在 Google 地圖中預訂

如果您在美國境內,就可以使用「透過 Google 預訂」進行預約。

使用「透過 Google 預訂」時,您可以搜尋、預約並支付預約項目或票券的費用,而不需離開 Google 介面。

您可以使用「透過 Google 預訂」平台,尋找本地商家、預約服務並支付預約項目或票券的費用。此外,您只要在 Google 搜尋、Google 地圖或 Google 助理中進行搜尋,就能找到所需的商家;之後如需結帳,只要使用 Google Pay 便可輕鬆完成。

注意:「透過 Google 預訂」目前只適用於某些國家/地區/區域,且僅限與支援的排程供應商合作的商家。

進行預訂

您可以前往 Google 搜尋、Google 地圖或 Google 助理,向本地商家或服務進行預訂

管理預訂

預訂完成後,您可以查看詳情、修改或取消預訂,也可以刪除候補預約

每次要取消和修改時,都必須遵循相關商家的取消政策。這項政策會在結帳時列於預約說明中,以及預約確認電子郵件中。Google 不為商家的服務取消或退款政策負責。

查看預訂詳情

如要查看預訂詳情,您可以:

  • 查看該項預訂的確認電子郵件。

  • 在「透過 Google 預訂」網站上查看預訂

修改預訂

部分商家允許您在預訂完成後加以修改。

如要修改預訂,請按照下列步驟進行:

  1. 前往「透過 Google 預訂」網站

  2. 按一下左上角的「選單」圖示 選單

  3. 依序選取 [預約] 接下來 [Upcoming]。

  4. 找出您要變更的預訂。

  5. 按一下 [修改]。

修改預訂時,請留意下列幾點:

  • 如果預訂項目的時間是接下來的一兩天,最好直接致電商家修改預訂。

  • 某些情況下,您可能必須先取消預訂,再以更新過的資訊重新預訂。

變更預訂所連結的電子郵件地址

預訂會與當時使用的 Google 帳戶連結在一起,因此在預訂完成後即無法修改電子郵件地址。

取消預訂

並非每次預訂都能退款或取消,如要確認您的預約是否符合資格,請參閱確認電子郵件或「透過 Google 預訂」網站上的預約詳情。

如果您的預訂可以取消,取消方式有兩種:

  • 參閱確認電子郵件以瞭解如何取消預訂。

  • 在「透過 Google 預訂」網站上,按一下該項預訂旁的 [取消]。
    注意:取消時須遵循商家的取消政策。

如果您還是無法取消預訂,建議您直接致電商家。

誰能使用「透過 Google 預訂」

「透過 Google 預訂」目前只適用於某些國家/地區,且僅限與支援的排程供應商合作的商家。使用者必須擁有 Google 帳戶才能使用「透過 Google 預訂」。

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