如果會議期間發生音訊問題，可能會無法順利對話。如要讓音訊恢復清晰，請按照以下疑難排解步驟操作。
確認下列設定
- 在夥伴模式中無法使用麥克風和喇叭，請確認目前未使用夥伴模式。
- 你無法透過行動裝置分享音訊。如要透過分享螢幕畫面傳送音訊，請在電腦上共用分頁。
- 選取正確的麥克風或喇叭。瞭解如何連結視訊和音訊。
- 使用顯示器時，請確認該顯示器不是你選取的音訊輸出裝置。
- 開啟裝置藍牙功能，並連線至正確的音訊裝置。
- 確認你已取消靜音。
- 在出席者說話時，確認視訊方格右上角的藍色指示燈會亮起。如果沒有，請根據該方格所代表的使用者，檢查造成問題的原因：
- 其他出席者：問題可能出在其他出席者的麥克風，或是你的喇叭。
- 你本人：問題可能出在你的麥克風，或其他出席者的喇叭。
如要修正音訊問題，可以採取下列做法：
重要事項：如果麥克風和喇叭發生問題，但仍可聽到部分音訊，請參閱這篇文章，瞭解如何排解會議期間的視訊和音訊品質問題。
檢查麥克風存取權
如要在 Meet 中使用麥克風，必須授予下列項目麥克風存取權：
允許 Meet 存取麥克風Meet 必須取得權限，才能在 Chrome 中使用麥克風。首次加入視訊會議時，系統會提示你授予存取權。
- 在電腦上開啟 Meet 會議連結或 meet.google.com。
- 按一下網址列中的「查看網站資訊」圖示
。
- 開啟「麥克風」。
提示：你可以允許所有網站使用麥克風，或只向你所在的特定網站開放權限。瞭解如何變更網站設定權限。
如果使用 Chrome 瀏覽器：
- 在電腦上於瀏覽器網址列輸入
chrome://settings/content/microphone。 - 在「預設行為」底下，選取「網站可以要求使用你的麥克風」圖示
。
。如果使用其他瀏覽器：
如要使用麥克風，請授予裝置麥克風存取權。
如果你使用 Linux 裝置，授予麥克風存取權的步驟會因發行版本而異。如需具體操作說明，請參閱發行版本供應商的說明文件。
更新瀏覽器
如要取得最新版軟體修正程式，請參閱下列更新說明：
重新啟動 Chrome 瀏覽器在更新後關閉 Chrome 無法修正問題，因為這麼做不會重設用到麥克風的應用程式或擴充功能。如要重設這些應用程式或擴充功能，請重新啟動 Chrome。
- 在瀏覽器中輸入
chrome://restart。- Chrome 重新啟動後，就會重新開啟原有的分頁和視窗。
- 請開啟麥克風和攝影機。
- 重新加入視訊會議。
在 Meet 和裝置設定中將自己取消靜音
如要在會議期間取消靜音，請按一下底部的「開啟麥克風」圖示 。
提示：
- 為減少背景噪音，其他出席者可以將你設為靜音，但無法將你解除靜音。
- 如果會議是透過個人 Google 帳戶發起，就只有會議主辦人才能將其他出席者設為靜音。
- 在 Windows 裝置上前往「設定」。
- 依序選取「系統」
「音效」
- 如要調高音量，請移動音量滑桿。
「音效」- 在 macOS 裝置上前往「系統設定」。
- 依序點選「聲音」
- 確認麥克風已開啟。
- 如要調高音量，請移動音量滑桿。
- 系統會自動儲存音量設定。
- 在 Linux 裝置上前往「音效設定」。
- 按一下「輸入」。
- 選取麥克風裝置設定。
- 確認麥克風已開啟。
- 如要調高音量，請移動音量滑桿。
重要事項：你必須具備電腦的管理員權限。
你可以中斷電腦麥克風與其他應用程式/擴充功能的連結。
- 在 Windows 上，依序前往「設定」
- 按兩下「終端機」。
- 在「終端機」視窗中，輸入
sudo killall coreaudiod。 - 按下 Enter 鍵。
- 輸入密碼。
- 按下 Enter 鍵。
- 在「終端機」視窗中，輸入
- 重新加入 Meet 視訊會議。
排解其他音訊問題
- Windows 會在會議期間降低其他來源的音量：這是 Windows 而非 Meet 的功能，可降低其他來源的噪音。
- 其他出席者會聽到裝置的背景音訊：視作業系統和音訊裝置而定，出席者可能會聽到其他分頁/應用程式的音訊。如要避免這種情況，請使用耳機。
