スマートフォンやタブレットの Google マップ アプリがクラッシュした場合、または他の問題が発生してマップの操作に影響が出ている場合は、次の手順をお試しください。
- Google マップを更新します。
- デバイスの設定アプリで、不要なファイルを削除します。
Google マップを更新する
最新のアプリ機能をご利用いただくには、Google マップ アプリの最新バージョンをダウンロードしてください。
- iPhone または iPad で App Store を開きます。
- 右上のプロフィール をタップします。
- [利用可能なアップデート] までスクロールして、Google マップを検索します。
- Google マップが表示されている場合は、[アップデート] をタップしてインストールします。
ヒント: メッセージが表示されたら、Apple ID とパスワードを入力します。アップデートのダウンロードとインストールが始まります。
Google マップを再インストールする
アプリを削除する手順は次のとおりです。
- iPhone または iPad で Google マップ アプリ を押し続けます。
- 左上の [削除] [削除] をタップします。
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