Datos de facturación
Los datos de facturación se reparten en varias filas que permiten supervisar el uso de las cuentas y gestionar los pedidos y las cuentas de facturación.
| Partner de ventas | Cliente de partner de ventas | Cliente directo | |
|---|---|---|---|
| Contenido de Uso | Si los datos de facturación son los de su organización, representan el uso de sus cuentas gratuitas o de demostración Si son los de la organización del cliente, representan el uso y el coste |
Uso de cada una de las cuentas de producto, pero sin información sobre los costes | Tarjetas de resumen, gráfico de uso mensual, tabla de propiedades |
| Contenido de Pedidos | Pedidos del cliente | No visible | Pedidos propios |
| Contenido de Cuentas de facturación |
Lista de las cuentas de facturación Importe pendiente: importe a pagar de la cuenta en ese momento |
No visible | Cuenta propia |
| Contenido de Hojas de tarifas | Hojas de tarifas de los clientes | No visible | No visible |
Información de uso
La información de uso incluye datos como el volumen de hits facturables de Analytics 360 y el importe facturable de cualquier producto.
Los partners de ventas pueden ver:
- El uso propio por producto
- El uso del producto por cliente
Los clientes directos pueden ver su propio uso por producto. Los clientes de un partner de ventas pueden ver su propio uso por producto.
Para consultar los datos de uso, siga estos pasos:
- Inicie sesión en Google Marketing Platform.
- Haga clic en Administración > Organizaciones y elija la organización correspondiente.
- Si es usted un partner de ventas, haga clic en Clientes, en el nombre del cliente que quiera y, a continuación, en Facturación, haga clic en Uso.
Si es usted un cliente, en Facturación, haga clic en Uso.
En la tabla "Uso de las propiedades" se incluye el nombre de la propiedad y el ID de seguimiento, junto con el volumen total de hits y el volumen de hits facturables.
En las propiedades 360, el volumen total de hits y el volumen de hits facturables es el mismo.
En las propiedades estándar, el volumen de hits facturables es cero.
Exportar un archivo CSV con el volumen de hits facturables
Para exportar un archivo CSV con el volumen de hits facturables:
Haga clic en la opción Exportar a CSV que hay encima de la columna Volumen de hits facturables.
Notificaciones de uso
Es necesario tener un perfil de administrador de facturación para poder habilitar esta opción.
Actualmente, esta opción envía notificaciones relativas a Analytics, Optimize y Tag Manager.
Si desea recibir notificaciones por correo electrónico cuando se superen los umbrales de facturación, deberá activar el interruptor de la opción Recibir advertencias de excesos por correo electrónico.
Al llegar al 70, al 90 o al 100 % del compromiso mensual de cada producto, Google Marketing Platform envía una notificación por correo electrónico.
Uso de propiedades Google Analytics 4
Las propiedades GA4 estarán disponibles en Google Analytics 360 en el 2021. Si su organización ha empezado a usar y probar propiedades Google Analytics 4, los administradores de la organización y de facturación pueden consultar métricas de uso (como el total de eventos y los eventos facturables), y una vista previa del importe mensual facturable de la estructura de precios de GA4.
Para obtener una vista previa de la facturación de 360, siga estos pasos:
- Inicie sesión en Google Marketing Platform.
- Haga clic en Administración > Organizaciones.
- Haga clic en la organización que quiera.
- Si es usted un partner de ventas, haga clic en Clientes, en el nombre del cliente que quiera y, a continuación, en Uso.
Si es usted un cliente, haga clic en Uso. - En el informe "Uso", active Ver uso y precios de ejemplo de propiedades GA4.
Precios de Analytics 360 para propiedades Google Analytics 4
A las propiedades GA4 de Analytics 360 se les aplica una tarifa básica fija, que incluye los primeros 25 millones de eventos mensuales, y una tarifa variable por evento basada en el volumen de eventos (al superar los 25 millones de eventos iniciales mensuales). La tarifa variable por volumen de eventos se desglosa en distintos niveles según el volumen y, a medida que aumenta el volumen mensual, el coste por evento disminuye. Para ver un desglose detallado de estos niveles (los eventos facturables que se hayan registrado durante el mes hasta ese momento), haga clic en "Ver detalles" una vez que haya activado la función de vista previa de facturas.
Los precios y las tarifas que se muestran en el modo de vista previa del uso de GA4 son tarifas estándar. Los precios que se muestran en la vista previa del uso de GA4 no son tarifas contratadas y pueden variar según el mercado.
Se le facturarán todos los eventos (excepto los relativos a la interacción de los usuarios, el spam y los eventos ocultos del sistema) que se registran y procesan cuando se usan propiedades Google Analytics 4 en 360. El recuento total de estos eventos se encuentra en la columna Volumen de hits total y el recuento de eventos facturables representa cuántos se han registrado mientras se usaba una propiedad en 360.
Consulta sobre el volumen de eventos facturables
Puede usar la API Data de Google Analytics (GA4) para consultar el volumen de eventos facturables. Por ejemplo, la siguiente consulta solo devuelve los eventos facturables del periodo 1 al 31 de enero del 2022.
{
"dateRanges": [
{
"startDate": "2022-01-01",
"endDate": "2022-01-31"
}
],
"dimensions": [
{
"name": "date"
}
],
"metrics": [
{
"name": "eventCount"
}
],
"dimensionFilter": {
"notExpression": {
"filter": {
"fieldName": "eventName",
"stringFilter": {
"matchType": "EXACT",
"value": "user_engagement"
}
}
}
}
}
Tenga en cuenta que su consulta podría devolver más eventos facturables de los que ven en la factura correspondiente al periodo que especifique, ya que las facturas se generan el primer día del mes, antes de que Analytics pueda procesar todos los eventos del último día del mes anterior.
Pedidos
Actualmente, solo los gestores de cuentas y los Channel Managers de Google pueden crear y modificar pedidos. Los partners de ventas y los clientes directos pueden ver estos pedidos en Configuración de la organización.
Los partners de ventas ven una lista de los pedidos de sus clientes. Los clientes directos ven sus propios pedidos. Para consultar los pedidos, siga estos pasos:
- Inicie sesión en Google Marketing Platform.
- Haga clic en Administración > Organizaciones y elija la organización correspondiente.
- Si es usted un partner de ventas, haga clic en Clientes, en el nombre del cliente que quiera y, a continuación, en Pedidos.
Si es usted un cliente, haga clic en Configuración de la organización y, a continuación, en Pedidos.
Cuentas de facturación
Actualmente, solo los gestores de cuentas y los Channel Managers de Google pueden crear y modificar cuentas de facturación.
Los partners de ventas ven sus propias cuentas de facturación y las cuentas de facturación de sus clientes. Los clientes directos ven sus cuentas de facturación. Para consultar las cuentas de facturación, siga estos pasos:
- Inicie sesión en Google Marketing Platform.
- Haga clic en Administración > Organizaciones y elija la organización correspondiente.
- Si es usted un partner de ventas, haga clic en Clientes, en el nombre del cliente que quiera y, a continuación, en Cuentas de facturación.
Si es usted un cliente, haga clic en Configuración de la organización y, a continuación, en Cuentas de facturación. - Seleccione una cuenta para ver sus detalles, como el perfil, la información sobre transacciones y las facturas.
Facturas
Los representantes de ventas de Google pueden ver y descargar las facturas de los clientes.
Para descargar una factura:
- Inicie sesión en Google Marketing Platform.
- Haga clic en Administración > Organizaciones y elija la organización correspondiente.
- Si es usted un partner de ventas, haga clic en Clientes, en el nombre del cliente que quiera y, a continuación, en Cuentas de facturación.
Si es usted un cliente, haga clic en Configuración de la organización y, a continuación, en Cuentas de facturación. - Haga clic en la cuenta de facturación.
- En la parte superior de la página, haga clic en VER FACTURAS.
- Haga clic en el icono de descarga que aparece junto a la factura que quiera.