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회의에 참가하거나 회의를 만들 때 발생하는 문제 해결하기

회의 참가 및 만들기와 관련된 일반적인 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

브라우저 업데이트하기

브라우저를 업데이트하여 최신 소프트웨어 수정사항을 적용하세요. Chrome을 업데이트하는 방법 알아보기

Meet 화상 회의를 만들거나 화상 회의에 참가할 수 없음

​새로운 Meet 화상 회의를 만들거나 Google Calendar 일정에 링크를 추가하려면 Google 계정에 로그인해야 합니다. Google Calendar 일정에 링크를 추가하는 기능은 Google Calendar 액세스 권한이 있는 사용자만 사용할 수 있습니다.

Meet 화상 회의에 참여할 수 있지만 Meet 화상 회의를 만들거나 추가할 수 없다면 관리자가 조직을 대상으로 회의를 사용 설정해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하세요.

채팅 대화에서 회의에 참여하거나 회의를 만들 수 없음

​조직에 회의가 사용 중지되어 있으면 Chat 회의에 참여하거나 회의를 만들 수 없습니다. 이 경우 관리자에게 도움을 요청하세요.

예약된 회의가 표시되지 않음

  • Google Meet Meet을 열었지만 예약된 회의가 보이지 않는 경우 예약된 회의가 없는 것일 수 있습니다. Google 캘린더를 통해 예약된 회의만 meet.google.com 또는 Meet 앱에 표시됩니다.
  • 직장/학교 Google Workspace 계정 또는 개인 Google 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 동일한 기기 또는 컴퓨터에서 Gmail을 확인할 수 있는지 확인합니다.

'회의 정원 초과'가 표시되는 이유는 무엇인가요?

사용 중인 Google Workspace 버전에 허용된 최대 참여자 수까지 회의에 참여할 수 있습니다. 

  • Business Starter, Frontline, Education Fundamentals, G Suite Basic: 참여자 100명
  • Business Standard, Enterprise Essentials, Essentials, G Suite Business, Google Workspace for Nonprofits: 참여자 150명
  • Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Plus: 참여자 500명

도움말: 회의 정원은 기기 연결 수로 계산됩니다.  회의실이나 공유 기기에서 여러 사람이 참여할 수 있습니다.

중요: 개인 Google 계정으로 만든 회의는 최대 100명이 참여할 수 있습니다.

자세한 내용은  Google Workspace 버전 비교하기를 참고하세요.

네트워크 문제가 표시되는 이유는 무엇인가요?

​네트워크 전송 시간 제한 또는 방화벽 오류가 표시되는 경우 그룹 네트워크가 회의용으로 구성되지 않았을 수 있습니다. 예를 들어 필요한 UDP 및 TCP 포트가 차단되었을 수 있습니다.
 
Google Workspace 또는 네트워크 관리자에게 문의하여 Google Meet 사용을 위해 네트워크를 최적화하도록 요청하세요.

Meet에 잘못된 시간이 표시됨

Meet에 표시되는 시간을 변경하려면, Google Calendar 시간대 설정을 변경하세요. 

전화번호가 표시되지 않거나 다른 국가 번호가 표시됨

중요: Meet 국제 전화는 Google Workspace 사용자가 만든 회의에서 사용할 수 있습니다.

  • 모든 Google Workspace 초대에는 미국 전화번호가 포함됩니다. 
    • 일부 버전에서는 추가 전화번호를 무료로 사용할 수 있습니다. 
    • Meet 국제 전화를 사용하면 Google Workspace 계정에서 다른 국가의 전화번호에 액세스할 수 있으며 전화 요금이 부과될 수 있습니다. 
  • Calendar 및 Meet에서는 사용자 위치를 기반으로 전화번호를 추천합니다.
  • 컴퓨터와 Calendar의 위치 및 시간 설정이 서로 다를 경우 기기와 Calendar 초대장에 서로 다른 추천 전화번호가 표시될 수 있습니다.

회의에 전화번호가 표시되지 않음

중요: 이 기능은 현재 Google Workspace 사용자가 만든 회의에서 사용할 수 있습니다.

관리자가 Google Meet의 전화로 참여하기 기능을 사용 설정하면 모든 Google Workspace 버전에 미국 전화번호가 포함됩니다. G Suite Basic, G Suite Business, Google Workspace for Education Plus, Essentials, Business Starter, Frontline, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Standard, Enterprise Plus는 Meet 화상 회의에서 국제 전화번호도 지원합니다. 일반 통화 요금이 적용되며,

외부 사용자 및 다른 버전의 Google Workspace 사용자를 비롯해 누구든지 이 전화번호를 사용하여 회의에 전화로 참여할 수 있습니다.

지원되는 국가인지 확인하려면 전화로 회의 참여하기가 지원되는 국가로 이동하세요. 

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