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17.06.19
wo bei Google kann ich eine Löschung eines falschen maps-Eintrages rechtsverbindlich beauftragen? 0 empfohlene Antworten 18 Antworten 34 "Ich auch!"-Angaben
1 empfohlene Antwort
$0 empfohlene Antworten
Vor vielen, vielen Jahren haben wir folgendes Ferienobjekt vermietet:
https://www.google.de/maps/place/Ferienhausvermittlung+R%C3%BCgenResidenz/@54.2497384,13.3675722,16.75z/data=!4m12!1m6!3m5!1s0x47ab6dd78ac87c0d:0x68ee0e882616a48f!2sPoppelvitz+auf+Zudar!8m2!3d54.2494832!4d13.3688484!3m4!1s0x47ab6e76d8f7b5c1:0x86790feb7856dce!8m2!3d54.2482468!4d13.3694601?hl=de  Es wurde längst verkauft, wir haben den Eintrag bei Google Business gelöscht. Alles was passierte war, dass wir keinen Zugriff mehr haben, es wird falscherweise immernoch unsere homepage und Telefonnummer aangezeigt. Der neue Eigentümer hat den Objektnamen übernommen, einen neuen Maps-Eintrag angelegt, aber unpassende Rezensionen landen immernoch auf unserem zu löschenden Eintrag. Da Google auf online-Nachrichten nicht reagiert, wollen wir sie jetzt per Einschreiben unter Fristsetzung zur Löschung des Maps-Eintrages auffordern. Bitte: welche Abteilung, Adresse, Verantwortlicher bekommt die (Ab)mahnung?
Alle Antworten (18)
18.06.19
Aus Google My Business "löschen" entfernt ihn nur aus der Verwaltungskonsole und man verliert jegliche Kontrolle über den Eintrag. Der Eintrag bleibt aber weiter bestehen.
 
Du kannst aber den Eintrag in Google Maps öffnen -> "Änderung vorschlagen" -> "Diesen Ort Entfernen" und dann den entsprechenden Grund angeben. Die Überprüfung kann aber ein paar Tage dauern.
 
Gruß,
Sirob
 
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22.10.19
funktioniert nicht immer und kann auch Wochen dauern. Ich würde vorschlagen den google business helpdesk zu kontaktieren. Die Mitarbeiter sind meist recht flink und rufen dann zumindest in Deutschland von einer Holländischen Nummer zurück... wichtig die pin nummer bereithalten die ihr irgendwann mal mit dem business eintrag erhalten habt!!!
Die 22.10.19 zuletzt bearbeiteten Elemente
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24.10.19
Das Problem habe ich mit Google generell,  ob Maps oder Forum oder sonstige Suchergebnisse von veralteten Webseiten.   

Der Support arbeitet nicht korrekt und Entfernungen werden z.B. nur für Deutschland oder EU vorgenommen.  Im globalen Ausland bleiben die Daten erhalten obwohl sie falsch sind !

Beispiel:
https://support.google.com/maps/forum/AAAALwUX44AcfFyBEzAFhI/?hl=de&gpf=%23!topic%2Fmaps-de%2FcfFyBEzAFhI

da das Google-Konto verloren (nicht mehr bekannt oder Emailadresse nicht mehr verfügbar)ist, kann der Eintrag nicht mehr (selbst)gelöscht werden und Google hätte das zu tun!
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24.10.19
@CoNo Servis
Hier geht es um die Löschung von Google Maps Einträgen und nicht um Foren- oder Suchergebnissen.
 
Gruß,
Sirob
 
 
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25.10.19
Habe ich doch oben beantwortet.
 
Gruß,
Sirob
 
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09.01.20
... und wie lösche ich selbst eine 5-Sterne-Bewertung ohne Beitext. Ich habe da überhaupt keinen Zugang. hab mal im August etwas zu frühzeitig als sehr gut bewertet und nach 2 Wochen gab es massive Probleme mit dem den ich da bewertet habe, so dass ich die Bewertung gänzlich löschen möchte - geht nicht.
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09.01.20
Hallo Thea,
 
eine Rezension/Bewertung kannst du löschen, wenn du sie geschrieben/getätigt hast und mit diesem Google Konto angemeldet bist.
 
geo.osm
 
PS: Deine Frage hat nichts mit dem Thema in diesem Thread  zu tun.
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09.01.20
Und nur noch zur Ergänzung:

Eine Sterne-Bewertung kann man nicht mehr löschen, man kann sie höchstens "bearbeiten", also die Anzahl der Sterne verändern, während man einen Rezensionstext sehr wohl selbst löschen kann, wenn man mit dem entsprechenden Google Konto eingeloggt ist.
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09.01.20
@Susanne: Man kann auch Sterne Bewertungen löschen.
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2 Tg.
Dann mache ggf. mal Screenshots.
Ich kann dir nur sagen, dass man seine Rezensionen auch wieder löschen kann.
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