排解 Google Meet 音訊問題

本頁面包含以下內容

• 更新瀏覽器
• 允許 Google Meet 存取麥克風
• 允許瀏覽器存取麥克風
• 允許系統或裝置存取麥克風
• 在 Meet 和裝置設定中將自己取消靜音
• 為什麼在 Windows 中，有些聲音的音量會降低？
• 其他參與者可以聽到我的螢幕閱讀器、音樂播放器或其他應用程式的聲音

如果會議期間音訊發生問題，可以按照以下方法修正：

事前檢查

重要資訊：如果你的麥克風和喇叭發生問題，但可以聽到部分音訊，請參閱這篇文章，瞭解如何排解會議期間的視訊和音質問題。

• 在夥伴模式中無法使用麥克風和喇叭，請確認目前未使用夥伴模式。如果你使用的是夥伴模式，請退出會議並重新加入。瞭解夥伴模式。
• 如要透過分享螢幕畫面傳送音訊，請在電腦上共用分頁。你無法透過行動裝置分享音訊。瞭解如何在視訊會議中分享螢幕畫面。

• 確認已選取正確的麥克風或喇叭。瞭解如何調整音訊周邊裝置。
  • 使用監視器時，請確認其監視器不是你選取的音訊。
• 確認電腦的 Bluetooth™ 設定已正確連線，且裝置已開啟。
• 確認你已取消靜音。
• 在有參與者說話時，確認視訊方格右上角的藍色指示燈會亮起。如果沒有，請按照下列步驟操作：
  • 其他參與者：可能是麥克風發生問題，或是喇叭有問題。
  • 你的視訊方格：可能是麥克風發生問題，或是其他參與者的喇叭有問題。

修正 Android 裝置的音訊問題

允許 Meet 存取麥克風和攝影機

1. 在手機或平板電腦上開啟「設定」「應用程式」「所有應用程式」。
2. 依序輕觸「Meet」「權限」。
3. 依序輕觸「攝影機」「僅在使用該應用程式時允許」。
4. 返回「權限」頁面。
5. 依序輕觸「麥克風」「僅在使用該應用程式時允許」。

請務必確認以下事項：

• 使用的是最新版 Google Meet。
• 裝置音量已調高。
• 你已連接正確的外接式麥克風和喇叭。
• 你已嘗試中斷並重新連上藍牙裝置。