如何修正 Google 地圖異常終止問題

如果手機或平板電腦上的 Google 地圖應用程式異常終止,或是有其他影響使用體驗的問題,請嘗試以下操作步驟:

  • 更新 Google 地圖。
  • 在裝置的「設定」應用程式中清除資料儲存空間。

更新 Google 地圖

若要使用最新的應用程式功能,請下載最新版 Google 地圖應用程式。

如果你已登入 Google 帳戶,請直接從 Play 商店更新 Google 地圖應用程式。

更新 Google 地圖

如果你尚未登入 Google 帳戶:

  1. 在 Android 手機或平板電腦上,前往 Play 商店中的 Google 地圖應用程式。
  2. 輕觸 [在 Play 商店應用程式中開啟]
    • 請避免輕觸 [安裝],否則系統會將你重新導向至無法略過的登入畫面。
  3. 接著,系統會提示你登入。
  4. 輕觸右上方的「更多」圖示 更多 下一步 [更新]
  5. 找出「Google 地圖 - 導航與探索」,然後輕觸 [更新]

清除應用程式的快取和資料

請從這裡開始,並在你的裝置上完成設定程序。

  1. 在 Android 手機或平板電腦上開啟「設定」應用程式 「設定」應用程式
  2. 輕觸 [應用程式和通知]
  3. 按照裝置顯示的說明操作,找出 Google 地圖應用程式。
  4. 選取應用程式後,儲存空間和快取選項應該就會出現。
  • 清除快取:這個選項會刪除暫存資料。
  • 清除資料儲存空間:這個選項會永久刪除所有應用程式資料。

 

裝置專用步驟

一般來說,你可以透過手機的「設定」應用程式清除應用程式快取和資料。請參考裝置專用步驟的示例。實際步驟可能因裝置型號而異。

如要瞭解詳情,請向你的裝置製造商尋求協助

Samsung 手機

  1. 前往裝置的「設定」下一步「應用程式」。
  2. 選取 Google 地圖應用程式。
  3. 輕觸 [儲存空間] 下一步 [清除資料]

LG 手機

  1. 前往「設定」下一步 [應用程式]。
  2. 選取 Google 地圖應用程式。
  3. 輕觸 [儲存空間] 下一步 [清除資料]

華為手機

  1. 前往裝置的「設定」下一步 [應用程式]。
  2. 再次輕觸 [應用程式]。
  3. 選取 Google 地圖應用程式。
  4. 輕觸 [儲存空間] 下一步 [清除資料]

OPPO 手機

  1. 前往裝置的「設定」下一步 [應用程式管理]。
  2. 輕觸 [顯示系統程序]
  3. 選取 Google 地圖應用程式。
  4. 輕觸 [儲存空間] 下一步 [清除資料]

小米手機

  1. 前往裝置的「設定」下一步「應用程式」。
  2. 開啟 [管理應用程式] 分頁標籤。
  3. 選取 Google 地圖應用程式。
  4. 輕觸 [儲存空間] 下一步 [清除資料]

vivo 手機

  1. 前往裝置的「設定」下一步 [應用程式管理員]。
  2. 在分頁選單中選取 [全部],然後選擇 Google 地圖應用程式。
  3. 輕觸 [清除資料]

Pixel 手機

  1. 前往裝置的「設定」下一步「應用程式和通知」。
  2. 輕觸 [查看所有應用程式] 下一步 [Google 地圖] 下一步 [儲存空間和快取] 下一步 [清除快取]

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