Puhelinnumeron vahvistaminen ei onnistu

Jos vahvistuskoodin lähettäminen tai vastaanottaminen tekstiviestillä ei onnistu, yritä vahvistaa puhelinnumerosi Google Meet -käyttöä varten seuraavien ohjeiden avulla:

Vaihe 1: Tarkista puhelinnumerosi

Varmista, että olet kirjoittanut puhelinnumeron ja maatunnuksen oikein. 

Vaihe 2: Tarkista Wi-Fi- tai mobiiliyhteyden laatu

• Tarkista asetuksesi: 
  • Joko Wi-Fin tai mobiilidatan on oltava käytössä. 
  • Lentokonetila ei saa olla päällä. 
• Siirry paikkaan, jossa yhteys on parempi. Wi-Fi- tai mobiilidatakuvakkeessa pitäisi näkyä ainakin yksi palkki. 
• Voit testata yhteyden avaamalla Chromen, Safarin tai muun selaimen. Yritä siirtyä jollekin sivustolle ja katso, latautuuko se.  

Vaihe 3: Tarkista, että tekstiviestien vastaanottaminen onnistuu 

• Tarkista asetuksesi: 
  • Matkapuhelinverkkoyhteyden on oltava päällä. 
  • Lentokonetila ei saa olla päällä. 
• Varmista, että puhelimesi toimii, pyytämällä jotakuta ystävääsi lähettämään sinulle tekstiviestin.

Vaihe 4: Pyydä uusi vahvistuskoodi

Voit pyytää koodia uudelleen vahvistuskoodinäytössä.

• Jos et saanut tekstiviestiä, napauta Yritä uudelleen.
• Jos sinulla on mobiiliyhteys mutta et saa tekstiviestiä, pyydä puhelua napauttamalla Soita minulle.

Vaihe 5: Yritä korjata sovellus

Sovelluksen sulkeminen ja uudelleen käynnistäminen Chromebookilla

1. Valitse kellonaika oikeasta alakulmasta. 
2. Avaa asetukset .
3. Valitse Sovellukset → Sovellusvalinnat. Valitse sovellusluettelosta Meet.
4. Valitse Pakota lopetus. Avaa Meet uudelleen.

Sovelluksen poistaminen ja asentaminen uudelleen

1. Poista Meet.
2. Lataa Meet uudelleen .
3. Avaa Meet-sovellus .

Laitteen käynnistäminen uudelleen

1. Sammuta laite.
2. Käynnistä se uudelleen.
3. Avaa Meet-sovellus.