COVID-19-Updates in Google Maps

Wenn Ihre Region von der Coronakrise betroffen ist, können Sie Google Maps nutzen, um aktuelle Informationen zu erhalten.

Tipp: Eventuell gibt es zu manchen Regionen zusätzliche Informationen im Zusammenhang mit der Coronakrise. Klicken Sie im Startbildschirm von Google Maps auf den entsprechenden Hinweis, um relevante Links für die Region abzurufen, die Sie sich gerade auf Maps ansehen.

Nach COVID-19-Gesundheitseinrichtungen suchen

Sie können auf Google nach einer Liste von Einrichtungen in Ihrer Nähe suchen, in denen COVID-19-Impfungen und/oder -Tests angeboten werden.

Weitere Informationen zu COVID-19-Tests

Hinweis: Informationen zu COVID-19-Impfstandorten und/oder -Testzentren sind nur in bestimmten Ländern verfügbar.

Änderungen an Informationen zu Unternehmen vornehmen

Unser Hauptaugenmerk gilt derzeit der Qualität und Zuverlässigkeit von Informationen in der Google Suche und auf Google Maps. Wir möchten gewährleisten, dass Nutzer und Geschäftsinhaber Zugang zu grundlegenden Funktionen haben. Beispielsweise sollen sich Nutzer darüber informieren können, ob das Unternehmen geöffnet ist oder spezielle Öffnungszeiten hat.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diverse Änderungen an Informationen zu Unternehmen vorzuschlagen. Auf Ihrem Mobilgerät können Sie auch andere Unternehmensattribute bearbeiten.

Tipp: Wenn Sie aktuelle Informationen zum Status eines Unternehmens erhalten möchten, können Sie es direkt über die Google Maps App kontaktieren. Das ist allerdings nur möglich, wenn das Unternehmen die Nachrichtenfunktion aktiviert hat.

Öffnungszeiten eines Ortes ändern

1. Öffnen Sie Google Maps .
2. Suchen Sie nach einem Ort oder wählen Sie ihn auf der Karte aus.
3. Wählen Sie den Tab Übersicht aus, um sich die Öffnungszeiten des Unternehmens anzeigen zu lassen. Scrollen Sie zu „Stunden“  und wählen Sie den Abwärtspfeil  aus.
4. Wählen Sie Änderung vorschlagen aus.
5. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
   • Wenn die Öffnungszeiten falsch sind, wählen Sie neben den zu ändernden Öffnungszeiten die Option „Bearbeiten“  aus.
   • Falls einige oder alle Öffnungszeiten fehlen, wählen Sie unten „Öffnungszeiten bearbeiten“  aus.
     • Wenn weitere Zeiten angezeigt werden sollen, zu denen der Ort geöffnet oder geschlossen ist, wie etwa während der Mittagspause, wählen Sie Öffnungszeiten hinzufügen aus und machen Sie die entsprechenden Angaben.
6. Klicken Sie zum Abschluss der Bearbeitung auf Speichern.

Tipp: Bitte fügen Sie ein Foto bei, damit wir Ihren Vorschlag besser prüfen können. Ihre Fotos – mit Nennung Ihres Namens – sind öffentlich zugänglich.

Name, Standort oder andere Informationen ändern

1. Öffnen Sie Google Maps .
2. Suchen Sie nach einem Ort oder wählen Sie ihn auf der Karte aus.
3. Klicken Sie auf Änderung vorschlagen  Name oder andere Details ändern. 
4. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Feedback zu senden.

Tipp: Bitte fügen Sie ein Foto bei, damit wir Ihren Vorschlag besser prüfen können. Ihre Fotos – mit Nennung Ihres Namens – sind öffentlich zugänglich.

Melden, ob ein Ort nicht existiert oder nicht angezeigt werden sollte

Unternehmen und Einrichtungen als umgezogen oder als Duplikat kennzeichnen

1. Öffnen Sie Google Maps .
   • Vergewissern Sie sich, dass Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind.
2. Suchen Sie nach einem Ort oder wählen Sie ihn auf der Karte aus.
3. Klicken Sie auf Änderung vorschlagen  Als geschlossen melden oder entfernen.
4. Klicken Sie unter „Als geschlossen melden oder entfernen“ auf Umgezogen oder Duplikat eines anderen Orts  Senden.

Tipp: Falls Sie der Meinung sind, dass bestimmte Inhalte aus rechtlichen Gründen entfernt werden sollten, senden Sie uns bitte ein rechtliches Ersuchen.

Ort als privat oder nicht existierend kennzeichnen

1. Öffnen Sie Google Maps .
   • Vergewissern Sie sich, dass Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind.
2. Suchen Sie nach einem Ort oder wählen Sie ihn auf der Karte aus.
3. Klicken Sie auf Änderung vorschlagen  Als geschlossen melden oder entfernen.
4. Klicken Sie unter „Als geschlossen melden oder entfernen“ auf Für die Öffentlichkeit geschlossen oder Gibt es hier nicht  Senden.

Melden, ob ein Ort geschlossen oder wieder geöffnet ist

Ort als dauerhaft oder vorübergehend geschlossen kennzeichnen

1. Öffnen Sie Google Maps .
   • Vergewissern Sie sich, dass Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind.
2. Suchen Sie nach einem Ort oder wählen Sie ihn auf der Karte aus.
3. Klicken Sie auf Änderung vorschlagen  Als geschlossen melden oder entfernen.
4. Klicken Sie unter „Als geschlossen melden oder entfernen“ auf Dauerhaft geschlossen oder Vorübergehend geschlossen  Senden.

Unternehmen als wieder geöffnet kennzeichnen

1. Öffnen Sie Google Maps .
   • Vergewissern Sie sich, dass Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind.
2. Suchen Sie nach einem Ort, der als vorübergehend oder dauerhaft geschlossen gekennzeichnet ist. Sie können ihn auch direkt auf der Karte auswählen.
3. Klicken Sie auf Änderung vorschlagen  Wieder geöffnet  Senden.

Benachrichtigungen zu öffentlichen Verkehrsmitteln

In einigen Ländern oder Regionen erhalten Sie In-App-Benachrichtigungen, wenn Sie die Navigation starten und Ihre Route in der momentanen Situation Einschränkungen unterliegt. Die entsprechenden Informationen stammen von örtlichen, bundesstaatlichen und Bundesbehörden.

Benachrichtigungen und Informationen zum Andrang an Haltestellen

Sie werden eventuell in Fällen wie diesen benachrichtigt:

• Staatliche Vorgaben wie Maskenanforderungen oder Sperrungen, die sich auf den öffentlichen Nahverkehr auswirken
• Staatliche COVID-19-Checkpoints oder andere Grenzbeschränkungen auf Ihrer Route

Wenn Sie eine Wegbeschreibung zu medizinischen Einrichtungen oder Testzentren abrufen, werden Sie gebeten, vorher anzurufen, um sich über Richtlinien der Einrichtung zu informieren.

Informationen zum Andrang an Haltestellen

Wenn Sie eine Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln unternehmen, sehen Sie unter Umständen, wie groß der Andrang an einer Haltestelle ist. Falls verfügbar, finden Sie entsprechende Informationen unter dem Namen der entsprechenden Haltestelle. Die Informationen beruhen auf Daten zu öffentlichen Verkehrsmitteln.

Restaurants mit Speisen zum Mitnehmen oder Lieferservice finden

Restaurants, die Speisen zum Mitnehmen oder Lieferservice anbieten, werden jetzt in Google Maps hervorgehoben. Wenn Sie nach einem bestimmten Restaurant oder Restauranttyp suchen, sehen Sie, welche Optionen zur Auswahl stehen: "Speisen vor Ort", "Zum Mitnehmen" oder "Lieferdienst".

Nach Restaurants mit Speisen zum Mitnehmen oder Lieferservice suchen

So finden Sie Restaurants mit Speisen zum Mitnehmen oder Lieferservice:

1. Öffnen Sie auf Ihrem Mobilgerät die Google Maps App .
2. Schränken Sie die Suche auf Restaurants ein, die Speisen zum Mitnehmen oder einen Lieferservice anbieten:
   • Tippen Sie unter der Suchleiste auf "Zum Mitnehmen"  oder "Lieferservice" .
   • Geben Sie in der Suchleiste "Zum Mitnehmen" oder "Lieferservice" ein.

Die Suchergebnisse werden jetzt nach Restaurants mit Speisen zum Mitnehmen oder Lieferservice gefiltert. Die verfügbaren Optionen sind in den Suchergebnissen hervorgehoben.

Aktuelle Informationen zu Restaurants finden

Restaurants können die neuesten Informationen im Zusammenhang mit COVID-19 in ihrem Unternehmensprofil veröffentlichen.

Sofern verfügbar, werden sie direkt unter den Unternehmensinformationen des Restaurants unter "COVID-19-Updates des Unternehmens" angezeigt.

Onlinedienste suchen und buchen

Onlinedienstleistungen lassen sich direkt über Google buchen, wenn Sie nach einem bestimmten Unternehmen oder Begriffen wie „yogakurse“ oder „klavierstunden“ suchen. Für Unternehmen, die diese Dienstleistungen online anbieten und ihr Unternehmensprofil entsprechend aktualisiert haben, wird dann Folgendes angezeigt:

•  Onlinekurse
• " Onlinekostenvoranschläge"
• " Onlinetermine"

Buchungen und Reservierungen für Präsenzdienstleistungen bei lokalen Unternehmen und Dienstleistern sind über die Google Suche, Google Maps oder Google Assistant möglich.

Onlinedienste buchen

Wichtig: Wenn im Knowledge Panel eines Unternehmens keine Buchungsschaltfläche zu sehen ist, können über Google keine Buchungen vorgenommen werden.

1. Öffnen Sie die Google-Suche, Google Maps oder Google Assistant. 
2. Suchen Sie nach den gewünschten Dienstleistungen und Kursen, z. B. Yogakurse.
3. Wählen Sie das Profil des Unternehmens aus, bei dem Sie eine Buchung vornehmen möchten, und klicken Sie auf Online buchen.
4. Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit aus.
   • Onlinedienste erkennen Sie am entsprechenden Symbol .
5. Für Unternehmen, bei denen Sie bestimmte Mitarbeiter buchen können: Wählen Sie unter "Mitarbeiter" den gewünschten Mitarbeiter aus. Sie können beispielsweise einen bevorzugten Yogalehrer auswählen. Die Auswahl des Mitarbeiters ist auch später möglich, wenn Sie die Buchung bearbeiten.
6. Klicken Sie auf Jetzt buchen.
7. Geben Sie im angezeigten Pop-up-Fenster die erforderlichen Informationen ein.
   • Unternehmen können eine Zahlung bei der Buchung oder beim Erbringen der Leistung verlangen. 
8. Klicken Sie auf Buchen.

Weitere Informationen zum Buchen und Reservieren auf Google

COVID-19-Ebene

Im Jahr 2020 haben wir die COVID-19-Ebene eingeführt, um Nutzer über die Entwicklung der Infektionszahlen mit Blick auf das Coronavirus in ihrer Region zu informieren. Mittlerweile haben die Menschen weltweit viel mehr Möglichkeiten, sich zu schützen. Sie können sich z. B. gegen COVID-19 impfen und sich auf das Coronavirus testen lassen. Somit hat sich auch ihr Informationsbedarf verändert.

Aufgrund der rückläufigen Nutzung ist die COVID-19-Ebene seit September 2022 nicht mehr in Google Maps verfügbar, weder in der App noch im Web. In der Google Suche finden Sie aber nach wie vor aktuelle Informationen zum Coronavirus, etwa über Varianten, Impfstoffe, Testmöglichkeiten und Vorsorgemaßnahmen. Außerdem werden in Maps weiterhin Orte wie Test- und Impfzentren angezeigt.