Postavljanje vprašanj o mestu in odgovarjanje nanje

V Google Zemljevidih lahko postavite vprašanja o mestih in podjetjih, ki jih vidite, lahko pa na vprašanja tudi odgovarjate. Lastniki podjetij in drugi lahko na ta vprašanja neposredno odgovorijo. Vprašanja lahko postavljate ali odgovarjate nanje v Iskanju Google v poljubni napravi in v Google Zemljevidih v napravah Android.

Zastavljanje vprašanja

V Google Zemljevidih

  1. V telefonu ali tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Google Zemljevidi Zemljevidi.
  2. Poiščite mesto ali kraj ali pa se ga dotaknite na zemljevidu.
  3. Na dnu se dotaknite imena mesta.
  4. Če želite videti, ali je kdo že postavil vaše vprašanje, se v razdelku »Vprašanja in odgovori« dotaknite možnosti Ogled vseh vprašanj.
  5. Če želite postaviti novo vprašanje, se v razdelku »Vprašanja in odgovori« dotaknite Vprašaj skupnost.
  6. Izbirno: če želite urediti ali izbrisati vprašanje, se dotaknite ikone menija za več možnosti Več in nato dotaknite se možnosti Uredi vprašanje ali Izbriši vprašanje.

Ko dobite odgovor na vprašanje, boste prejeli obvestilo. Opomba: samo lokalni vodniki na 2. ali višji ravni lahko zastavljajo vprašanja o krajih in nanje odgovarjajo. Vprašanja o krajih in odgovori nanje niso na voljo v vseh regijah. 

V Iskanju Google

  1. V telefonu ali tabličnem računalniku Android odprite Google.   
  2. Poiščite mesto ali kraj.
  3. Pomaknite se do razdelka »Vprašanja in odgovori«.
  4. Če želite postaviti novo vprašanje, se dotaknite možnosti Vprašaj skupnost.

Prijava vprašanj ali odgovorov

Pravilniki glede postavljanja vprašanj in odgovarjanja nanje, ki jih je treba upoštevati

Spodaj navedeni pravilniki o vsebini imajo pomembno vlogo pri zagotavljanju pozitivne uporabniške izkušnje za vse uporabnike Googlovih izdelkov. Preprečiti moramo zlorabe, ki ogrožajo zagotavljanje teh storitev, zato vse naprošamo, da upoštevate spodnje pravilnike, da bomo lažje dosegli ta cilj. Ne pozabite občasno znova preveriti teh pravilnikov, saj se lahko spremenijo. 

Vsebina: vsebino, ki krši katerega koli od spodnjih pravilnikov o vsebini, bo odstranjena:

  • Oglaševanje: vprašanj in odgovorov ne smete uporabljati za oglaševanje. Ne dodajajte povezav na druga spletna mesta ali telefonskih številk za druge kraje. Odgovori in vprašanja morajo biti pristen odsev vaše izkušnje z zadevnim mestom. 
  • Vsiljena pošta: ne pošiljajte vsiljene pošte. Ne vključujte promocijske ali komercialne vsebine, ne objavljajte enake vsebine večkrat in ne pišite vprašanj ter odgovorov za isto mesto v več računih.
  • Telefonske številke ali e-poštni naslovi: zaradi preprečevanja oglaševanja in neželene vsebine v vprašanjih ter odgovorih ne dovolimo telefonskih številk ali e-poštnih naslovov. Če želite dodati posodobljeno številko ali e-poštni naslov, uporabite povezavo »Prijavi težavo« in prijavite te informacije. Opomba: če ste registrirani lastnik vnosa na seznam v storitvi Google My Business, lahko v odgovorih objavite telefonske številke.
  • Vprašanja in odgovori, ki niso povezani s temo: ne objavljajte odgovorov, ki temeljijo na izkušnjah neke druge osebe ali niso povezani z določenim mestom, za katerega pišete odgovor. Vprašanja in odgovori niso forum za izražanje splošnih političnih ali družbenih komentarjev oziroma osebnih negodovanj. Če želite prijaviti napačno lokacijo ali zaprto mesto, ne objavite vprašanja oz. odgovora, temveč to informacijo sporočite prek povezave »Prijavi težavo«. Opomba: za objavljanje vprašanj uporabite samo polje »Zastavljanje vprašanja«. Mnenja in komentarji bodo odstranjeni.
  • Naj bodo spodobni: ne uporabljajte nespodobnega, opolzkega ali žaljivega jezika. Odstranili bomo tudi vprašanja in odgovore, ki bodo predstavljali osebne napade na druge.
  • Nasprotje interesov: vprašanja in odgovori so najbolj dragoceni, kadar so pošteni ter nepristranski. Za pisanje vprašanj in odgovorov o podjetju ali negativnih vprašanj ter odgovorov o konkurentih ne ponujajte in ne sprejemajte denarja, izdelkov ali storitev. Če ste lastnik podjetja, ne ustanavljajte oddelkov ali kioskov v podjetju, katerih izključni namen je zbiranje vprašanj in odgovorov o vašem podjetju. Poleg tega podprite vprašanja in odgovore na način, ki je nepristranski in ne promocijski. 
  • Nezakonita vsebina: ne objavljajte vprašanj in odgovorov, ki vsebujejo nezakonito vsebino ali vsebujejo povezavo do nje, kot so povezave, ki spodbujajo prodajo zdravil na recept brez recepta.
  • Avtorsko zaščitena vsebina: ne objavljajte vprašanj in odgovorov, ki kršijo pravice drugih, vključno z avtorskimi pravicami. Če želite več informacij o vložitvi pritožbe v skladu z zakonom DMCA, si oglejte naše postopke za zaščito avtorskih pravic.
  • Spolno nazorna vsebina: vprašanj in odgovorov, ki vsebujejo spolno nazorno vsebino, ne dovolimo. Ne iščite ali objavljajte informacij za vsebino, ki izkorišča ali zlorablja otroke. Vprašanja in odgovori, povezani s to temo, bodo odstranjeni. Google bo ustrezno ukrepal (morda bo onemogočil račune ter podal prijavo na Nacionalni center za pogrešane in zlorabljene otroke (NCMEC) ter obvestil organe pregona).
  • Lažno predstavljanje: ne objavljajte vprašanj in odgovorov v imenu drugih in ne navajajte napačnih dejstev o svoji identiteti ali povezave z mestom, ki ga ocenjujete.
  • Osebni in zaupni podatki: ne objavljajte vprašanj in odgovorov, ki vsebujejo osebne ter zaupne podatke druge osebe, vključno s podatki kreditne kartice, identifikacijsko številko, ki jo je izdal državni organ, podatki o vozniškem dovoljenju in drugimi podobnimi podatki.
  • Sovražni govor: vprašanj in odgovorov, ki spodbujajo sovraštvo proti skupinam ljudi na podlagi rase ali etničnega izvora, vere, invalidnosti, spola, starosti, veteranskega statusa, spolne usmerjenosti ali spolne identitete, ne dovolimo.
  • Izdelki in storitve, katerih uporaba je zakonsko nadzorovana: ne dovolimo vsebine, ki omogoča ali spodbuja prodajo izdelkov in storitev, za katere veljajo zakonske omejitve. To so med drugim alkohol, igre na srečo, finančne storitve, farmacevtski izdelki ter neodobrena prehranska dopolnila in zdravstveni/medicinski pripomočki.

Povejte nam o neprimernih vprašanjih ali odgovorih

  1. Pri vprašanju ali odgovoru se dotaknite ikone menija za več možnosti Več.
  2. Dotaknite se Prijavi vprašanje ali Prijavi odgovor.

Odgovarjanje na vprašanje drugega uporabnika

Če poznate odgovor na katero od vprašanj drugih uporabnikov, jim lahko odgovorite v Google Zemljevidih ali Iskanju Google.

V Google Zemljevidih

  1. V telefonu ali tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Google Zemljevidi Zemljevidi.
  2. Poiščite želeno mesto ali se ga dotaknite na zemljevidu.
  3. Na dnu se dotaknite imena mesta.
  4. V razdelku »Vprašanja in odgovori« se dotaknite možnosti Ogled vseh vprašanj.
  5. Pri vprašanju se dotaknite možnosti Odgovori.
  6. Izbirno: če želite urediti ali izbrisati svoj odgovor, se dotaknite ikone menija za več možnosti Več in nato dotaknite se možnosti Uredi odgovor ali Izbriši odgovor.

V Iskanju Google    

  1. V telefonu ali tabličnem računalniku Android odprite Google.
  2. Poiščite mesto.
  3. Pomaknite se do razdelka »Vprašanja in odgovori«.
  4. V razdelku »Vprašanja in odgovori« se dotaknite možnosti Ogled vprašanj.
  5. Pri vprašanju se dotaknite možnosti Odgovori.
  6. Izbirno: če želite urediti ali izbrisati svoj odgovor, se dotaknite ikone menija za več možnosti Več in nato dotaknite se možnosti Uredi ali Izbriši.

Opombe:    

  • Oseba, ki je zastavila vprašanje, bo dobila obvestilo, ko nanj odgovorite.
  • Če ste lastnik, morate potrditi lastništvo mesta v storitvi Google My Business, da boste videli obvestila.  

Ogled lastnih vprašanj in odgovorov

Ko postavite vprašanja ali vnesete odgovore, si jih lahko ogledate v prispevkih za Google Zemljevide.

  1. V telefonu ali tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Google Zemljevidi Zemljevidi.
  2. Dotaknite se ikone menija Meni in nato Vaši prispevki.
  3. Po potrebi se na vrhu dotaknite menijske vrstice in jo povlecite, dokler se ne prikaže možnost Vprašanja in odgovori.
  4. Dotaknite se možnosti Vprašanja.
  5. Pomaknite se skozi seznam vprašanj in odgovorov.

Izklop obvestil

Ko nekdo postavi vprašanje o vašem podjetju in ko obstaja vprašanje, na katerega lahko odgovorite, se bo prikazalo sporočilo. Sporočilo se bo prikazalo tudi, ko nekdo odgovori na vaše vprašanje. Če ne želite več videti teh sporočil:

  1. V telefonu ali tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Google Zemljevidi Zemljevidi.
  2. Dotaknite se ikone menija Meni in nato Nastavitve.
  3. Dotaknite se možnosti Obvestila.
  4. Če ne želite več videti sporočil o vprašanjih, na katera lahko odgovorite, se dotaknite Vaši prispevki in nato izklopite Vprašanja in odgovori skupnosti.
  5. Če ne želite več videti sporočil o podjetju, se dotaknite Ljudje in mesta in nato izklopite Vnosi na seznam podjetij.
Je bilo to uporabno?
Kako lahko to izboljšamo?