Important:
- Les trucades heretades s'actualitzaran a trucades de Meet, que contenen funcions ampliades com ara subtítols en directe, xat a la trucada, efectes apilables, encriptació al núvol, compartició de pantalla i més.
- A mesura que els usuaris facin la transició a Trucades de Meet, s'actualitzaran algunes funcions de les trucades heretades. Tanmateix, algunes altres funcions, com ara Toc Toc, el mode familiar i els moments, ja no estaran disponibles.
- La funció de missatges heretats (Duo) ja no està disponible.
Per utilitzar l'experiència de noves trucades, actualitza l'aplicació Meet a la darrera versió. Quan tots els participants de la trucada utilitzin la darrera versió de Meet amb l'actualització, veuran una indicació dins de l'aplicació que els explicarà que estan utilitzant l'experiència de noves trucades. En cas contrari, la trucada utilitzarà l'experiència de trucades heretades de manera predeterminada. Un cop tots els usuaris utilitzin l'aplicació Meet actualitzada, ja no es podrà accedir a les trucades heretades.
Preguntes més freqüents
Preguntes generals
Què canviarà?Canvis en les funcions
A quines funcions noves tindré accés?- Missatges de xat a la trucada
- Subtítols en directe
- Compartició de pantalla
- Efectes apilables
- Mode En desplaçament
- Complements
- Dissenys de tauleta i de tauleta plegable millorats
- Aixeca la mà
- Unir-se a trucades en curs sense un Compte de Google (unir-se com a convidat)
- Funcions prèmium de Meet segons l'edició de Google Workspace o la subscripció a Google One que tinguis
Les funcions de trucades heretades següents ja no estaran disponibles a l'experiència de noves trucades de Meet:
- Mode familiar
- Toc Toc
- Moments (l'alternativa és fer una captura de pantalla al dispositiu)
- Mode de mirall
- Mode de poca llum (l'alternativa és l'ajust de la il·luminació del vídeo i el retoc de retrat en el cas d'alguns usuaris)
- Mode Estalvi de dades (l'alternativa és el mode d'estalvi de Meet)
D'altra banda, Trucades de Meet ofereix moltes alternatives i funcions noves, com ara el xat a la trucada, els subtítols en directe, la compartició de pantalla i més coses, per ajudar els usuaris a connectar amb altres persones quan i com vulguin.
Anteriorment, Duo permetia als usuaris determinar si volien que es pogués contactar amb ells a través del número de telèfon o de l'adreça electrònica. De manera predeterminada, amb Trucades de Meet es contacta amb tu a través de l'adreça electrònica.
Per restringir qui et pot trucar al teu compte personal:
- Ves a Menú.
- Selecciona Configuració
General.
- Activa l'opció Només em poden trucar els contactes.
- Així, es limitaran les trucades a només els contactes que tinguis desats a contacts.google.com.
- Obtén més informació sobre com es desen els contactes.
General.Aquesta situació es dona perquè la funció heretada Toc Toc comparteix el teu feed de vídeo entrant a les trucades heretades. Si continues utilitzant les trucades heretades, però truques a algú que utilitza l'experiència de noves trucades de Meet, no s'ofereix Toc Toc. Si tant tu com el destinatari utilitzeu l'experiència heretada, Toc Toc està disponible. Un cop tots els participants hagin fet la migració a Trucades de Meet, la funció Toc Toc deixarà d'estar disponible. Obtén més informació sobre Toc Toc.
Problemes relacionats amb el so de les trucades
Per què no em sonen les trucades? Per què no rebo cap notificació de trucada perduda al dispositiu encara que algú m'hagi trucat?Contactes
Per què a la pantalla de la trucada entrant o sortint es mostra un nom però a la trucada en veig un altre?Les pantalles de trucada entrant i sortint utilitzen la informació de contacte que tens desada a contacts.google.com. A la trucada, mostrem el nom del perfil de Google que prefereix el contacte.
Si no has donat el teu consentiment per compartir els contactes locals del dispositiu amb Google, no podrem mostrar si es pot contactar amb una persona o no quan la cerquis. Per resoldre aquest problema, pots donar permís per compartir els teus contactes del dispositiu amb Google. A més, també estaran disponibles en tots els teus dispositius.
Per activar el permís de compartició dels contactes del dispositiu amb Google:
- Ves a https://myactivity.google.com/devicecontacts.
- Activa l'opció Desa la informació de contactes procedent dels dispositius en què tens la sessió iniciada.
Quan interacciones amb persones als serveis de Google, és possible que les desis automàticament com a contactes. Obtén més informació sobre aquesta opció de configuració i sobre com pots desactivar-la.
Trucades de grup
Per què ja no puc afegir usuaris a un grup ni suprimir-ne?Les noves trucades de grup ja no admeten que s'afegeixin o se suprimeixin usuaris directament. En lloc d'això, pots iniciar una trucada de grup nova amb els usuaris afegits o suprimits.
Números de telèfon
Per què no puc verificar el meu número de telèfon?Podria ser per diversos factors:
- El número s'ha introduït incorrectament.
- L'operador que utilitzes no s'admet.
- El codi de verificació s'ha enviat a Missatges. L'hauràs d'introduir manualment a Meet.
Missatges
Per què ja no puc enviar ni rebre missatges?La funció de missatges heretats (Duo) ja no està disponible.
Comptes infantils
Per què, quan truco al meu fill o filla, no s'estableix la comunicació?Per protegir els infants, els comptes personals de menors d'edat només reben automàticament trucades de contactes. Assegura't que ets contacte del teu fill o filla a contacts.google.com.
