Aby przetestować tłumaczenie napisów w czasie rzeczywistym, zarejestruj się i skorzystaj z wersji beta usługi Meet Caption Translations.

Rozwiązywanie problemów z kamerą i prezentacją podczas spotkania

W tym artykule opisaliśmy sposoby rozwiązywania problemów z kamerą lub prezentacją podczas spotkania.

Dostęp do mikrofonu lub kamery został zablokowany

Meet potrzebuje uprawnień do korzystania z kamery i mikrofonu w Chrome. Przy pierwszej próbie dołączenia do rozmowy wideo w Meet zobaczysz prośbę o przyznanie dostępu.

Aby zmienić to ustawienie i zezwolić Meet na korzystanie z kamery oraz mikrofonu, kliknij ikonę kamery  na pasku adresu i wybierz opcję Zawsze zezwalaj.

Inni uczestnicy spotkania mnie nie widzą

Sprawdź, czy kamera jest włączona, a komputer i przeglądarka mają do niej dostęp.

Włączanie dostępu do kamery w systemie macOS Mojave lub nowszym

Na komputerze z systemem macOS Mojave 10.14 lub nowszym musisz zezwolić przeglądarce Chrome lub Firefox® na dostęp do kamery. W przeciwnym razie obraz wideo z urządzenia nie będzie dostępny w Meet.

  1. Kliknij Preferencje systemowe a potem Ochrona i prywatność.
  2. Wybierz Prywatność a potem Kamera.
  3. Zaznacz pole aplikacji używanej z Meet (Google Chrome lub Firefox).

Zezwalanie Google Chrome na dostęp do kamery

Na komputerach z Chrome musisz zezwolić przeglądarce na dostęp do kamery.

  1. Wpisz chrome://settings/content/camera na pasku adresu Chrome.  
  2. Wyłącz ustawienie „Pytaj przed uzyskaniem dostępu”.
  3. Jeśli w sekcji „Zezwalaj” znajduje się adres https://meet.google.com:443, usuń go.
  4. Odśwież stronę Google Meet i zaakceptuj prośbę o dostęp do kamery.

Więcej sposobów rozwiązywania problemów

  1. Sprawdź, czy kamera komputera jest podłączona, włączona i skierowana w Twoją stronę oraz czy nic jej nie zasłania.
  2. Sprawdź, czy kamera działa w innych aplikacjach, takich jak FaceTime w macOS czy Aparat w systemie Windows 10.
  3. Zamknij inne aplikacje, które mogą używać kamery, a następnie ponownie załaduj Google Meet.
  4. Uruchom ponownie komputer lub przeglądarkę Google Chrome.

Rozwiązywanie problemów z prezentowaniem ekranu

Jeśli nie możesz prowadzić prezentacji na spotkaniu wideo w Google Meet, musisz zezwolić przeglądarce na nagrywanie ekranu.

Na komputerze Apple® Mac® z systemem macOS® Catalina® w wersji 10.15 lub nowszej zezwól przeglądarce Firefox® lub Chrome na rejestrowanie zawartości ekranu:

  1. Otwórz Preferencje systemowe a potem kliknij Ochrona i prywatność.
  2. Kliknij Prywatność.
  3. Po lewej stronie kliknij Nagrywanie ekranu.

    Dla użytkowników komputerów Mac: kliknij ikonę kłódki w lewym dolnym rogu, aby wprowadzić zmiany. W oknie, które się pojawi, wpisz hasło a potem kliknij odblokuj.

  4. Po prawej stronie zaznacz pole Google Chrome lub Firefox.

Dlaczego podczas prezentacji wyświetla się okno spotkania?

  • Jeśli chcesz rozpocząć prezentację, wybierz nową kartę.
  • Jeśli otworzysz okno spotkania, może ono zostać powielone w nieskończoność.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
false