Kilitlenen Haritalar uygulaması nasıl düzeltilir?

Telefonunuz veya tabletinizdeki Google Haritalar uygulaması kilitlenirse veya Haritalar'daki deneyiminizi etkileyen başka sorunlar yaşanırsa aşağıdaki adımları deneyin:

• Google Haritalar'ı güncelleyin.
• Cihazınızdaki Ayarlar uygulamasından depolama alanını temizleyin.

Google Haritalar'ı güncelleme

Google Haritalar uygulamasının en yeni özelliklerini kullanmak için uygulamanın son sürümünü indirin.

Google Hesabınızda oturum açtıysanız doğrudan Play Store üzerinden Google Haritalar uygulamasını güncelleyin.

Google Haritalar'ı güncelleyin

Google Hesabınızda oturum açmadıysanız:

1. Android telefon veya tabletinizde, Play Store'daki Haritalar uygulamasına gidin.
2.  Play Store uygulamasında aç'a dokunun.
   • "Yükle"ye   dokunmayın. Aksi takdirde, atlama seçeneğinin olmadığı bir oturum açma ekranına yönlendirilirsiniz.
3. Oturum açmanız istenir.
4. Sağ üstte, Diğer   Güncellemeler'e dokunun.
5. "Harita - Gezin ve Keşfet"i bulun, ardından Güncelle'ye dokunun.

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleme

Buradan başlayın ve işlemi cihazınızda tamamlayın.

1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
3. Cihazınızdaki adımları uygulayarak Google Haritalar uygulamasını bulun.
4. Uygulamayı seçtikten sonra, depolama alanı ve önbellek seçenekleri kullanılabilir duruma gelir.

• Önbelleği temizle: Bu işlem geçici verileri siler.
• Depolama alanını temizle: Bu işlem tüm uygulama verilerini kalıcı olarak siler.

 

Cihaza özel adımlar

Uygulamaların önbelleğini ve verilerini, genellikle telefonunuzun Ayarlar uygulaması üzerinden temizleyebilirsiniz. Cihaza özel adımlardan bazılarına göz atın. Uygulanacak adımlar cihazınızın modeline bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Daha fazla bilgi için cihazınızın üreticisinden yardım alın.

Samsung telefonlar

1. Cihazınızda Ayarlar  Uygulamalar bölümüne gidin.
2. Haritalar uygulamasını seçin.
3. Depolama  Verileri temizle'ye dokunun.

LG telefonlar

1. Ayarlar  Uygulamalar'a gidin.
2. Haritalar uygulamasını seçin.
3. Depolama  Verileri temizle'ye dokunun.

Huawei telefonlar

1. ​​​​​​​Cihazınızda Ayarlar  Uygulamalar'a gidin.
2. Uygulamalar'a tekrar dokunun.
3. Haritalar uygulamasını seçin.
4. Depolama  Verileri temizle'ye dokunun.

Oppo telefonlar

1. Cihazınızda Ayarlar Uygulama Yöneticisi'ne gidin.
2. Sistem işlemleri göster'e dokunun.
3. Haritalar uygulamasını seçin.
4. Depolama  Verileri temizle'ye dokunun.

Xiaomi telefonlar

1. Cihazınızda Ayarlar  Uygulamalar bölümüne gidin.
2. "Uygulamaları yönet" sekmesini açın.
3. Haritalar uygulamasını seçin.
4. Depolama  Verileri temizle'ye dokunun.

Vivo telefonlar

1. Cihazınızda Ayarlar  Uygulama Yöneticisi'ne gidin.
2. Sekme menüsünde Tümü'nü seçip ardından Haritalar'ı seçin.
3. Verileri temizle'ye dokunun.

Pixel telefonlar

1. Cihazınızda Ayarlar  Uygulamalar ve bildirimler'e gidin.
2.  Tüm uygulamaları göster Haritalar   Depolama ve önbellek  Önbelleği temizle'ye dokunun.

Geri bildirim gönderin

Bu sorunu yaşamaya devam ederseniz bize geri bildirim gönderin.