在 Google 地圖中預訂

如果你在美國境內，可以使用「透過 Google 預訂」進行預約。

使用「透過 Google 預訂」時，你可以搜尋、預約並支付預訂項目或票券的費用，而不需離開 Google 介面。

你可以使用「透過 Google 預訂」平台，尋找當地商家、預約服務並支付預訂項目或票券的費用。此外，你只要在 Google 搜尋、Google 地圖或 Google 助理中進行搜尋，就能找到所需的商家；之後如需結帳，只要使用 Google Pay 便可輕鬆完成。

重要注意事項：「透過 Google 預訂」目前只適用於某些國家/地區/區域，且僅限與支援的排程供應商合作的商家。

進行預訂

你可以前往 Google 搜尋、Google 地圖或使用 Google 助理，向當地商家或服務進行預訂。

尋找及預訂線上服務

當你搜尋特定商家或字詞 (例如「瑜珈課」或「鋼琴課」) 時，可以直接在 Google 上尋找及預訂線上服務。如果商家在線上提供這些服務，且已更新商家檔案以反映這些資訊，商家檔案會顯示：

「線上課程」
「線上估價服務」
「線上預約」

如需現場服務，請前往 Google 搜尋、Google 地圖或使用 Google 助理，向當地商家或服務進行預訂。

如何預訂線上服務

重要注意事項：如果商家的知識面板上沒有預訂按鈕，就表示他們沒有設定透過 Google 接受預訂的功能。

開啟 Google 搜尋、Google 地圖或 Google 助理。
搜尋所需的服務和課程類型，例如瑜珈課。
找出並選取要進行預訂的商家檔案，然後按一下 [線上預訂]。
選取日期和時間。
- 線上課程和服務會標有「線上服務」圖示。
可讓你預約個別服務人員的商家：你可以在「服務人員」下方選取所需服務人員。舉例來說，你可以選擇自己最喜歡的瑜珈老師。之後如要修改預訂，也可以選擇所需服務人員。
按一下 [立即預訂]。
在出現的彈出式視窗中填寫必要資訊。
- 商家可以在接到預訂或提供服務時要求付款。
按一下 [預訂]。

瞭解如何透過 Google 預訂。

管理預訂

預訂完成後，你可以查看詳情、修改或取消預訂，也可以刪除候補預約。

每次要取消和修改時，都必須遵循相關商家的取消政策。這項政策會在結帳時列於預約說明中，以及預約確認電子郵件中。Google 不為商家的服務取消或退款政策負責。

查看預訂詳情

如要查看預訂詳情，你可以：

查看該項預訂的確認電子郵件。
在「透過 Google 預訂」網站上查看預訂。

修改預訂

部分商家允許你在預訂完成後加以修改。

前往「透過 Google 預訂」網站。
按一下左上角的「選單」圖示。
依序選取 [預訂] [近期預訂]。
找出你要變更的預訂。
按一下 [修改]。

修改預訂時，請留意下列事項：

如果預訂項目的時間就在接下來的一兩天，最好直接致電商家修改預訂。
某些情況下，你可能必須先取消預訂，再以更新過的資訊重新預訂。

變更預訂所連結的電子郵件地址

預訂項目會連結至你進行預訂時所用的 Google 帳戶，因此在預訂完成後即無法修改電子郵件地址。

取消預訂

並非每次預訂都能退款或取消，如要確認你的預訂是否符合資格，請參閱確認電子郵件或「透過 Google 預訂」網站上的預訂詳情。

如果你的預訂可以取消，取消方式有兩種：

參閱確認電子郵件以瞭解如何取消預訂。
在「透過 Google 預訂」網站上，按一下該項預訂旁的 [取消]。
- 重要注意事項：取消時須遵循商家的取消政策。

如果還是無法取消預訂，建議你直接致電商家。

誰能使用「透過 Google 預訂」

「透過 Google 預訂」目前只適用於某些國家/地區，且僅限與支援的排程供應商合作的商家。使用者必須擁有 Google 帳戶才能使用「透過 Google 預訂」。

其他動作：

這對您有幫助嗎？

我們應如何改進呢？