Cómo usar Lens en Google Maps

Descubre lugares del mundo real y explóralos con la ayuda de Lens en Maps.

Cómo verificar la disponibilidad de Lens en Maps

Puedes encontrar Lens en las áreas que cubre Street View.

• Esta función solo está disponible en algunos países.
• Tu dispositivo debe ser compatible con ARKit/ARCore.
• El área para peatones debe contar con suficiente cobertura de Street View.

Nota: Cuando uses Lens en Maps por primera vez, aparecerá un mensaje en el que se te pedirá que permitas el acceso a la cámara.

Haz preguntas sobre lugares con Lens en Maps

Para responder preguntas sobre lugares con Gemini, puedes usar Lens en Maps.

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google Maps .
2. En la barra de búsqueda, presiona Lens .
3. Apunta el dispositivo hacia una tienda, un restaurante, un punto de referencia o cualquier otro establecimiento.
   • Cuando uses Lens en Maps, asegúrate de estar al aire libre.
4. Presiona el micrófono .
   • Para obtener más información sobre el lugar antes de hacer una pregunta, presiona Buscar .
5. Cuando aparezca el mensaje “Escuchando”, haz una pregunta como las que se indican a continuación:
   • “¿Por qué es popular este lugar?”
   • “¿Aceptan clientes sin reserva?”
   • “¿Qué tan alto es el edificio?”

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Cómo navegar con Lens

Importante: Lens en Maps no está diseñado para usarse en vehículos en movimiento.

En Google Maps, hay 2 vistas de navegación para peatones:

• Mapa 2D
• Lens en Maps

Con Lens en Maps, puedes obtener instrucciones concretas sobre cómo llegar a lugares. Puedes usar la navegación de Lens en Maps para cualquier trayecto a pie.

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google Maps .
2. Ingresa un destino en la barra de búsqueda o presiónalo en el mapa.
3. Presiona Cómo llegar .
4. Arriba del mapa, en la barra de medios de transporte, presiona A pie .
5. En la parte inferior, presiona Navegar.
6. Sigue las instrucciones en pantalla para ayudar a Maps a encontrar tu ubicación.
   Sugerencia: Apunta la cámara de tu teléfono a los edificios y los carteles al otro lado de la calle, no a personas o árboles.
7. Una vez que Maps sepa dónde te encuentras, verás las instrucciones sobre cómo llegar a tu destino en la vista de cámara de tu pantalla.
   Sugerencia: Por motivos de seguridad y para prolongar la duración de la batería, te recomendamos que guardes tu teléfono una vez que sepas adónde ir.
8. Tu teléfono vibrará cuando llegues al próximo paso de la navegación o a tu destino.
9. Para volver a Lens en Maps, haz lo siguiente:
   1. Inclina el dispositivo a una posición vertical.
   2. Presiona Navegar.

Cómo cambiar a la vista de mapa en 2D

Cuando inclines el dispositivo, podrás alternar entre Lens en Maps y la vista de mapa en 2D. La función de inclinación está activada de forma predeterminada.

Para cambiar la configuración, sigue estos pasos:

1. En la parte superior derecha, presiona tu foto de perfil o la letra inicial de tu nombre Configuración Configuración de navegación.
2. En “Opciones de navegación para peatones”, desactiva Live View.

Ten cuidado mientras usas Lens en Maps

Usa la navegación para peatones asistida por Lens solo cuando sea necesario, por ejemplo, cuando comiences tu recorrido, cuando llegues a una esquina o cuando estés por llegar a tu destino.

Sugerencia: Cuando ya no necesites instrucciones sobre cómo llegar, guarda el teléfono.

Cómo orientarte con Lens

Oriéntate en el área donde te encuentras y localiza los puntos de referencia cercanos con Lens en Maps. También puedes ver a qué distancia se encuentran ciertos puntos de referencia y cómo llegar allí. Pueden ser lugares emblemáticos, como el Obelisco en Buenos Aires, o lugares fáciles de reconocer, como parques locales y atracciones turísticas.

Para orientarte con Lens en Maps usando los puntos de referencia, sigue estos pasos:

1. Busca un lugar o presiónalo en el mapa.
2. En la parte inferior derecha, presiona Ver.

Cuando estés en Lens en Maps, haz lo siguiente:

1. Para ayudar a Maps a determinar tu ubicación, sigue las instrucciones en pantalla.
   • Sugerencia: Apunta la cámara de tu teléfono a los edificios y los carteles al otro lado de la calle, no a personas o árboles.
2. Cuando Maps sabe dónde te encuentras:
   • Obtienes la distancia hasta tu destino.
   • Puedes ingresar a la navegación para peatones en Lens en Maps.

Nota: La tarjeta de información de un lugar puede indicarte si tu destino se encuentra en un piso superior de un edificio.

Cómo mejorar la precisión de tu ubicación con Lens

Si te encuentras en el exterior en un área donde Street View está disponible, haz lo siguiente:

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google Maps cuando estés afuera.
2. Presiona el punto azul Calibrar.
3. Sigue las instrucciones en pantalla.

Sugerencias:

• Apunta la cámara de tu teléfono hacia los edificios y carteles cercanos, no hacia personas o árboles.
• La disponibilidad de Street View determina si Lens se abre en Maps.
• Tu posición en Maps se vuelve más precisa a medida que se recopilan más datos sobre tu ubicación.

Cómo encontrar personas con Lens

Si alguien comparte su ubicación contigo, puedes usar Lens en Maps para ver dónde está esa persona.

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google Maps .
2. Presiona tu inicial o foto de perfil Compartir ubicación.
3. En la lista de personas que compartieron su ubicación contigo, presiona a la persona cuya ubicación quieras encontrar.
4. Presiona Ver.
   • Sigue las instrucciones en pantalla para ayudar a Maps a encontrar tu ubicación.
5. Apunta la cámara de tu teléfono a los edificios y los carteles al otro lado de la calle, no a personas o árboles.
6. Una vez que Maps comprenda dónde te encuentras, podrás orientarte en la dirección de la persona que compartió su ubicación contigo. Verás un pin que representará su ubicación, así como información adicional sobre la distancia y algunas pistas para encontrarla.
   • También puedes ingresar a la navegación para peatones en Lens en Maps.

Qué hacer si Lens en Maps no funciona

Asegúrate de usar Lens en Maps en las siguientes condiciones:

• Al aire libre
• En áreas bien iluminadas
• En lugares donde puedas apuntar la cámara de tu teléfono hacia los edificios y los carteles al otro lado de la calle
• En lugares donde Street View esté disponible

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1. Presiona Comentarios .
2. Responde la pregunta sobre el tipo de problema que experimentaste.
3. Ingresa tus comentarios.

Recursos relacionados

• Cómo encontrar tu ubicación y mejorar su precisión en Google Maps
• Accesibilidad en Google Maps