Direktang magpadala ng mga mensahe sa mga negosyo

Puwede kang direktang makipag-ugnayan sa mga negosyo sa pamamagitan ng kanilang Mga Profile ng Negosyo sa Google Maps o Google Search.

Ang nangyayari kapag nagpadala ka ng mensahe sa negosyo:

• Puwedeng makita ng negosyo ang pangalan at larawan sa profile mo na lumalabas sa iyong page na Tungkol sa akin.
• Posibleng maraming may-ari o kinatawan ang isang negosyo na puwedeng makakita sa iyong mga mensahe, kaya baka makatanggap ka ng mga sagot mula sa iba't ibang empleyado.
• Ikaw ang magpapasya kung ano ang ibabahagi sa mga negosyong ka-chat mo. Mag-isip nang mabuti bago ka magbahagi ng sensitibong impormasyon, kasama na ang:
  • Mga credit card number
  • Impormasyon sa pagbabangko
  • Social Security, passport, o iba pang identification number na mula sa pamahalaan
  • Mga password at iba pang impormasyon sa pag-sign in
  • Mga health record
  • Anumang pribado o personal na impormasyon na ayaw mong ibahagi sa maraming tao sa negosyo

Tip: Para lumabas sa isang Profile ng Negosyo ang button na "Makipag-chat," na-on dapat ng negosyo ang pagmemensahe.

Pamahalaan ang iyong mga pakikipag-usap sa mga negosyo

1. Sa iyong Android phone o tablet, buksan ang Google Maps app .
2. I-tap ang Mag-explore   pumili ng kategorya tulad ng Mga Restaurant o Mga Bar. Para makakita pa ng mga kategorya, tulad ng Mga Serbisyo o Pamimili, i-tap ang Higit pa .
3. Pumili ng negosyo. Kung naka-on ang pagmemensahe nito, sa Business Profile nito, i-tap ang Makipag-chat. Hindi lahat ng negosyo ay makakapagpadala at makakatanggap ng mga mensahe.
   • Maghanap ng iba pang negosyong puwedeng padalhan ng mensahe gamit ang search bar sa Google Maps.
4. I-type ang iyong mensahe at i-tap ang ipadala . Lumalabas sa thread ng mensahe ang mga sagot mula sa negosyo
5. Para tingnan ang iyong mga mensahe sa Google Maps, i-tap ang Mga Update   Mga Mensahe. May pulang tuldok sa icon ang mga bagong mensahe.
6. Para mag-block ng mga mensahe mula sa isang negosyo o iulat ang isang negosyo, magbukas ng pag-uusap  i-tap ang Higit pa  I-block/iulat na spam.
   • Puwede mong i-block ang pag-uusap o i-block ang pag-uusap at iulat ito bilang spam.

I-on o i-off ang mga resibo na nabasa na ang mensahe

Kapag na-on mo ang resibo na nabasa na at nagbukas ka ng bagong mensahe, makakatanggap ang negosyong nagmensahe sa iyo ng status na “Nabasa na” sa ilalim ng mensahe. Dapat na-on ng tatanggap ng mensahe ang resibo na nabasa na para makatanggap ng status na "Nabasa na" ang nagpadala ng mensahe.

Halimbawa, kung na-on ng negosyo ang mga resibo na nabasa na at magpapadala ka sa kanila ng mensahe, malalaman mo kapag nabasa na nila ang iyong mga mensahe. Kung io-off nila ang mga resibo na nabasa na, hindi lalabas para sa iyo ang status na “Nabasa na.”

Awtomatikong naka-on para sa iyo ang mga resibo na nabasa na. Kung io-off mo ang mga resibo na nabasa na, hindi na matatanggap ng mga negosyo ang status na “Nabasa na” kapag binuksan mo ang kanilang mga mensahe.

Para i-on o i-off ang mga resibo na nabasa na sa Google Maps:

1. Sa iyong Android phone o tablet, buksan ang Google Maps app .
2. Mula sa tab na “Mga Update,” i-tap ang Higit pa Pamahalaan ang mga mensahe Mga Mensahe.
3. I-on o i-off ang Mga resibo na nabasa na.

I-delete ang iyong mga pakikipag-usap sa mga negosyo

1. Sa iyong Android phone o tablet, buksan ang Google Maps app .
2. Sa ibaba, i-tap ang Mga Update  Mga Mensahe.
3. I-tap ang negosyong pinadalhan mo ng mensahe.
4. Sa kanang bahagi sa itaas, i-tap ang Higit pa   I-delete.
5. Para kumpirmahin, i-tap ang I-delete.

Tip: Kapag nag-delete ka ng pag-uusap, ang kopya mo lang ng pag-uusap mula sa iyong device ang made-delete. Puwedeng nasa device pa rin ng negosyo ang pag-uusap at puwede pa rin silang sumagot sa iyo.

I-backup ang iyong mga pakikipag-usap sa mga negosyo

Mahalaga: Sine-save ang mga pag-uusap sa iyong Google Account. 

• Mahahanap mo ang iyong mga pakikipag-usap sa anumang device na naka-link sa account mo. 
• Kung magde-delete ka ng pakikipag-usap sa isang device, permanente na itong naalis sa lahat ng naka-link na device. Hindi mo na iyon maa-access. Tandaang hindi nito ide-delete ang kopya ng tagatanggap.
• Puwede mong i-export at i-download ang mga pag-uusap para itabi sa iyong mga tala o gamitin sa iba pang produkto ng Google.

Baguhin ang iyong wika

Kapag nagpadala ka ng mensahe sa isang negosyo, ibabahagi namin sa kanya ang wika ng iyong device para makasagot siya sa gusto mong wika kapag posible. Hindi namin ibabahagi sa kanya ang iyong kagustuhan sa wika hangga't hindi ka nagpapadala ng mensahe.

Puwede mong baguhin ang iyong mga kagustuhan sa wika sa mga setting ng device mo. Puwedeng abutin nang hanggang 24 na oras bago mailapat ang mga pagbabago sa wika.

Mahalaga: Kapag binago mo ang mga setting ng wika ng iyong telepono, babaguhin nito ang wika ng lahat ng app sa telepono mo.

1. Sa iyong Android phone o tablet, buksan ang app na Mga Setting .
2. I-tap ang Pangkalahatang pamamahala  Wika at input  Wika.
3. I-tap ang Magdagdag ng wika at piliin ang wikang gusto mong idagdag.
4. I-tap ang Itakda bilang default. Ginagamit bilang iyong default na wika ang wikang nasa pinakaitaas ng listahan mo.

Matuto pa tungkol sa Business Messages

Para direktang makipagpalitan ng mga mensahe sa mga negosyo, i-click ang button na Makipag-chat sa Search, Maps, at mga third party na website. Nangongolekta ang Business Messages ng ilang partikular na impormasyon mula sa iyo para makapagpalitan ng mga mensahe. Gumagamit ang ilang bahagi ng functionality na ito ng mga serbisyo ng Google Play.

Kapag nagpadala ka ng mensahe sa isang negosyo sa pamamagitan ng Business Messages:

• Ibabahagi sa negosyong iyon ang iyong pangalan at larawan sa profile.
• Ipapadala sa negosyong iyon ang mga mensaheng gagawin mo at mga larawang pipiliin mong ipadala, at ise-save ang mga ito sa cloud storage, at isi-sync ang mga ito sa lahat ng iyong device.
• Kokolektahin ng Google ang iyong email address para sa pamamahala sa account, pero hindi namin ibabahagi ang email address mo sa mga negosyong pinadalhan mo ng mensahe.
• Ibabahagi namin sa negosyo ang wika ng iyong device para makasagot sila sa gusto mong wika.
• Para mapahusay ang aming mga serbisyo at matugunan ang mga isyu, kokolektahin ng Business Messages ang iyong impormasyon sa paggamit, mga log ng pag-crash, at mga diagnostic.

Tip: Iso-store at ie-encrypt sa Google Cloud ang mga mensaheng ipapadala mo gamit ang iyong Google Account.