Πριν από την κατάργηση των μηνυμάτων σας τον Ιανουάριο του 2026, εξαγάγετε τα μηνύματά σας από τις ρυθμίσεις λογαριασμού κλήσης παλαιού τύπου.

Για να χρησιμοποιήσετε τη νέα εμπειρία κλήσης, ενημερώστε την εφαρμογή Meet στη νεότερη έκδοση. Όταν όλα τα μέρη στην κλήση χρησιμοποιούν τη νεότερη έκδοση του Meet με την ενημέρωση, θα δουν ένα μήνυμα προτροπής εντός της εφαρμογής που θα τους εξηγεί ότι χρησιμοποιούν πλέον τη νέα εμπειρία κλήσεων. Διαφορετικά, η κλήση θα χρησιμοποιήσει από προεπιλογή την εμπειρία κλήσης παλαιού τύπου. Όταν όλοι οι χρήστες χρησιμοποιούν την ενημερωμένη εφαρμογή Meet, οι κλήσεις παλαιού τύπου δεν θα είναι πλέον προσβάσιμες.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαφορές μεταξύ των κλήσεων παλαιού τύπου και των κλήσεων Meet και δείτε παράλληλη σύγκριση με εικόνες.

Συνήθεις ερωτήσεις

Γενικές ερωτήσεις

Τι αλλάζει;
Το Google Duo αναβαθμίστηκε και μετονομάστηκε σε Google Meet το 2022. Ωστόσο, η εμπειρία κλήσεων παλαιού τύπου (παλαιότερα γνωστή ως Duo) εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη. Πλέον, αυτές οι κλήσεις παλαιού τύπου αναβαθμίζονται σε κλήσεις Meet, οι οποίες περιέχουν διευρυμένες λειτουργίες, όπως κρυπτογράφηση cloud, ζωντανούς υπότιτλους, συζήτηση εντός κλήσης, εφέ με δυνατότητα στοίβαξης και άλλα. Για να χρησιμοποιήσετε τη νέα εμπειρία κλήσης στο Meet, ενημερώστε την εφαρμογή σας στη νεότερη έκδοση. Καθώς οι χρήστες μεταβαίνουν στις Κλήσεις Meet, ορισμένες από τις λειτουργίες κλήσεων παλαιού τύπου δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες. Επιπλέον, οποιαδήποτε αναφορά στο Duo θα εμφανίζει πλέον την ένδειξη "παλαιού τύπου". Από τον Σεπτέμβριο του 2025, οι κλήσεις παλαιού τύπου θα αντικατασταθούν από τις Κλήσεις Meet. Για να αποθηκεύσετε το τρέχον ιστορικό κλήσεων και τα μηνύματά σας προτού καταργηθούν, εξαγάγετέ τα από τις ρυθμίσεις λογαριασμού κλήσης παλαιού τύπου και τις ρυθμίσεις μηνυμάτων.
Πότε θα γίνει η αλλαγή
Από τον Αύγουστο του 2024, οι χρήστες θα αρχίσουν να βλέπουν τη νέα εμπειρία κλήσης στο Meet. Αυτή η λειτουργία θα διατεθεί σε παγκόσμιο επίπεδο μέσα στους επόμενους μήνες.
Γιατί γίνεται αυτή η αλλαγή;
Το Google Meet είναι πλέον μια συνεκτική λύση επικοινωνίας μέσω βίντεο, η οποία προσφέρει τόσο άμεσες βιντεοκλήσεις όσο και εμπειρίες προγραμματισμένων συσκέψεων. Συνδυάζοντας αυτές τις δυνατότητες, μπορούμε να επενδύσουμε περαιτέρω σε νέες και καινοτόμες εμπειρίες, να διατηρήσουμε υψηλά πρότυπα ποιότητας και να προσφέρουμε καλύτερη υποστήριξη, ώστε οι χρήστες να μπορούν να συνδεθούν ανά πάσα στιγμή με οποιονδήποτε, από οπουδήποτε. Για να διευκολύνουμε την ομαλή μετάβαση, διατηρήσαμε τις βασικές λειτουργίες κλήσεων στις οποίες βασίζονται περισσότερο οι χρήστες, ενώ ορισμένες λειτουργίες δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες.
Πότε δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες οι κλήσεις παλαιού τύπου και τι πρέπει να κάνω;
Αφού όλοι οι χρήστες μετεγκατασταθούν στη νέα εμπειρία κλήσης στο Meet στην αναβαθμισμένη εφαρμογή Meet, οι κλήσεις παλαιού τύπου δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες.

Αλλαγές λειτουργιών

Σε ποιες νέες λειτουργίες θα έχω πρόσβαση;
Γιατί δεν μπορώ να δω τις παλιές λειτουργίες του Duo;

Οι παρακάτω λειτουργίες κλήσεων παλαιού τύπου δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες στη νέα εμπειρία κλήσης στο Meet:

Στο μεταξύ, οι Κλήσεις Meet προσφέρουν πολλές νέες λειτουργίες και εναλλακτικές, όπως συζήτηση εντός κλήσης, ζωντανοί υπότιτλοι, κοινή χρήση οθόνης και πολλά άλλα, για να βοηθήσουν τους χρήστες να συνδεθούν με άλλους όποτε και όπως τους εξυπηρετεί.

Γιατί λαμβάνω κλήσεις στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μου;

Στο παρελθόν, το Duo επέτρεπε στους χρήστες να καθορίζουν αν ήθελαν να λαμβάνουν κλήσεις μέσω του αριθμού τηλεφώνου ή/και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Από προεπιλογή, οι Κλήσεις Meet μπορούν να λαμβάνονται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας.

Για να περιορίσετε τους χρήστες που μπορούν να σας καλούν στον προσωπικό λογαριασμό σας:

  1. Μεταβείτε στο Μενού.
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις και μετά Γενικά.
  3. Ενεργοποιήστε την επιλογή Μόνο οι επαφές μπορούν να με καλούν.
Γιατί όταν καλώ ένα άτομο, εκείνο μπορεί να βλέπει την εισερχόμενη ροή μου, αλλά κάποιο άλλο όχι;

Αυτό οφείλεται στη λειτουργία παλαιού τύπου Knock Knock, η οποία κοινοποιεί την εισερχόμενη ροή βίντεο στις κλήσεις παλαιού τύπου. Εάν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε τις κλήσεις παλαιού τύπου, αλλά καλείτε κάποιον που χρησιμοποιεί τη νέα εμπειρία κλήσης στο Meet, η λειτουργία Knock Knock δεν προσφέρεται. Αν τόσο εσείς όσο και ο παραλήπτης χρησιμοποιείτε την εμπειρία παλαιού τύπου, το Knock Knock είναι διαθέσιμο. Αφού όλοι οι συμμετέχοντες ολοκληρώσουν τη μετεγκατάσταση στις Κλήσεις Meet, η λειτουργία Knock Knock δεν θα είναι πλέον διαθέσιμη. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το Knock Knock.

Προβλήματα με τον ήχο κλήσης

Γιατί δεν λαμβάνω έναν ήχο κλήσης; Γιατί δεν λαμβάνω ειδοποίηση για αναπάντητες κλήσεις στη συσκευή μου, παρόλο που κάποιος με κάλεσε;
Αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή η συσκευή σας είναι απενεργοποιημένη ή αποσυνδεδεμένη. Στο μέλλον, θα βλέπετε ειδοποιήσεις για αναπάντητες κλήσεις ακόμα και αν η συσκευή σας είναι απενεργοποιημένη ή αποσυνδεδεμένη.
Ξεκίνησα μια κλήση στο Chat ή στο Gmail, αλλά δεν ολοκληρώθηκε
Οι κλήσεις που ξεκινούν στο Chat ή στο Gmail θα παράγουν έναν ήχο κλήσης μόνο για τους χρήστες που έχουν εγκατεστημένο το Chat ή το Gmail, έχουν ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις και έχουν ενεργοποιήσει τη δυνατότητα λήψης κλήσεων Meet. Προς το παρόν, οι κλήσεις από το Chat και το Gmail δεν παράγουν ήχο κλήσης απευθείας στο Meet. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους λόγους για τους οποίους η συσκευή σας δεν παρήγαγε έναν ήχο κλήσης.

Επαφές

Γιατί στην οθόνη εισερχόμενων ή εξερχόμενων κλήσεων εμφανίζεται ένα όνομα, αλλά στην κλήση βλέπω ένα διαφορετικό όνομα;

Οι οθόνες εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων χρησιμοποιούν τα στοιχεία επαφών σας που είναι αποθηκευμένα στη διεύθυνση contacts.google.com. Στην κλήση, εμφανίζουμε το προτιμώμενο όνομα προφίλ Google της συγκεκριμένης επαφής.

Αναζητώ μια επαφή μέσω του αριθμού τηλεφώνου της, αλλά δεν εμφανίζεται ότι έχει εγγραφεί (ότι είναι προσβάσιμη) στο Meet, παρόλο που γνωρίζω ότι έχει εγγραφεί

Αν δεν έχετε συναινέσει στην κοινοποίηση των επαφών της τοπικής συσκευής σας στην Google, δεν θα μπορούμε να εμφανίζουμε αν ένα άτομο είναι προσβάσιμο ή όχι όταν πραγματοποιείτε αναζήτηση για αυτό. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να εκχωρήσετε άδεια για την κοινοποίηση των επαφών της συσκευής σας στην Google και έτσι θα είναι επίσης διαθέσιμες σε όλες τις συσκευές σας.

Για να ενεργοποιήσετε την άδεια κοινοποίησης των επαφών της συσκευής σας στην Google:

  1. Μεταβείτε στη διεύθυνση https://myactivity.google.com/devicecontacts.
  2. Ενεργοποιήστε την επιλογή Αποθήκευση στοιχείων επικοινωνίας από τις συνδεδεμένες συσκευές σας.
Γιατί ενώ έχω ορίσει την επιλογή "Μόνο οι επαφές μπορούν να με καλούν", κάποιος που δεν έχω αποθηκεύσει ως επαφή εξακολουθεί να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μου;

Όταν αλληλεπιδράτε με άτομα στις υπηρεσίες Google, μπορεί να τα αποθηκεύετε αυτόματα ως επαφές. Μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτή τη ρύθμιση και πώς μπορείτε να την απενεργοποιήσετε.

Ομαδικές κλήσεις

Γιατί δεν μπορώ πλέον να προσθέσω ή να καταργήσω χρήστες από μια ομάδα;

Η νέα λειτουργία ομαδικών κλήσεων δεν υποστηρίζει πλέον την άμεση προσθήκη ή κατάργηση χρηστών. Εναλλακτικά, μπορείτε να ξεκινήσετε μια νέα ομαδική κλήση με τους χρήστες που προστέθηκαν ή καταργήθηκαν.

Γιατί η επιλογή ομαδικών κλήσεων δεν είναι διαθέσιμη στον ιστό;

Κατά τη διάθεση των ομαδικών κλήσεων στη διεύθυνση meet.google.com, δεν θα πληρούν όλοι οι χρήστες αμέσως τα κριτήρια καταλληλότητας. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ομαδικές κλήσεις παλαιού τύπου στον ιστό με έναν προσωπικό λογαριασμό, μεταβείτε στη διεύθυνση meet.google.com/calling. Μετά την ολοκλήρωση της διάθεσης, θα μπορείτε να πραγματοποιείτε εξερχόμενες κλήσεις στη διεύθυνση meet.google.com.

Η επιλογή ομαδικών κλήσεων δεν διατίθεται σε οθόνες Nest;
Οι εισερχόμενες ομαδικές κλήσεις υποστηρίζονται σε οθόνες Nest, αλλά οι εξερχόμενες ομαδικές κλήσεις δεν υποστηρίζονται από ηχεία ή οθόνες Nest.

Κλήσεις στον ιστό

Παλιότερα μπορούσα να λαμβάνω και να πραγματοποιώ εξερχόμενες κλήσεις σε κάποιον στο meet.google.com, αλλά πλέον δεν μπορώ να το κάνω. Γιατί συμβαίνει αυτό;

Κατά τη διάθεση των Κλήσεων Meet στον ιστό, δεν θα πληρούν όλοι οι χρήστες αμέσως τα κριτήρια καταλληλότητας. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις κλήσεις παλαιού τύπου στον ιστό με έναν προσωπικό λογαριασμό, μεταβείτε στη διεύθυνση meet.google.com/calling. Μόλις ολοκληρωθεί η διάθεση, θα μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις στη διεύθυνση meet.google.com.

Κλήση παλαιού τύπου

Γιατί ορισμένες κλήσεις επιστρέφουν στις κλήσεις παλαιού τύπου, παρόλο που έχω ενημερώσει την εφαρμογή μου;

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες:

  • Έχετε μια συσκευή Nest συσχετισμένη με τον λογαριασμό σας και αυτές οι συσκευές δεν υποστηρίζονται ακόμα για Κλήσεις Meet.
  • Η νέα κλήση στο Meet δεν έχει κυκλοφορήσει ακόμα στην περιοχή σας.
  • Το άτομο που καλείτε δεν έχει λάβει τη νέα κλήση στο Meet.
  • Το άτομο που καλείτε δεν έχει ενημερώσει την εφαρμογή του.
Μπορώ να ορίσω τις κλήσεις παλαιού τύπου ως προεπιλογή ή να επιστρέψω από μια κλήση Meet σε μια κλήση παλαιού τύπου;
Όχι. Όταν όλοι οι χρήστες χρησιμοποιούν την ενημερωμένη εφαρμογή Meet, οι κλήσεις παλαιού τύπου δεν θα είναι πλέον προσβάσιμες.
Τι θα συμβεί αν διαγράψω τον λογαριασμό παλαιού τύπου;
Αν διαγράψετε τον λογαριασμό παλαιού τύπου, οι κλήσεις σας θα πραγματοποιούνται μέσω της νέας εμπειρίας κλήσης στο Meet, μόλις αυτή η λειτουργία γίνει διαθέσιμη για εσάς. Εάν δεν έχετε ενημερώσει ακόμα την εφαρμογή Meet και δεν έχετε συνδεθεί με τον λογαριασμό σας ή εάν η νέα κλήση στο Meet δεν έχει διατεθεί ακόμα σε εσάς, ενδέχεται να μην έχετε πλέον τη δυνατότητα να λαμβάνετε κλήσεις. Μόλις αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τη νέα κλήση στο Meet, δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες κλήσεων παλαιού τύπου.

Αριθμοί τηλεφώνου

Γιατί δεν μπορώ να επαληθεύσω τον αριθμό τηλεφώνου μου;

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες:

Μηνύματα

Γιατί δεν μπορώ πλέον να στέλνω ή να λαμβάνω μηνύματα;

Η λειτουργία μηνυμάτων παλαιού τύπου (Duo) δεν είναι πλέον διαθέσιμη. Πριν από την κατάργηση των μηνυμάτων σας τον Ιανουάριο του 2026, εξαγάγετε τα μηνύματά σας από τις ρυθμίσεις λογαριασμού κλήσης παλαιού τύπου.

Λογαριασμοί παιδιών

Γιατί όταν καλώ το παιδί μου η κλήση δεν ολοκληρώνεται;

Για την προστασία των παιδιών, οι προσωπικοί λογαριασμοί ανηλίκων λαμβάνουν αυτόματα κλήσεις μόνο από επαφές. Βεβαιωθείτε ότι είστε μια επαφή του παιδιού σας στη διεύθυνση contacts.google.com.

Το παιδί μου μπορούσε να λαμβάνει κλήσεις, αλλά τώρα δεν μπορεί
Παλαιότερα, ο λογαριασμός του παιδιού σας δεν θεωρούνταν λογαριασμός ανηλίκου, αλλά πλέον θεωρείται. Ως εκ τούτου, περιορίζουμε τις δυνατότητες των παιδιών ώστε να λαμβάνουν κλήσεις μόνο από επαφές. Βεβαιωθείτε ότι είστε μια επαφή του παιδιού σας στη διεύθυνση contacts.google.com.
true
Αποκτήστε τη νέα εφαρμογή Meet για Android

Το Google Meet είναι μια ενιαία εφαρμογή για βιντεοκλήσεις και συσκέψεις σε όλες τις συσκευές. Χρησιμοποιήστε λειτουργίες βιντεοκλήσεων, όπως ευφάνταστα φίλτρα και εφέ, ή προγραμματίστε μια ώρα συνάντησης που βολεύει όλους τους συμμετέχοντες.

Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Εφαρμογές google
Κύριο μενού
7736066574023368106
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
false
true
true
true
true
true
713370
false
false
false
false