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8 apr 2019

Google Maps iOS ständige Fehlermeldung der Zeitachse: Keine Verbindung zum Server

Seit einigen Wochen funktioniert die Zeitachse unter iOS nicht mehr. Angeblich: "Keine Verbindung zum Server. Prüfen sie die Internetverbindung". Die Karten und Navigation selbst funktionieren dagegen einwandfrei. Neuere Updates der App und von iOS selbst haben daran leider nichts geändert.
Ist das ein bekanntes Problem, oder bin ich damit allein?
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Risposta consigliata
8 apr 2019
Hallo Seffen,
 
deinstalliere und installiere die App noch mal. Dann auch mal in der App vom Konto ab- und wieder anmelden.
 
Funktioniert das?
 
Gruß,
Sirob
 
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Risposta consigliata
8 mag 2019
Hast Du auch die Ortungsdienste zugelassen?
 
-----
Ortungsdienste aktivieren
 
Damit Google Maps Ihren Standort möglichst genau bestimmen kann, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
  1. Tippen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad auf die App "Einstellungen".
  2. Tippen Sie auf Datenschutz und dann Ortungsdienste.
  3. Aktivieren Sie den Schalter neben "Ortungsdienste".
  4. Scrollen Sie nach unten zu Google Maps und tippen Sie darauf.
  5. Wählen Sie Bei Verwendung der App oder Immer aus.
----
 
Für eine genau Zeitachse, die ja im Hintergrund aufgezeichnet wird, muss "Immer" ausgewählt werden.
Sonst ist bei inaktivem Gerät die Aufzeichnung blockiert.
 
Gruß,
Sirob
 
Ultima modifica: 8 mag 2019
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8 apr 2019
Hallo Seffen,
 
deinstalliere und installiere die App noch mal. Dann auch mal in der App vom Konto ab- und wieder anmelden.
 
Funktioniert das?
 
Gruß,
Sirob
 
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5 ott 2019
Nach Neuinstallation alles wieder ok.
14 ott 2019
Habe das gleiche Problem und habe schon mehrfach deinstalliert und neu installiert. Das bei dem Iphone X 
Leider funktioniert es einfach nicht mehr.
7 nov 2019
Ich habe seit einigen Tagen das gleiche Problem.
Aber es kann keines von iPhone sein!

Weil:
- andere Accounts funktionieren auf dem Handy, Account wechseln und siehe da: eine Timeline.
- mein Account funktioniert nirgendwo mehr - nicht auf anderen Handys, auf keinem PC
- ich habe mich mit der Frage an den Kundensupport von Google gewandt: Für kostenlose Accounts wird für den Bereich "Maps" kein Support angeboten.

Ohne Worte

Also gehe ich davon aus, dass das Problem bei Google bekannt ist - aber nur für zahlende Nutzer erledigt wird.
7 nov 2019
Das habe ich jetzt grad beim Aufruf der Zeitachse am Rechner entdeckt.
Also wurde die Zeitachse gesperrt - aber nicht von mir.....
8 nov 2019
Hallo Sven, 
 
wo genau hast du denn den Screenshot gemacht? 
 
geo.osm 
9 nov 2019
Moin geo,

den Screenshot habe ich am Mac gemacht.
Diese Zeitachse bringt mich zum verzweifeln! Ich finde keine funktionierende Lösung und der Support sagt, sie könnten das nicht helfen. Aber anscheinend ist es ja ein verbreitetes Problem.....

Cheers
9 nov 2019
Und wie aus dem Nichts - ohne dass ich etwas verändert habe - läuft die Zeitachse wieder. Als hätte jemand den Server wieder eingeschaltet....
9 nov 2019
Abgesehen von möglichen Einstellungsfehlern gibt es mit der Zeitachse immer wieder mal grundsätzliche Probleme. Das ist bei Google Maps leider normal.
 
Das geschlossene Schlosssymbol ist immer da, es sagt nur aus "nur für mich sichtbar" und hat nichts mit der Störung des Dienstes zu tun.
 
Gruß,
Sirob
 
 
9 nov 2019
Hallo Sirob,

das mit dem Schloss ist dann ja geklärt 👍🏻

Aber das mit dem generellen Fehler klingt trotzdem komisch, wenn auf meinem Handy zwei andere Accounts problemlos funktionieren.

Hauptsache es geht wieder 😉

Cheers
9 nov 2019
Die Fehler können erfahrungsgemäß auch Kontobezogen auftreten.
 
Gruß,
Sirob
 
14 nov 2019
Ich habe dasselbe Problem und kann meine Zeitachse weder auf dem iPhone noch im Browser auf dem Desktop mehr sehen.
20 gen 2020
Nach dem Handywechsel hatte ich das auch...eine Neuinstallation auf dem neuen Gerät hat den Fehler behoben
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