Izrada rezervacije na Google kartama

U SAD-u rezervacije možete izraditi pomoću platforme Rezervirajte putem Googlea.

Rezerviranje putem platforme Rezervirajte putem Googlea omogućuje vam pretraživanje, rezerviranje i plaćanje rezervacija ili karata bez napuštanja Googlea.

Pomoću platforme Rezervirajte putem Googlea možete pronaći lokalne tvrtke, rezervirati uslugu i platiti rezervaciju ili karte. Tvrtku možete pronaći jednostavnim pretraživanjem na Googleu, Kartama ili Google asistentu. Google Pay olakšava postupak završetka kupnje.

Napomena: platforma Rezervirajte putem Googlea dostupna je samo u određenim zemljama/regijama u kojima tvrtke surađuju s podržanim pružateljem softvera za organizaciju radnog vremena.

Izrada rezervacije

Idite na Google pretraživanje, Karte ili Google asistent da biste izradili rezervaciju u lokalnoj tvrtki ili službi.

Upravljanje rezervacijom

Nakon što izradite rezervaciju, možete provjeriti pojedinosti, prilagoditi je ili otkazati. Također možete izbrisati svoj unos na listi čekanja.

Sva otkazivanja i izmjene podliježu pravilima tvrtke o otkazivanju. Ta su pravila navedena u opisu rezervacije, tijekom završetka kupnje i u e-poruci potvrde rezervacije. Google nije odgovoran za pravila tvrtke o otkazivanju ili povratu.

Provjera pojedinosti za rezervaciju

Da biste provjerili pojedinosti svoje rezervacije, možete učiniti sljedeće:

Izmjena rezervacije

Neke tvrtke omogućuju izmjenu rezervacije nakon što je izrađena.

Da biste izmijenili svoju rezervaciju:

  1. Idite na web-lokaciju platforme Rezervirajte putem Googlea.

  2. U gornjem lijevom kutu kliknite Izbornik Izbornik.

  3. Odaberite Rezervacije a zatim Predstojeće.

  4. Potražite rezervaciju koju želite promijeniti.

  5. Kliknite Izmijeni.

Kada mijenjate rezervaciju, imajte na umu sljedeće:

  • Ako je rezervacija u sljedećih jedan do dva dana, najbolje je izravno nazvati tvrtku i izmijeniti rezervaciju.

  • U nekim ćete slučajevima morati otkazati rezervaciju i ponovno je izraditi s ažuriranim informacijama.

Promjena adrese e-pošte povezane s rezervacijom

Rezervacije su povezane s Google računom koji je korišten za izradu rezervacije. Zbog toga ne možete urediti adresu e-pošte nakon što ste izradili rezervaciju.

Otkazivanje rezervacije

Neke rezervacije ne ispunjavaju uvjete za povrat novca ili otkazivanje. Da biste vidjeli ispunjava li vaša rezervacija uvjete, pogledajte e-poruku potvrde ili pojedinosti o rezervaciji na web-lokaciji platforme Rezervirajte putem Googlea.

Ako vaša rezervacija ispunjava uvjete za otkazivanje, postoje dva načina kako je možete otkazati:

  • U e-poruci potvrde potražite upute kako otkazati rezervaciju.

  • Na web-lokaciji platforme Rezervirajte putem Googlea kliknite Otkaži pored rezervacije.
    Napomena: otkazivanje podliježe pravilima tvrtke o otkazivanju.

Ako i dalje ne možete otkazati rezervaciju, predlažemo da izravno nazovete tvrtku.

Tko može koristiti platformu Rezervirajte putem Googlea

Platforma Rezervirajte putem Googlea dostupna je samo u određenim zemljama u kojima tvrtke surađuju s podržanim pružateljem softvera za organizaciju radnog vremena. Za korištenje platforme Rezervirajte putem Googlea korisnici moraju imati Google račun.

Druge radnje:

Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?