Notification

Dans les prochains mois, le paramètre "Historique des positions" sera rebaptisé "Vos trajets". Si l'historique des positions est activé pour votre compte, vous pourrez retrouver l'option "Vos trajets" dans les paramètres de votre application et de votre compte.

Services agréés Street View : signaler un problème

Ce formulaire vous permet de signaler des problèmes liés aux services proposés par un photographe agréé Street View.

Les signalements seront soigneusement examinés par nos équipes, qui prendront des mesures si nécessaire. Notez que nous ne sommes pas autorisés à communiquer les résultats de nos enquêtes et qu'aucune réponse ne vous sera envoyée.

Remarque : Pour aider notre équipe à examiner votre demande, veuillez fournir autant d'informations que possible dans les champs ci-dessous.

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Ce canal nous permet de vous fournir une assistance supplémentaire concernant les demandes ou problèmes liés à Street View. Veuillez ne l'utiliser que dans ce but. Les problèmes qui n'entrent pas dans ce cadre risquent de ne pas être traités.

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Certaines informations système et liées au compte seront envoyées à Google. Les appels et les chats avec l'assistance peuvent être enregistrés. Nous utiliserons ces informations pour améliorer la qualité de l'assistance, former nos agents, résoudre des problèmes techniques et améliorer nos produits et services, conformément à nos Règles de confidentialité et à nos Conditions d'utilisation. Des services de traduction peuvent être utilisés dans le chat et la messagerie.
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