Изменения в Google Картах, вызванные распространением COVID-19

Если ваш регион находится в зоне распространения коронавируса (COVID-19), то с помощью Google Карт вы можете получать актуальную информацию о затронутых местах.

Совет. В некоторых регионах доступна дополнительная информация, связанная с пандемией COVID-19. В таких случаях на главном экране Google Карт показывается оповещение. Нажмите на него, чтобы увидеть список ссылок, подобранных с учетом того, какой регион вы просматривали в приложении.

Поиск медицинский учреждений, проводящих тесты на COVID-19

В Google вы можете найти список ближайших медицинских учреждений, которые проводят вакцинацию и/или тестирование на COVID-19.

Подробнее о тестировании на COVID-19…

Примечание. Информация о центрах вакцинации и/или диагностики COVID-19 доступна не для всех стран.

Как изменить информацию о компании

Сейчас наша задача – обеспечить качество и достоверность информации в Google Поиске и на Картах. Мы хотим, чтобы у пользователей и владельцев компаний был доступ к самой важной информации, например о том, работают ли организации и по какому графику.

Выполните приведенные ниже инструкции, чтобы предложить изменения информации о компаниях. На мобильном устройстве вы можете изменять другие атрибуты компании.

Совет. Чтобы получать сообщения об изменении статуса компании, отправьте ей сообщение в приложении "Google Карты". Эта функция доступна, если компания включила обмен сообщениями.

Как изменить часы работы организации

1. Откройте Google Карты .
2. Выберите место на карте или найдите его с помощью поиска.
3. Чтобы показать часы работы компании, перейдите на вкладку Обзор, прокрутите страницу до пункта "Часы" и нажмите на стрелку вниз .
4. Нажмите Предложить исправление.
5. Выберите один из следующих вариантов:
   • Если часы работы указаны неправильно, нажмите "Изменить" рядом с указанными часами.
   • Если информация о часах работы компании отсутствует полностью или частично, выберите внизу "Изменить часы работы" .
     • Вы можете указать дополнительную информацию, например указать время обеденного перерыва. Для этого выберитеДобавить часы работы.
6. После внесения изменений нажмите Сохранить.

Совет. Чтобы нам было проще проверить ваше предложение, добавьте фото. Снимки будут опубликованы под вашим именем.

Как изменить название места, адрес и другую информацию

1. Откройте Google Карты .
2. Выберите место на карте или найдите его с помощью поиска.
3. Нажмите Предложить исправление Изменить название или другие данные.
4. Следуйте инструкциям на экране.

Совет. Чтобы нам было проще проверить ваше предложение, добавьте фото. Снимки будут опубликованы под вашим именем.

Как сообщить, что места нет или оно не должно показываться

Как указать, что компания переехала или уже есть на карте

1. Откройте Google Карты .
   • Убедитесь, что вы вошли в аккаунт Google.
2. Выберите место на карте или найдите его с помощью поиска.
3. Нажмите Предложить исправление Это место закрыто или находится не здесь.
4. Затем выберите Компания переехала или Повторяющееся место Отправить.

Совет. Если вы думаете, что контент нарушает законодательство, отправьте официальный запрос на его удаление.

Как указать, что место не общедоступно или не существует

1. Откройте Google Карты .
   • Убедитесь, что вы вошли в аккаунт Google.
2. Выберите место на карте или найдите его с помощью поиска.
3. Нажмите Предложить исправление Это место закрыто или находится не здесь.
4. Затем выберите Это место не общедоступно или Этого места здесь нет Отправить.

Как сообщить, что место закрыто или снова открылось

Как указать, что место закрыто или временно не работает

1. Откройте Google Карты .
   • Убедитесь, что вы вошли в аккаунт Google.
2. Выберите место на карте или найдите его с помощью поиска.
3. Нажмите Предложить исправление Это место закрыто или находится не здесь.
4. Затем выберите Закрыто навсегда или Временно закрыто Отправить.

Как отметить, что место снова открылось

1. Откройте Google Карты .
   • Убедитесь, что вы вошли в аккаунт Google.
2. С помощью поиска найдите место, отмеченное как закрытое (временно или навсегда) или выберите его на карте.
3. Выберите Предложить исправление Сообщить об открытии Отправить.

Оповещения о движении общественного транспорта

В некоторых странах и регионах вы будете получать оповещения в приложении при навигации, если на маршруте вы можете столкнуться с ограничениями, связанными с пандемией COVID-19. Информацию об этом предоставляют государственные и муниципальные учреждения.

Оповещения и загруженность остановки

Вы можете получать оповещения в следующих случаях:

• если правительственные распоряжения относительно масочного режима или закрытия объектов влияет на работу общественного транспорта;
• если на вашем маршруте находятся контрольно-пропускные пункты, созданные на время пандемии коронавируса, или возможны другие ограничения, действующие на границе;

если вы составили схему проезда к медицинскому учреждению или центру диагностики. В этом случае вы получите напоминание позвонить, чтобы узнать о доступности и правилах учреждения.

Как найти информацию о загруженности остановки

Если вы пользуетесь общественным транспортом, вам может понадобиться узнать о загруженности остановки. Если эта информация доступна, она будет показана под названием остановки. Сведения основаны на данных о маршрутах общественного транспорта.

Как найти рестораны, где предлагают доставку и самовывоз

Рестораны, которые предлагают еду с доставкой или навынос, теперь можно специально искать в Google Картах. Если вам нужен конкретный ресторан или вы ищете блюда определенной кухни, вы можете посмотреть, какие варианты заказа доступны: еда в заведении, еда на вынос или доставка.

Как найти места, где предлагают доставку и самовывоз

Чтобы найти рестораны, где можно заказать еду с доставкой или навынос, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение "Google Карты" на мобильном устройстве.
2. Уточните критерии поиска:
   • Под строкой поиска выберите " Еда навынос" или " Доставка еды".
   • Введите запрос "еда навынос" или "доставка еды" в строку поиска.

В результатах поиска будут показаны рестораны, которые предлагают такую возможность.

Как следить за новостями из ресторанов

Представители ресторанов могут публиковать в профиле компании актуальные новости, связанные с COVID-19.

Если такие публикации есть, они показываются в специальном разделе прямо под информацией о компании.

Как найти и забронировать онлайн-услуги

Когда вы ищете определенную компанию или мероприятие, например "занятия йогой", "уроки игры на пианино" и т. д., то можете забронировать найденную онлайн-услугу непосредственно в Google. Если компания предлагает такие услуги и добавила информацию об этом, в ее профиле вы увидите следующее:

• Онлайн-занятия
• Расчет стоимости онлайн
• Онлайн-приемы

Если вам нужны услуги с личным посещением, откройте Google Поиск, Карты или обратитесь к Google Ассистенту, чтобы оформить бронирование или запись на услугу в местной компании.

Как забронировать онлайн-услуги

Примечание. Если в блоке знаний нет кнопки для бронирования, значит представители компании не настроили эту функцию в Google.

1. Откройте Google Поиск, Карты или обратитесь к Google Ассистенту.
2. Проведите поиск по типу услуги или занятия, например "занятия йогой".
3. Выберите профиль компании, в которой вы хотите забронировать услугу, и нажмите Забронировать онлайн.
4. Выберите дату и время.
   • Онлайн-занятия и услуги отмечены значком "Онлайн-услуги" .
5. Если компания предлагает возможность выбрать определенного сотрудника, рядом с пунктом "Сотрудник" укажите, какой именно специалист вам нужен. Например, можно выбрать преподавателя йоги, который вам больше всех нравится. Выбрать сотрудника можно и позже, при изменении бронирования.
6. Нажмите Забронировать.
7. Заполните все необходимые поля во всплывающем окне.
   • Компания может попросить оплату во время бронирования или при оказании услуги.
8. Нажмите Забронировать.

Подробнее о том, как оформить бронирование через Google.

Слой "COVID-19"

В 2020 г. мы добавили в Google Карты слой "COVID-19", чтобы пользователям было удобнее получать информацию о распространении коронавирусной инфекции в том или ином регионе. С тех пор жителям разных стран стали более доступны вакцины против COVID-19, средства тестирования и другие ресурсы, поэтому мы поняли, что должны представлять информацию в несколько другом виде.

Поскольку к слою "COVID-19" обращалось все меньше пользователей, в сентябре 2022 г. мы убрали его с сайта и из приложения "Google Карты". Однако актуальная информация о COVID-19, в частности о штаммах этого вируса, вакцинации, тестировании на наличие инфекции и профилактике заболевания, по-прежнему доступна в Google Поиске. Кроме того, вы и сейчас можете находить на Google Картах пункты вакцинации или сдачи анализов на COVID-19 и т. д.