중요:
- 회의는 컴퓨터에서만 녹화할 수 있습니다.
- 특정 Google Workspace 버전으로 주최된 회의에서만 화상 회의를 녹화할 수 있습니다.
다음은 회의 녹화 시 발생하는 문제를 해결하는 방법입니다.
녹화가 사용 중지된 이유 알아보기다음과 같은 경우 녹화가 사용 중지될 수 있습니다.
- 관리자가 녹화를 사용 중지했습니다.
- 사용 중인 Workspace 버전에서 녹화가 지원되지 않습니다.
- Google Drive가 사용 중지되었습니다.
- 특정 화상 회의를 녹화할 권한이 없습니다.
- 소그룹 채팅방에 참여하고 있는 경우 녹화가 지원되지 않습니다.
관리자에게 다음 사항을 확인하세요.
- Meet에서 귀하 및 귀하의 조직에 녹화 기능을 지원하는지 여부
- 화상 회의에 녹화가 사용 설정되어 있는지 여부
- 관리자가 Google 관리 콘솔에서 Meet의 녹화 기능을 사용 설정했는지 확인합니다.
- Meet을 컴퓨터에서 사용 중인지 확인합니다. 녹화 기능은 컴퓨터 버전에서만 사용할 수 있습니다.
- 발표만을 위해 참가(예: 이미 화상 회의가 진행되는 채팅방에 있으면서 노트북으로 참여)하는 경우에는 녹화할 수 없습니다. 이 경우 먼저 화상 회의에 참여하고 발표를 시작한 다음 녹화하세요.
- 회의실 기기(예: Meet 하드웨어)에서 회의를 만들었거나 다른 프로세스(예: Chrome 플러그인)를 통해 회의를 생성한 경우에는 녹화할 수 없습니다. Google Calendar에서 회의 일정을 예약하거나, 임시 회의의 경우 기기가 아니라 사용자가 회의를 시작해야 합니다.
- 이전에 녹화가 허용되던 정기 회의에서 더 이상 녹화를 할 수 없다면 회의 주최자의 계정이 사용 중지되지 않았는지 확인합니다. 회의 주최자의 계정이 사용 중지되면 주최한 회의의 녹화 기능도 중지됩니다. 이 문제를 해결하려면 캘린더 일정에서 회의를 삭제하고 저장한 다음 새 회의 코드를 추가하여 새 소유자로 회의를 다시 만듭니다.
- 녹화 파일이 만들어지려면 일정한 생성 과정이 필요하며 녹화가 종료된 후 바로 사용할 수는 없습니다.
- 파일이 준비되면 회의 주최자와 녹화를 시작한 사용자에게 녹화 파일의 링크가 포함된 이메일이 전송됩니다.
- 녹화 파일의 링크는 캘린더 일정에도 추가되며 회의 주최자의 내 드라이브에 있는 Meet 녹화 폴더에 저장됩니다.
관리자가 화상 회의 녹화 기능을 사용 설정했는지 확인합니다. 자세한 내용은 화상 회의 녹화를 참조하세요.
- '아직 처리 중'이란 녹화 파일이 아직 준비 중임을 나타냅니다.
- 녹화 파일을 즉시 재생하려면 파일을 선택하고 더보기 다운로드 를 클릭한 다음 컴퓨터에 다운로드된 파일을 더블클릭합니다.
녹화 파일은 드라이브에 그대로 보관됩니다.
다음 안내에 따라 다른 사용자가 파일을 다운로드할 수 있도록 허용했는지 확인하세요.
- Google Drive를 엽니다.
- 녹화 파일을 선택한 다음 공유 또는 공유 를 클릭합니다.
- 오른쪽 하단에서 고급을 클릭합니다.
- '댓글 작성자 및 참관자의 다운로드, 인쇄, 복사 옵션을 사용 중지합니다' 옆의 체크박스를 선택 해제합니다.
- 변경사항 저장 완료를 클릭합니다.