Как совершать звонки с помощью Google Meet

Важно! На смену звонкам устаревшей версии приходят новые звонки Meet с расширенной функциональностью. Пользователям доступны субтитры, чат, наложение эффектов, облачное шифрование, демонстрация экрана и другие возможности.

По мере перехода пользователей на Meet для звонков некоторые функции устаревшей версии обновляются. Некоторые функции, такие как "Семейный режим", "Моменты" и "Тук-Тук", становятся недоступны.

Чтобы получить доступ к новым возможностям звонков, обновите приложение Meet до последней версии.

Когда у всех участников звонка установлена новейшая версия Meet с последним обновлением, участники получают уведомление о том, что они используют новый интерфейс для звонков. В остальных случаях по умолчанию используются звонки устаревшей версии. Когда у всех пользователей будет установлена последняя версия Meet, звонки устаревшей версии станут недоступны.

Подробнее о переходе со звонков устаревшей версии на новый интерфейс Meet для звонков…

При использовании звонков Meet доступны самые новые функции Meet корпоративного уровня

О настройках администратора для пользователей Workspace

Администраторы могут управлять не только доступностью сервиса Meet, но и ограничивать круг лиц, которые могут звонить пользователям из организации.

Если вы хотите установить ограничения на звонки для пользователей в организации и не разрешать пользователям принимать звонки, доступны следующие варианты:

Пользователи могут принимать вызовы только от контактов и других пользователей организации (настройка по умолчанию).
Пользователи могут принимать вызовы от любых других пользователей.
Пользователи не могут принимать вызовы.

Если вы хотите запретить пользователям в вашей организации совершать вызовы, доступны следующие варианты:

Отключите в Meet возможность совершать вызовы, чтобы пользователи не могли начать вызов или встречу, но могли продолжать принимать вызовы или присоединяться к встречам, созданным другими.
Используйте управление мобильными устройствами, чтобы запретить вызовы с помощью Google Meet для устройств, развернутых в вашей организации.

Примечание. Эти настройки распространяются только на Google Meet для звонков и не касаются звонков устаревшей версии и вызовов в Google Chat. Они также никак не влияют на возможность пользователей присоединяться к встречам. В разделе "Доступ" можно задать дополнительные ограничения для вызовов, которые могут получать пользователи. Подробнее о том, как отключить звонки устаревшей версии…

Подготовка

На устройстве Android откройте приложение Meet .
Выберите аккаунт Google, в который выполнен вход.

Как добавить и подтвердить номер телефона

Чтобы пользователи могли связываться с вами по номеру телефона в Meet и других сервисах Google, добавьте и подтвердите номер телефона. Подробнее о том, как используется ваш номер телефона…

На устройстве Android откройте приложение Meet .
Нажмите на фото профиля Добавить номер телефона.
Выполните одно из действий:
- Выберите номер телефона, который хотите использовать для вызовов Meet.
- Добавьте номер.
Примечание. Если у вас несколько номеров телефона, вы можете выбрать основной для исходящего звонка.
Нажмите Продолжить.

Возможны два варианта:

Если выбранный вами номер связан с аккаунтом Google, он будет автоматически подтвержден.
Если выбранный вами номер не связан с аккаунтом Google, на него будет отправлен код подтверждения. При этом может взиматься плата согласно тарифам вашего оператора связи.

Введите полученный код.
Подробнее о том, как подтвердить номер телефона…

Как изменить основной номер телефона

Вы можете изменить основной номер телефона или добавить дополнительные номера. Чтобы с вами могли связаться в Google Meet и других сервисах Google по номеру телефона, требуется добавить и подтвердить его.

На устройстве Android откройте приложение Meet .
Нажмите на фото профиля.
Нажмите Управление номерами телефонов.
В разделе "Выберите свой основной номер" выберите номер из списка или нажмите Добавить номер Продолжить.
Нажмите Готово.

Как позвонить в Google Meet

На устройстве Android откройте приложение Meet .
Войдите в аккаунт Business, Education или личный аккаунт.
Нажмите Встреча/вызов.
- Также вы можете нажать Поиск в контактах.
Введите имя.
Выберите пользователя из списка предложенных вариантов.
- Если появится сообщение "Вы звоните пользователю, который не может принимать звонки. Отправьте ссылку на встречу Meet":
  - Чтобы поделиться ссылкой, нажмите Отправить ссылку.
    - Вы можете скопировать ссылку или нажать Поделиться.
      - Такая ситуация может возникнуть, если выбранный пользователь давно не открывал приложение Meet и не обновил его.
- Если появится сообщение "Не удалось позвонить":
  - Чтобы помочь пользователю получить последнюю версию, нажмите Поделиться ссылкой. Такая ситуация может возникнуть, если выбранный пользователь не обновил приложение Meet.
- Если появится сообщение "Это звонок устаревшей версии":
  - В вашей организации разрешены звонки устаревшей версии.
  - Звонки устаревшей версии разрешены как у вас, так и у второго контакта.
  - Ваш собеседник ещё не обновил приложение Meet.
- Если не удается найти контакт:
  1. Нажмите на фото профиля.
  2. Переключитесь на другой свой аккаунт.
Нажмите Позвонить.

Как настроить звонок

До подключения к встрече в окне настройки можно:

Включить или выключить микрофон.
Включить или выключить видео.
Изменить номер телефона для исходящего звонка (если у вас несколько номеров телефона).

Как включить дополнительное шифрование

На устройстве Android откройте приложение Meet .
Выберите звонок, к которому хотите присоединиться.
На экране перед звонком включите параметр Дополнительное шифрование.
- Подробнее о дополнительном шифровании…

Как добавить эффекты и фон или применить фильтры

Узнайте, как менять фон и включать визуальные эффекты в Google Meet…

Как посмотреть контактную информацию и историю

Чтобы найти информацию о контакте или посмотреть историю взаимодействия с контактом:

Коснитесь имени контакта.
В правом верхнем углу экрана нажмите "Меню" Подробнее.

Как посмотреть, какая информация о вас видна во время звонков

Когда вы совершаете звонок в Google Meet, адресат видит следующую информацию из вашего аккаунта Google:

имя;
адрес электронной почты;
номер телефона.

Как ограничить возможность связываться с вами

Если вы не хотите, чтобы пользователи могли связываться с вами по номеру телефона, удалите его из аккаунта.

На устройстве Android откройте приложение Google Meet .
Нажмите на фото профиля Управление аккаунтом Google Личная информация.
В разделе "Контактная информация" нажмите Телефон.
Нажмите на номер телефона, который не хотите использовать для звонков в приложениях Google.
Выключите параметр Улучшенный общий доступ в Google.

Как совершать групповые вызовы

Важно! Вы больше не можете проводить групповые звонки устаревшей версии с существующими группами пользователей. Выберите контакты, которые хотите добавить в новый групповой звонок Meet.

На устройстве Android откройте приложение Meet .
Нажмите Создать Групповой вызов.
В строке поиска введите, а затем выберите контакты, с которыми хотите провести звонок (максимум 31 контакт).
- Если вы нажмете на контакт пользователя, который не может принимать звонки Meet, вы получите следующее сообщение:
  "[имя_контакта] может присоединиться только по ссылке. Отправьте ссылку после начала встречи".
Нажмите Далее и выберите один из вариантов:
- Нажмите Позвонить.
  1. Вызов получат пользователи, которые могут принимать звонки Meet.
  2. После того как звонок будет начат, при необходимости отправьте ссылку на него контактам, которые не могут принимать звонки Meet. Для этого нажмите Поделиться ссылкой.
    1. Такие пользователи смогут присоединиться только по ссылке.
- Нажмите Отправить ссылку.
  1. Этот вариант доступен, если никто из добавленных в группу контактов не может принимать звонки Meet. В таком случае вы можете поделиться ссылкой Meet.
    1. Скопируйте ссылку или нажмите Поделиться.
    2. Нажмите Присоединиться.
    3. Дождитесь других участников.

Примечания

Групповые вызовы сохраняются в журнале как список контактов участников, присутствовавших на звонке. В списке нет пользователей, присоединившихся по ссылке. Давать названия таким группам нельзя.
Нельзя добавлять или менять участников для сохраненных в журнале записей, но вы можете начать новый звонок с новым списком участников.

Как позвонить пользователю, чтобы он присоединился к текущей встрече или звонку

Откройте приложение Meet на устройстве Android.
Присоединитесь к встрече или звонку.
Чтобы открыть элементы управления встречей, нажмите на экран.
Слева вверху нажмите на заголовок "Добавить пользователей" .
Выберите контакт или введите номер телефона.
Нажмите Позвонить.

Значок добавления пользователей бывает недоступен в некоторых случаях:

Если на встрече включено управление для организаторов, а вы не являетесь организатором.
Если используется шифрование на стороне клиента или дополнительное шифрование.
Если вы присоединяетесь как гость и не вошли в аккаунт.
Если вы не можете звонить в связи с ограничениями, которые установлены для встречи.

Как заблокировать пользователя или пожаловаться на него

Важно! Во время звонка вы можете выбрать варианты "Заблокировать" или "Пожаловаться и заблокировать".

На устройстве Android откройте приложение Google Meet .
В строке поиска введите имя пользователя, которого хотите заблокировать.
Выберите имя из предложенных вариантов.
В правом верхнем углу нажмите "Контактные данные" Подробнее.
Выберите один из вариантов:
- Нажмите Сообщить о нарушении.
  1. Чтобы выбрать тип нарушения, в открывшемся окне нажмите на стрелку вниз .
  2. Установите флажок "Заблокировать".
  3. Нажмите Отправить.
- Нажмите Заблокировать.
  1. При необходимости установите флажок "Сообщить о спаме".
  2. Нажмите Заблокировать.

Как разблокировать пользователя

На устройстве Android откройте приложение Google Meet .
Слева вверху нажмите Открыть меню навигации Настройки Заблокированные пользователи.
Рядом с аккаунтом или номером телефона, который нужно разблокировать, нажмите "Разблокировать" .