ЧЗВ: Преминаване от наследените обаждания към новата версия на обажданията в Meet

Важно:

  • Наследените обаждания се надстройват до обаждания в Meet, които съдържат разширени функции, като надписи на живо, чат по време на обаждането, наслагващи се ефекти, шифроване в облака, споделяне на екрана и други.
  • Докато потребителите преминават към „Обаждания в Meet“, някои наследени функции за обаждания се надстройват. Някои функции обаче, като например семейния режим, моментите и Knock Knock, вече няма да са налице.
  • Наследената функция за съобщения (Duo) вече не е налице. Преди съобщенията ви да бъдат премахнати през януари 2026 г., експортирайте ги от настройките на наследения си профил за обаждания.

За да използвате новата версия на обажданията, актуализирайте приложението Meet до най-новата версия. Когато всички участници в обаждането използват най-новата версия на Meet с актуализацията, ще видят подкана в приложението, в която се обяснява, че вече използват новата версия на обажданията. В противен случай обаждането ще се осъществява чрез наследената версия. След като всички потребители започнат да използват актуализираното приложение Meet, наследените обаждания вече няма да са достъпни.

Научете повече за разликите между наследените обаждания и обажданията в Meet и вижте паралелно сравнение с визуални елементи.

Често задавани въпроси

Общи въпроси

Какво се променя?
През 2022 г. надстроихме Google Duo и променихме марката, която стана Google Meet. Наследената версия на обажданията (по-рано наричана Duo) обаче продължи да е налице. Тези наследени обаждания вече се надстройват до обаждания в Meet, които съдържат разширени функции, като шифроване в облака, надписи на живо, чат по време на обаждането, наслагващи се ефекти и други. За да използвате новата версия на „Обаждания в Meet“, актуализирайте приложението си до най-новата версия. Тъй като потребителите преминават към „Обаждания в Meet“, някои от наследените функции за обаждания вече няма да са налице. Освен това всяка препратка към това, което преди се наричаше Duo, вече ще се показва като „наследено“. От септември 2025 г. наследените обаждания ще бъдат заменени с „Обаждания в Meet“. За да запазите текущата си история на обажданията и съобщенията, преди да бъдат премахнати, експортирайте ги от настройките на наследения си профил за обаждания и настройките за съобщения.
Кога ще се случи промяната?
От август 2024 г. потребителите ще започнат да виждат новата версия на „Обаждания в Meet“. Тя ще бъде разпространена глобално през следващите месеци.
Защо се променя това?
Google Meet вече предлага едно цялостно решение на всички нужди за видеокомуникация с възможност както за директни видеообаждания, така и за насрочени срещи. Като обединяваме тези възможности, можем да инвестираме допълнително в иновативни начини на работа, да поддържаме високи стандарти за качество и да предлагаме по-добри възможности за поддръжка, така че потребителите да могат да се свързват с всекиго от всяко място и по всяко време. За да улесним плавния преход, запазихме основните функции за обаждания, на които потребителите разчитат най-много, а няколко функции вече няма да са налице.
Кога наследените обаждания вече няма да са налице и какво трябва да направя?
След като всички потребители бъдат мигрирани към новата версия на „Обаждания в Meet“ в надстроеното приложение Meet, наследените обаждания вече няма да са налице.

Промени във функциите

До какви нови функции ще имам достъп?
Защо не виждам старите функции на Duo?

Следните функции за наследени обаждания вече няма да са налице в новата версия на „Обаждания в Meet“:

Междувременно „Обаждания в Meet“ предлага много нови функции и алтернативи, като чат по време на обаждане, надписи на живо, споделяне на екрана и други, за да могат хората да се свързват с други, когато и както им е удобно.

Защо ми се обаждат чрез имейла?

Преди чрез Duo потребителите можеха да определят дали някой да се свързва с тях чрез телефонния им номер и/или имейл адреса им. По подразбиране обажданията в Meet са достъпни чрез имейла ви.

За да ограничите кой може да ви се обажда чрез личния ви профил:

  1. Отворете „Меню“.
  2. Изберете Настройки и след това Общи.
  3. Включете Само контактите могат да ми се обаждат.
Защо, когато се обаждам на някои хора, те могат да виждат входящата ми емисия, а други – не?

Това се дължи на наследената функция Knock Knock, която споделя входящата ви видеоемисия в наследените обаждания. Ако все още използвате наследените обаждания, но се обаждате на човек, който използва новата версия на „Обаждания в Meet“, функцията Knock Knock не е налице. Ако и вие, и получателят използвате наследената версия, функцията Knock Knock е налице. След като всички участници мигрират към „Обаждания в Meet“, Knock Knock вече няма да е налице. Научете повече за Knock Knock.

Проблеми с позвъняването

Защо не получавам позвъняване? Защо не получавам известие за пропуснато обаждане на устройството си, въпреки че някой ми е звънял?
Това може да се дължи на изключено устройство или на прекъсната връзка. В бъдеще ще виждате известия за пропуснати обаждания дори ако устройството ви е изключено или връзката с него е прекъсната.
Започнах обаждане в Chat или Gmail, но то не бе успешно
Обажданията, стартирани в Chat или Gmail, са възможни само към потребители, които са инсталирали Chat или Gmail и са включили известията и възможността за получаване на обаждания в Meet. Понастоящем обажданията в Chat и Gmail не водят до позвъняване директно в Meet. Научете повече за това защо устройството ви не е позвъняло.

Контакти

Защо на екрана за входящо или изходящо обаждане се показва едно име, а в обаждането виждам друго?

Екраните за входящи и изходящи обаждания използват запазената ви информация за връзка на адрес contacts.google.com. По време на обаждането показваме предпочитаното име на контакта според потребителския му профил в Google.

Търся контакт чрез телефонния му номер, но не се показва като регистриран (достъпен) в Meet, въпреки че знам, че е

Ако не сте дали съгласие за споделяне на локалните контакти на устройството ви с Google, няма да можем да показваме дали даден човек е достъпен, когато го търсите. За да разрешите проблема, можете да предоставите разрешение за споделяне на контактите на устройството си с Google и те ще бъдат налице и на всичките ви устройства.

За да включите разрешението за споделяне на контактите на устройството си с Google:

  1. Отворете https://myactivity.google.com/devicecontacts.
  2. Включете Запазване на информацията за връзка от устройствата, на които сте влезли в профила си.
Защо, след като е избрана опцията „Само контактите могат да ми се обаждат“, някой, който не е запазен като контакт, все още може да се свързва с мен?

Когато взаимодействате с хора в услугите на Google, може автоматично да ги запазвате като контакт. Научете повече за тази настройка и как да я изключите.

Групови обаждания

Защо вече не мога да добавям или премахвам потребители от група?

Новата функция за групови обаждания вече не поддържа директно добавяне или премахване на потребители. Вместо това можете да стартирате ново групово обаждане с добавените или премахнатите потребители.

Защо опцията за групови обаждания не е налице в мрежата?

Докато въвеждаме груповите обаждания на адрес meet.google.com, не всички потребители ще отговарят на условията незабавно. За достъп до наследената версия на груповите обаждания в мрежата с личен профил отворете meet.google.com/calling. След като въвеждането завърши, ще можете да извършвате обаждания на адрес meet.google.com.

Опцията за групови обаждания липсва ли на дисплеите Nest?
Входящите групови обаждания се поддържат на дисплеи Nest, но изходящите групови обаждания не се поддържат от високоговорители или дисплеи Nest.

Обаждания през мрежата

Преди можех да получавам и извършвам обаждания до хора на адрес meet.google.com, но вече не мога. Защо?

По време на въвеждането на „Обаждания в Meet“ в мрежата не всички потребители ще отговарят на условията незабавно. За достъп до наследените обаждания в мрежата с личен профил отворете meet.google.com/calling. След като завършим въвеждането, ще можете да извършвате обаждания на адрес meet.google.com.

Наследени обаждания

Защо при някои обаждания се връщам към наследените обаждания, въпреки че приложението ми е актуализирано?

Това може да се дължи на няколко фактора:

  • С профила ви е свързано устройство Nest. Тези устройства все още не поддържат обаждания в Meet.
  • Новата версия на „Обаждания в Meet“ все още не е пусната за региона ви.
  • Човекът, на когото се обаждате, не разполага с новата версия на „Обаждания в Meet“
  • Човекът, на когото се обаждате, не е актуализирал приложението си.
Мога ли да задам наследените обаждания като стандартни или да се върна от обаждане в Meet към наследено обаждане?
Не. След като всички потребители започнат да използват актуализираното приложение Meet, наследените обаждания вече няма да са достъпни.
Какво се случва, ако изтрия наследения си профил?
Ако изтриете наследения си профил, обажданията ви ще се извършват чрез новата версия на „Обаждания в Meet“, след като стане налична за вас. Ако приложението Meet все още не е актуализирано и не сте в профила си или ако новата версия на „Обаждания в Meet“ все още не е разпространена до вас, може вече да не сте налице за обаждания. След като започнете да използвате новата версия на „Обаждания в Meet“, вече няма да имате достъп до някои функции за наследени обаждания.

Телефонни номера

Защо не мога да потвърдя телефонния си номер?

Това може да се дължи на няколко фактора:

Съобщения

Защо вече не мога да изпращам или получавам съобщения?

Наследената функция за съобщения (Duo) вече не е налице. Преди съобщенията ви да бъдат премахнати през януари 2026 г., експортирайте ги от настройките на наследения си профил за обаждания.

Профили на деца

Защо, когато се обадя на детето си, обаждането не се осъществява?

С цел защита на децата профилите на непълнолетни лица автоматично могат да получават обаждания само от контакти. Трябва да сте контакт на детето си на адрес contacts.google.com.

Детето ми можеше да получава обаждания, но вече не може
В даден момент профилът на детето ви не бе считан за профил на непълнолетно лице, но вече е такъв. В резултат на това ограничаваме децата да получават обаждания само от контактите си. Трябва да сте контакт на детето си на адрес contacts.google.com.
true
Изтеглете новото приложение Meet за Android

Google Meet е обединеното ви приложение за видеообаждания и срещи на всички устройства. Използвайте функциите за видеообаждания, като забавни филтри и ефекти, или насрочвайте срещи във време, в което всички могат да се присъединят.

Търсене
Изчистване на търсенето
Затваряне на търсенето
Приложения на Google
Главно меню
18335065642901804169
true
Търсене в Помощния център
false
true
true
true
true
true
713370
false
false
false
false