ملاحظة مهمة: تمت ترقية "ميزة الاتصال السابقة" إلى "مكالمات Meet" التي تتضمّن ميزات موسّعة، مثل "النسخ النصي التلقائي" و"المحادثة أثناء المكالمة" و"التأثيرات القابلة للتجميع" و"التشفير على السحابة الإلكترونية" و"مشاركة الشاشة" وغير ذلك.
مع انتقال المستخدمين إلى تطبيق "Meet للمكالمات"، ستتم ترقية بعض ميزات الاتصال السابقة؛ ولن تعود بعض الميزات متاحة، مثل "وضع العائلة" و"لقطات" و"العين السحرية".
لاستخدام تجربة الاتصال الجديدة، يجب تحديث تطبيق Meet إلى الإصدار الأخير.
عندما يستخدم جميع الأطراف في المكالمة الإصدار الأخير من Meet مع التحديث، سيظهر لهم إشعار داخل التطبيق يوضّح لهم أنّهم يستخدمون الآن تجربة الاتصال الجديدة. أما في حال عدم التحديث، فسيتم استخدام ميزة الاتصال السابقة تلقائيًا. وبعد أن يستخدم جميع المستخدمين تطبيق Meet المُحدَّث، لن يعود بإمكانهم استخدام "ميزة الاتصال السابقة".
بالإضافة إلى عناصر التحكّم في الوصول إلى Meet، يمكن للمشرفين أيضًا تحديد المستخدمين الذين يمكنهم إجراء مكالمات Meet.
إذا أردت فرض قيود على المكالمات لمنع المستخدمين في مؤسستك من تلقّي المكالمات:
- (الإعدادات التلقائية) لا يتلقّى المستخدمون المكالمات إلا من جهات الاتصال والمستخدمين الآخرين في المؤسسة.
- يمكن للمستخدمين تلقّي المكالمات من أي شخص.
- لا يمكن للمستخدمين تلقّي المكالمات.
إذا أردت منع المستخدمين في مؤسستك من إجراء المكالمات، يتوفر لك الخياران التاليان:
- إيقاف إمكانية إجراء المكالمات في Meet: يتيح لك هذا الخيار منع المستخدمين من إجراء المكالمات وبدء الاجتماعات، ولكن يبقى بإمكانهم تلقّي المكالمات والمشاركة في الاجتماعات التي ينشئها الآخرون.
- إدارة الأجهزة الجوّالة (MDM): يتيح لك هذا الخيار إيقاف إمكانية إجراء مكالمات في Google Meet على الأجهزة التابعة لمؤسستك.
ملاحظة: تؤثّر هذه الإعدادات في تطبيق "Google Meet للمكالمات" فقط، وليس في ميزة الاتصال السابقة أو الاتصال في Google Chat. ولا تؤثّر الإعدادات أيضًا في إمكانية الانضمام إلى الاجتماعات. يمكن أن تؤدي القيود التي تم ضبطها في قسم "الوصول" إلى الحدّ من المكالمات التي يمكن للمستخدمين تلقّيها. مزيد من المعلومات حول كيفية إيقاف ميزة الاتصال السابقة
قبل البدء:
- على هاتف iPhone أو جهاز iPad، افتح تطبيق Meet
.
- اختَر حسابك على Google الذي سجلت الدخول إليه.
.- على هاتف iPhone أو جهاز iPad، افتح تطبيق Meet
- انقر على صورة الملف الشخصي
إضافة رقم هاتف.
- يمكنك تنفيذ أحد الإجراءات التالية:
- اختيار رقم الهاتف الذي تريد استخدامه لإجراء مكالمات Meet وتلقّيها
- أضِف رقمًا جديدًا.
ملاحظة: إذا كان لديك أرقام هواتف متعددة، يمكنك اختيار أحدها ليكون رقمك الأساسي لإجراء المكالمات الصادرة.
- انقر على متابعة.
إضافة رقم هاتف.إذا كان الرقم الذي تختاره:
- مرتبطًا بحساب Google، سيتم إثبات ملكيته تلقائيًا.
- غير مرتبط بحساب على Google: سيتلقّى رمزًا. قد يفرض مشغِّل شبكة الجوَّال رسومًا على الرسائل النصية.
- أدخِل الرمز الذي تلقّيته.
- إذا حدثت مشكلة، يمكنك التعرُّف على كيفية إثبات ملكية رقم هاتفك.
- على هاتف iPhone أو جهاز iPad، افتح تطبيق Meet
- انقر على صورة ملفّك الشخصي.
- انقر على إدارة أرقام الهواتف.
- ضمن "اختيار رقم الهاتف الأساسي"، اختَر من قائمة أرقام الهواتف أو انقر على إضافة رقم جديد
- انقر على تم.
الاتصال بشخص ما على Google Meet
- على هاتف iPhone أو جهاز iPad، افتح تطبيق Meet
- سجِّل الدخول إلى حسابك في Business أو Education أو حسابك الشخصي.
- انقر على جديد.
- يمكنك أيضًا النقر على البحث في جهات الاتصال.
- أدخِل اسمًا.
- اختَر جهة اتصال من الاقتراحات.
- إذا ظهرت الرسالة "أنت تتصل بشخص لا يمكنه تلقّي المكالمات. يُرجى مشاركة رابط اجتماع Meet بدلاً من ذلك":
- لمشاركة الرابط، انقر على إنشاء رابط ومشاركته.
- يمكنك نسخ الرابط أو النقر على مشاركة.
- يحدث ذلك إذا لم يفتح المستخدم تطبيق Meet لتلقّي التحديث.
- يمكنك نسخ الرابط أو النقر على مشاركة.
- لمشاركة الرابط، انقر على إنشاء رابط ومشاركته.
- إذا ظهرت الرسالة "يتعذّر إكمال هذه المكالمة":
- لمساعدتهم في الحصول على أحدث إصدار، انقر على مشاركة الرابط. يحدث ذلك إذا كان المستخدم الذي تحاول الاتصال به يستخدم إصدارًا قديمًا من تطبيق Meet.
- إذا ظهرت الرسالة "هذه مكالمة في ميزة الاتصال القديمة":
- هذا يعني أنك في مؤسسة تسمح بإجراء المكالمات القديمة.
- هذا يعني أنك أنت وجهة الاتصال مشتركَين في ميزة الاتصال القديمة.
- هذا يعني أنّ المستخدم المعنيّ لم يحدِّث تطبيق Meet بعد.
- في حال عدم ظهور جهة اتصال:
- انقر على صورة ملفّك الشخصي.
- بدّل إلى حسابك الآخر.
- إذا ظهرت الرسالة "أنت تتصل بشخص لا يمكنه تلقّي المكالمات. يُرجى مشاركة رابط اجتماع Meet بدلاً من ذلك":
- انقر على اتصال.
قبل الانضمام إلى مكالمة من شاشة ما قبل المكالمة، يمكنك تنفيذ ما يلي:
- كتم الصوت أو إعادته.
- تفعيل الفيديو أو إيقافه.
- تغيير رقم الهاتف الذي تستخدمه لإجراء المكالمة الصادرة، إذا كان لديك عدة أرقام هاتف.
- على هاتف iPhone أو جهاز iPad، افتح تطبيق Meet
- اختَر مكالمة تريد الانضمام إليها.
- في شاشة ما قبل المكالمة، فعِّل ميزة التشفير الإضافي.
للعثور على معلومات جهة اتصال أو الاطّلاع على سجلّ جهة اتصال:
- انقر على اسم جهة الاتصال.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على "القائمة"
إذا أجريت مكالمة باستخدام Google Meet، يعثر المستلِم على هذه المعلومات من حسابك على Google:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
إذا لم تكن تريد أن يتمكّن المستخدمون من الوصول إليك من خلال رقم هاتفك، يمكنك إزالته من الحساب.
- على جهاز iPhone أو iPad، افتح تطبيق Google Meet
- انقر على صورة ملفك الشخصي
- ضمن "معلومات الاتصال"، انقر على الهاتف.
- اختَر رقم الهاتف الذي تريد أن تتوقف تطبيقات Google عن استخدامه للوصول إليك.
- أوقِف الإعداد مشاركة أفضل على Google.
إجراء مكالمات جماعية
ملاحظة مهمة: لم يعُد بإمكانك إجراء مكالمات جماعية باستخدام ميزة الاتصالات السابقة مع المجموعات الحالية. اختَر جهات الاتصال التي تريد تضمينها في مكالمات جماعية جديدة على Meet.
- على جهاز iOS، افتح تطبيق Meet
- انقر على مكالمة جديدة
- في شريط البحث، يمكنك البحث عن ما يصل إلى 31 جهة اتصال تريد إجراء مكالمة جماعية معها وانقر عليها.
- إذا نقرت على جهة اتصال لا يمكنها تلقّي مكالمات Meet، ستظهر لك رسالة موجزة:
"لا يمكن لـ [اسم جهة الاتصال] الانضمام إلا من خلال رابط. يمكنك مشاركة رابط اجتماع Meet مع جهة الاتصال هذه بعد بدء المكالمة".
- إذا نقرت على جهة اتصال لا يمكنها تلقّي مكالمات Meet، ستظهر لك رسالة موجزة:
- انقر على التالي واتّبِع أحد الخيارَين التاليَين:
- انقر على اتصال.
- تُصدِر المكالمة رنينًا لدى المستخدمين الذين يمكنهم تلقّي مكالمات Meet.
- بعد الانضمام إلى المكالمة، يمكنك النقر على مشاركة الرابط مع أي جهات اتصال أضفتها إلى المجموعة ولا يمكنها تلقّي مكالمة على Meet.
- ويمكنها الانضمام من خلال رابط اجتماع Meet الذي شاركته.
- انقر على إنشاء رابط ومشاركته.
- يُبين هذا الخيار ما إذا كانت جميع جهات الاتصال التي أضفتها إلى المجموعة غير مؤهَّلة لتلقّي رنين مكالمة Meet. يمكنك مشاركة رابط اجتماع Meet ليتمكّنوا من الانضمام بدلاً من ذلك.
- انسخ الرابط أو انقر على مشاركة.
- انقر على الانضمام.
- انتظِر انضمام الآخرين إلى المكالمة من خلال الرابط الذي شاركته.
- يُبين هذا الخيار ما إذا كانت جميع جهات الاتصال التي أضفتها إلى المجموعة غير مؤهَّلة لتلقّي رنين مكالمة Meet. يمكنك مشاركة رابط اجتماع Meet ليتمكّنوا من الانضمام بدلاً من ذلك.
- انقر على اتصال.
ملاحظات:
- تُحفظ المكالمات الجماعية في السجلّ بشكل قائمة تتضمّن جهات الاتصال التي شاركت في المكالمة، ما لم تنضم جهة اتصال من خلال رابط المشاركة؛ ولا يمكنك تسمية هذه المجموعات.
- لا يمكنك إضافة مستخدمين أو إزالتهم من القائمة المحفوظة في السجلّ، ولكن يمكنك بدء مكالمة جماعية جديدة مع المستخدمين الذين تريد الاتصال بهم.
الاتصال بمستخدم للانضمام إلى اجتماع أو مكالمة أثناء انعقادها
- على هاتف iPhone أو جهاز iPad، افتح تطبيق Meet
- انضم إلى اجتماع أو مكالمة.
- للعثور على عناصر التحكّم، انقر على الشاشة.
- في أعلى يمين الصفحة، انقر على العنوان
.
- اختَر جهة اتصال أو أدخِل رقم هاتف.
- انقر على اتصال.
.لا يتوفّر رمز "إضافة أشخاص" في حالات معيّنة:
- إذا كانت "عناصر تحكّم المضيف" مفعّلة في اجتماع ولم تكن أنت المضيف.
- إذا كان يتم استخدام التشفير من جهة العميل أو تشفير إضافي.
- إذا انضممت كضيف ولم تسجّل الدخول.
- إذا تعذّر عليك إجراء مكالمة بسبب قيود الاجتماع.
حظر مستخدم أو الإبلاغ عنه
ملاحظة مُهمّة: يمكنك "حظر" مكالمة أو "الإبلاغ عن إساءة استخدام والحظر".
- على جهاز iPhone أو iPad، افتَح تطبيق Google Meet
- في شريط البحث، أدخِل الاسم الذي تريد حظره.
- اختَر اسم المستخدم من الاقتراحات.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على "خيارات التواصل"
- حدِّد أحد الخيارات التالية:
- انقر على الإبلاغ عن إساءة الاستخدام.
- لاختيار نوع إساءة الاستخدام، انقر على السهم المتّجه للأسفل
.
- ضَع علامة في المربّع بجانب "الحظر".
- انقر على إرسال.
- لاختيار نوع إساءة الاستخدام، انقر على السهم المتّجه للأسفل
- انقر على حظر جهة الاتصال.
- انقر على المربّع بجانب "الإبلاغ عن جهة اتصال غير مرغوب فيها"، إن توفّر.
- انقر على المربّع بجانب "الإبلاغ عن جهة اتصال غير مرغوب فيها"، إن توفّر.
- انقر على الإبلاغ عن إساءة الاستخدام.
إزالة حظر مستخدم
- على جهاز iPhone أو iPad، افتَح تطبيق Google Meet
- في أعلى يمين الصفحة، انقر على "فتح قائمة التنقّل"
- بجانب الحساب أو رقم الهاتف الذي تريد إزالة الحظر عنه، انقر على رمز "إزالة الحظر"
.
