업체에 직접 메시지 보내기

Google 지도의 비즈니스 정보를 이용하면 업체에 직접 연락할 수 있습니다.

업체에 메시지를 전송하면 다음과 같은 결과가 나타납니다.

  • 업체에서 내 정보 페이지에 표시되는 이름과 프로필 사진을 볼 수 있습니다.
  • 한 업체의 여러 소유자 또는 담당자가 내 메시지를 볼 수 있으므로 여러 직원에게서 답변을 받을 수도 있습니다.
  • 메시지를 보내는 업체와 공유할 정보는 내가 결정합니다. 다음과 같은 민감한 정보의 공유는 신중하게 고려하세요.
    • 신용카드 번호
    • 은행 계좌 정보
    • 주민등록번호, 여권번호 또는 기타 국가 발급 신분증 번호
    • 비밀번호 및 기타 로그인 정보 
    • 건강 기록
    • 업체의 여러 사람에게 공개하고 싶지 않은 개인정보

참고: 이 기능을 활성화하고 메시지 버튼이 비즈니스 정보에 표시되도록 하려면 업체가 메시지 기능을 사용 설정해야 합니다.

업체와의 대화 관리

  1. iPhone 또는 iPad에서 Google 지도 앱 지도을 엽니다.
  2. 탐색 탐색 다음 음식점, 와 같은 카테고리를 선택합니다. 서비스, 쇼핑 등 더 많은 카테고리를 보려면 더보기 더보기를 탭합니다.
  3. 업체를 선택합니다. 메시지가 사용 설정되어 있으면 비즈니스 정보에서 메시지를 탭합니다. 모든 업체가 메시지를 주고받을 수 있는 것은 아닙니다.
    • Google 지도의 검색창을 사용하여 메시지를 보낼 다른 업체를 찾습니다.
  4. 메시지를 입력한 다음 보내기 전송를 탭합니다. 업체의 응답이 메시지 대화목록에 표시됩니다.
  5. Google 지도에서 메시지를 확인하려면 업데이트 업데이트 다음 메시지를 탭합니다. 새 메시지가 있으면 아이콘에 빨간색 점이 표시됩니다.
  6. 업체를 차단하거나 신고하려면 메시지 대화를 열고 다음 더보기 더보기다음 차단 및 신고를 탭합니다. 대화를 차단하거나 대화를 차단한 후 스팸으로 신고할 수 있습니다.

업체와의 대화 삭제

  1. iPhone 또는 iPad에서 Google 지도 앱 지도을 엽니다.
  2. 하단에서 업데이트 다음 메시지를 탭합니다.
  3. 메시지를 보낸 업체를 탭합니다.
  4. 오른쪽 상단에서 더보기 더보기 다음 삭제를 탭합니다.
  5. 삭제를 탭하여 확인합니다.

팁: 대화를 삭제할 경우 내 기기의 대화 사본만 삭제됩니다. 업체의 기기에는 계속 대화가 표시되므로 업체에서 응답할 수도 있습니다.

업체와의 대화 백업

중요: 2020년 3월 2일부터 대화가 Google 계정에 저장됩니다. 

  • 계정에 연결된 모든 기기에서 대화를 찾을 수 있습니다. 
  • 한 기기에서 대화를 삭제하면 연결된 모든 기기에서 대화가 영구적으로 삭제되어 더 이상 액세스할 수 없게 됩니다. 수신자의 사본은 삭제되지 않습니다.
  • 대화를 내보내기 및 다운로드하면 기록용으로 보관하거나 다른 Google 제품에서 사용할 수 있습니다.
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