Aggiornamenti di Google Maps per il COVID-19

Se la tua zona è interessata dal COVID-19, puoi utilizzare Google Maps per ottenere informazioni pertinenti sui luoghi coinvolti.

Suggerimento: in alcune aree geografiche, potresti trovare ulteriori informazioni relative all'emergenza COVID-19. Se selezioni l'avviso nella schermata Home di Google Maps, troverai link pertinenti a livello locale in base all'area della mappa visualizzata.

Cercare strutture sanitarie che effettuano prelievi per il COVID-19

Puoi cercare su Google un elenco delle strutture vicino a te che offrono servizi di prelievo e/o vaccinazione COVID-19.

Ulteriori informazioni sui prelievi COVID-19.

Suggerimento: le informazioni sui centri per i test e/o la vaccinazione COVID-19 potrebbero essere disponibili solo in alcuni paesi.

Apportare aggiornamenti correlati a un'attività

Al momento, il nostro obiettivo è garantire la qualità e l'affidabilità delle informazioni nella Ricerca Google e su Maps. Vogliamo assicurarci che gli utenti e i proprietari delle attività abbiano accesso a informazioni essenziali, ad esempio quelle relative all'eventuale apertura o gli orari speciali di un'attività.

Per suggerire vari aggiornamenti alle attività, segui questi passaggi. Sul tuo dispositivo mobile, puoi anche modificare altri attributi dell'attività.

Suggerimento: per ricevere aggiornamenti sullo stato di un'attività, puoi inviarle un messaggio tramite l'app Google Maps. Per utilizzare questa funzionalità, l'attività deve avere attivato la ricezione di messaggi.

Modificare l'orario di apertura di un luogo

1. Apri Google Maps .
2. Cerca un luogo o selezionalo sulla mappa.
3. Per visualizzare gli orari dell'attività: seleziona la scheda Panoramica. Scorri fino a Orario e seleziona la Freccia giù.
4. Seleziona Suggerisci una modifica.
5. Scegli una delle seguenti opzioni:
   • Se l'orario di apertura è errato, seleziona Modifica accanto all'orario che vuoi modificare.
   • Se mancano alcuni o tutti gli orari di apertura, seleziona Modifica orari in fondo.
     • Se in un luogo sono previsti ulteriori orari di apertura o chiusura, ad esempio per la pausa pranzo a metà giornata, seleziona Aggiungi orari per inserire i dettagli.
6. Completa le modifiche e seleziona Salva.

Suggerimento: per aiutarci a verificare la modifica proposta, aggiungi una foto. Le tue foto vengono mostrate pubblicamente con il tuo nome.

Modificare il nome, la posizione o altri dettagli di un luogo

1. Apri Google Maps .
2. Cerca un luogo o selezionalo sulla mappa.
3. Seleziona Suggerisci una modifica Cambia nome o altri dettagli. 
4. Segui le istruzioni sullo schermo per inviare il tuo feedback.

Suggerimento: per aiutarci a verificare la modifica proposta, aggiungi una foto. Le tue foto vengono mostrate pubblicamente con il tuo nome.

Segnalarci se un luogo non esiste o non dovrebbe essere mostrato

Contrassegnare un luogo come spostato o duplicato

1. Apri Google Maps .
   • Assicurati di avere effettuato l'accesso al tuo Account Google.
2. Cerca un luogo o selezionalo sulla mappa.
3. Seleziona Suggerisci una modifica  Chiudi o rimuovi.
4. In "Chiudi o rimuovi", seleziona Posto spostato in una posizione diversa o Duplicato di un altro luogo  Invia.

Suggerimento: se pensi che un contenuto debba essere rimosso per motivi legali, invia una richiesta di tipo legale.

Contrassegnare un luogo come privato o non esistente

1. Apri Google Maps .
   • Assicurati di avere effettuato l'accesso al tuo Account Google.
2. Cerca un luogo o selezionalo sulla mappa.
3. Seleziona Suggerisci una modifica  Chiudi o rimuovi.
4. In "Chiudi o rimuovi", seleziona Non aperto al pubblico o Non esiste qui  Invia.

Segnalarci se un luogo è stato chiuso o ha riaperto

Contrassegnare un luogo come chiuso definitivamente o temporaneamente

1. Apri Google Maps .
   • Assicurati di avere effettuato l'accesso al tuo Account Google.
2. Cerca un luogo o selezionalo sulla mappa.
3. Seleziona Suggerisci una modifica  Chiudi o rimuovi.
4. In "Chiudi o rimuovi", seleziona Chiuso definitivamente o Temporaneamente chiuso  Invia.

Contrassegnare un'attività come riaperta

1. Apri Google Maps .
   • Assicurati di avere effettuato l'accesso al tuo Account Google.
2. Cerca un luogo contrassegnato come chiuso temporaneamente o definitivamente oppure selezionalo sulla mappa.
3. Seleziona Suggerisci una modifica Riapri  Invia.

Avvisi relativi al trasporto pubblico

In alcuni paesi o aree geografiche, riceverai avvisi all'interno dell'app quando inizi la navigazione e il tuo percorso è interessato da restrizioni correlate al COVID-19. Le informazioni degli avvisi sono fornite dalle agenzie locali, statali e federali.

Avvisi e livelli di affollamento delle stazioni

Puoi ricevere avvisi nelle seguenti situazioni:

• Vengono applicate disposizioni governative come l'obbligo di indossare la mascherina o di rispettare determinate chiusure che influiscono sul trasporto pubblico.
• Lungo il tuo percorso in auto sono presenti posti di blocco COVID-19 o altre limitazioni in vigore alle frontiere secondo quanto stabilito da enti governativi.

Quando inizi a seguire le indicazioni stradali verso strutture sanitarie o centri prelievi, un avviso ti ricorderà di chiamare prima la struttura per conoscerne le linee guida su idoneità all'accesso e sui comportamenti da tenere sul posto.

Scoprire i livelli di affollamento delle stazioni

Se viaggi con i mezzi pubblici, potresti essere in grado di scoprire quanto è affollata una stazione. Se disponibili, puoi trovare le informazioni sul livello di affollamento sotto il nome della stazione. Le informazioni si basano sui dati delle agenzie di trasporto pubblico.

Trovare ristoranti che offrono servizio da asporto o consegna a domicilio

I ristoranti che offrono servizio da asporto o consegna a domicilio vengono ora mostrati su Google Maps. Quando cerchi un ristorante o un tipo di cucina specifici, puoi scoprire quali opzioni di ristorazione sono disponibili tra consumazione sul posto, servizio da asporto e consegna a domicilio.

Cercare opzioni con servizio da asporto o consegna a domicilio

Per trovare ristoranti con servizio da asporto o consegna a domicilio:

1. Sul tuo dispositivo mobile, apri l'app Google Maps .
2. Restringi la ricerca ai ristoranti che offrono servizio da asporto o consegna a domicilio:
   • Sotto la barra di ricerca, tocca Da asporto  o Consegna a domicilio .
   • Nella barra di ricerca, inserisci "Asporto" o "Consegna a domicilio".

I risultati di ricerca verranno filtrati in base alle opzioni servizio da asporto o consegna a domicilio, mostrando i ristoranti disponibili sulla mappa.

Trovare aggiornamenti dai ristoranti

I ristoranti possono pubblicare gli ultimi aggiornamenti relativi al COVID-19 direttamente sul profilo della loro attività.

Se disponibili, questi aggiornamenti verranno visualizzati appena sotto le informazioni sull'attività del ristorante, nella sezione "Aggiornamenti sul COVID-19 da parte dell'attività".

Trovare e prenotare servizi online

Puoi trovare e prenotare un servizio online direttamente su Google quando cerchi un'attività o un termine specifico, ad esempio "lezioni di yoga" o "lezioni di pianoforte". Se un'attività offre questi servizi online e ha aggiornato il profilo dell'attività a tale riguardo, verrà visualizzato:

• "Lezioni online"
• "Stime online" 
• "Appuntamenti online"

Per i servizi in presenza, vai a Ricerca Google, Maps o Assistente Google per effettuare una prenotazione presso un'attività o un servizio locale.

Come prenotare servizi online

Importante: se nella scheda informativa dell'attività non è presente un pulsante di prenotazione, l'attività non può ricevere prenotazioni tramite Google.

1. Apri Ricerca Google, Maps o l'Assistente Google. 
2. Cerca i tipi di servizi e di corsi di tuo interesse, ad esempio corsi di yoga.
3. Individua e seleziona il profilo dell'attività presso cui vuoi effettuare una prenotazione e fai clic su Prenota online.
4. Seleziona una data e un'ora.
   • I corsi e servizi online sono contrassegnati dall'icona "Servizi online" .
5. Per le attività che ti consentono di prenotare servizi forniti da un membro del personale specifico: in "Personale", puoi selezionare il membro del personale che preferisci. Ad esempio, puoi selezionare un istruttore di yoga di tua preferenza. Puoi anche selezionare un membro del personale in un secondo momento se modifichi la prenotazione.
6. Fai clic su Prenota ora.
7. Inserisci le informazioni richieste nella finestra popup visualizzata.
   • Le attività possono chiedere il pagamento al momento della prenotazione o al momento della fornitura del servizio. 
8. Fai clic su Prenota.

Scopri come effettuare una prenotazione su Google.

Informazioni sul livello COVID-19

Abbiamo lanciato il livello COVID-19 nel 2020 per aiutare le persone a conoscere l'andamento dei casi di COVID-19 in un'area. Da allora, man mano che le persone in tutto il mondo hanno ottenuto un maggiore accesso ai test, ai vaccini anti COVID-19 e ad altre risorse, anche le loro esigenze di reperire informazioni sono cambiate.

A causa del calo dell'utilizzo del livello COVID-19, a partire da settembre 2022 questo livello non è più disponibile su Google Maps per dispositivi mobili e il Web, ma puoi comunque trovare le informazioni utili più recenti sul COVID-19, come varianti, vaccinazioni, test, prevenzione e altro, nella Ricerca Google. Inoltre, su Maps potrai comunque trovare luoghi come centri per i test e centri vaccinali.