V Združenih državah lahko rezervacije opravite s storitvijo Rezervirajte prek Googla.
Rezervacije prek storitve Rezervirajte prek Googla omogočajo, da poiščete, rezervirate in plačate rezervacije ali vstopnice, ne da bi morali zapustiti Googlovo okolje.
S platformo Rezervirajte prek Googla lahko poiščete lokalno podjetje, rezervirate storitev in plačate rezervacije ali vstopnice. Podjetje lahko najdete tako, da ga preprosto poiščete v Googlu, Zemljevidih ali Pomočniku Google. Postopek nakupa je prek Googla Pay preprost.
Pomembno: Storitev Rezervirajte prek Googla je na voljo samo v nekaterih državah/regijah, v katerih podjetja uporabljajo podprtega ponudnika razporejanja.
Rezerviranje
Odprite Iskanje Google, Zemljevide ali Pomočnika Google in opravite rezervacijo pri lokalnem podjetju ali ponudniku storitev.
Iskanje in rezerviranje spletnih storitev
Spletno storitev lahko poiščete in rezervirate neposredno v Googlu, ko iščete določeno podjetje ali izraz, na primer »tečaji joge« ali »tečaji klavirja«. Če podjetje ponuja te storitve v spletu in je ustrezno posodobilo svoj profil podjetja, bo v njem prikazano naslednje:
- »
Spletni tečaji«
- »
- »
Spletni tečaji«Za osebne storitve odprite Iskanje Google, Google Zemljevide ali Pomočnika Google in opravite rezervacijo pri lokalnem podjetju ali ponudniku storitev.
Pomembno: Če podjetje na informacijski kartici nima gumba za rezervacijo, nima nastavljenega prejemanja rezervacij prek Googla.
- Odprite Iskanje Google, Zemljevide ali Pomočnika Google.
- Poiščite želeno vrsto storitev in tečajev, na primer tečaje joge.
- Poiščite in izberite profil podjetja, pri katerem želite opraviti rezervacijo, in kliknite Spletna rezervacija.
- Izberite datum in uro.
- Spletni tečaji in storitve so označeni z ikono za spletne storitve
.
- Spletni tečaji in storitve so označeni z ikono za spletne storitve
- Pri podjetjih, ki omogočajo rezerviranje posameznih članov osebja: V razdelku »Staff« (Osebje) lahko izberete želenega člana osebja. Izberete lahko na primer najljubšega učitelja joge. Člana osebja lahko izberete tudi pozneje, če spremenite rezervacijo.
- Kliknite Book now (Rezerviraj).
- V pojavno okno, ki se prikaže, vnesite zahtevane podatke.
- Podjetja lahko zahtevajo plačilo ob rezervaciji ali ko je storitev opravljena.
- Kliknite Book (Rezerviraj).
.Upravljanje rezervacije
Ko opravite rezervacijo, lahko preverite podrobnosti o njej, jo spremenite ali prekličete. Prav tako lahko izbrišete vnos v čakalni vrsti.
Za vse preklice in spremembe velja pravilnik zadevnega podjetja glede preklicev. Tak pravilnik je naveden v opisu rezervacije, na blagajni ob nakupu in v e-poštnem sporočilu o potrditvi rezervacije. Google ne odgovarja za pravilnike podjetij glede odpovedi storitev in vračilu plačila zanje.
Preverjanje podrobnosti rezervacije
Če želite preveriti podrobnosti rezervacije, lahko to storite na ta načina:
- Preglejte e-poštno sporočilo o potrditvi rezervacije.
- Preverite rezervacije na spletnem mestu storitve Rezervirajte prek Googla.
Spreminjanje rezervacije
Nekatera podjetja omogočajo, da po opravljeni rezervaciji uveljavite spremembe zanjo.
- Odprite spletno mesto storitve Rezervirajte prek Googla.
- V zgornjem levem kotu kliknite ikono menija
.
- Izberite Bookings (Rezervacije)
Upcoming (Prihodnje).
- Poiščite rezervacijo, ki jo želite spremeniti.
- Kliknite »Modify« (Spremeni).
Upcoming (Prihodnje).Pri spreminjanju rezervacije upoštevajte:
- Če je rezervirani dogodek ali storitev v naslednjem dnevu ali dveh, je spremembo rezervacije najbolje opraviti tako, da neposredno pokličete zadevno podjetje.
- V nekaterih primerih boste morali morda preklicati rezervacijo in znova opraviti rezervacijo s posodobljenimi podatki.
Spreminjanje e-poštnega naslova, povezanega z rezervacijo
Rezervacije so povezane z računom Google, prek katerega je bila opravljena rezervacija. Zato po opravljeni rezervaciji ne morete spremeniti e-poštnega naslova.
Preklic rezervacije
Za nekatere rezervacije ni mogoče zahtevati vračila plačila ali jih preklicati. Če želite izvedeti, ali je mogoče za posamezno rezervacijo zahtevati vračilo ali jo preklicati, si oglejte potrditveno e-poštno sporočilo ali podrobnosti rezervacije na spletnem mestu storitve Rezervirajte prek Googla.
Če je mogoče preklicati rezervacijo, lahko to storite na dva načina:
- V potrditvenem e-poštnem sporočilu poiščite in upoštevajte navodila za preklic rezervacije.
- Na spletnem mestu storitve Rezervirajte prek Googla se pomaknite do želene rezervacije in ob njej kliknite Cancel (Prekliči).
- Pomembno: Za preklic velja pravilnik zadevnega podjetja glede preklica.
Če še vedno ne morete preklicati rezervacije, vam priporočamo, da neposredno pokličete podjetje.
Uporabniki storitve Rezervirajte prek Googla
Storitev Rezervirajte prek Googla je na voljo samo v nekaterih državah za podjetja, ki uporabljajo podprtega ponudnika razporejanja. Če želijo uporabniki uporabljati storitev Rezervirajte prek Googla, morajo imeti račun Google.
Druga dejanja: