V Google Zemljevidih lahko postavite vprašanja o mestih in podjetjih, ki jih najdete, lahko pa na vprašanja tudi odgovarjate. Lastniki podjetij in drugi lahko na ta vprašanja odgovorijo neposredno. Vprašanja lahko postavljate ali odgovarjate nanje v Iskanju Google v poljubni napravi in v Google Zemljevidih.
Postavite vprašanje
- V računalniku odprite Google.
- Poiščite mesto.
- Pod informativno kartico za mesto na desni strani zraven razdelka »Vprašanja in odgovori« kliknite »Postavite vprašanje«.
Izbirno: Če želite urediti ali izbrisati vprašanje, kliknite ikono za več možnosti 
Če imate napravo Android, boste ob odgovoru na vprašanje prejeli obvestilo.
Prijava vprašanj ali odgovorov
Pravilniki o vprašanjih in odgovorih
Spodaj navedeni pravilniki o vsebini imajo pomembno vlogo pri zagotavljanju pozitivne uporabniške izkušnje za vse uporabnike Googlovih izdelkov. Preprečiti moramo zlorabe, ki ogrožajo zagotavljanje teh storitev, zato vse naprošamo, da upoštevate spodnje pravilnike, da bomo lažje dosegli ta cilj. Ne pozabite občasno znova preveriti teh pravilnikov, saj se lahko spremenijo.
Vsebina: Odstranjena bo vsebina, ki krši katerega koli od spodnjih pravilnikov o vsebini:
- Oglaševanje: Vprašanj in odgovorov ne smete uporabljati za oglaševanje. Ne dodajajte povezav na druga spletna mesta ali telefonskih številk za druge kraje. Odgovori in vprašanja morajo biti pristen odsev vaše izkušnje z zadevnim mestom.
- Vsiljena vsebina: Ne pošiljajte vsiljene vsebine. Ne vključujte promocijske ali komercialne vsebine, ne objavljajte enake vsebine večkrat in ne objavljajte vprašanj ter odgovorov za isto mesto iz več računov.
- Telefonske številke ali e-poštni naslovi: Zaradi preprečevanja oglaševanja in neželene vsebine v vprašanjih ter odgovorih ne dovolimo telefonskih številk ali e-poštnih naslovov. Če želite dodati posodobljeno številko ali e-poštni naslov, uporabite povezavo »Prijavi težavo« in prijavite te informacije. Če ste registrirani lastnik profila podjetja, lahko v odgovorih objavite telefonske številke.
- Vprašanja in odgovori, ki niso povezani s temo: Ne objavljajte odgovorov, ki temeljijo na izkušnjah neke druge osebe ali niso povezani z določenim mestom, za katero pišete odgovor. Vprašanja in odgovori niso forum za izražanje splošnih političnih ali družbenih komentarjev oziroma osebnih negodovanj. Če želite prijaviti napačno lokacijo ali zaprto mesto, ne objavite vprašanja oziroma odgovora, temveč uporabite povezavo »Prijavi težavo«. Opomba: Za objavljanje vprašanj uporabite samo polje »Postavite vprašanje«. Mnenja in komentarji bodo odstranjeni.
- Nespodobnost: Ne uporabljajte nespodobnega, opolzkega ali žaljivega jezika. Odstranili bomo tudi vprašanja in odgovore, ki bodo predstavljali osebne napade na druge.
- Nasprotje interesov: Vprašanja in odgovori so najbolj dragoceni, kadar so pošteni ter nepristranski. Za pisanje vprašanj in odgovorov o podjetju ali negativnih vprašanj ter odgovorov o konkurentih ne ponujajte in ne sprejemajte denarja, izdelkov ali storitev. Če ste lastnik podjetja, ne ustanavljajte oddelkov ali kioskov v podjetju, katerih izključni namen je zbiranje vprašanj in odgovorov o vašem podjetju. Poleg tega podprite vprašanja in odgovore na način, ki je nepristranski in ne promocijski.
- Nezakonita vsebina: Ne objavljajte vprašanj in odgovorov, ki vsebujejo nezakonito vsebino ali vsebujejo povezavo do nje, kot so povezave, ki spodbujajo prodajo zdravil na recept brez recepta.
- Avtorsko zaščitena vsebina: Ne objavljajte vprašanj in odgovorov, ki kršijo pravice drugih, vključno z avtorskimi pravicami. Če želite več informacij ali želite vložiti pritožbo v skladu z zakonom DMCA, si oglejte naše postopke za zaščito avtorskih pravic.
- Spolno nazorna vsebina: Vprašanj in odgovorov, ki vsebujejo spolno nazorno vsebino, ne dovolimo. Ne iščite ali objavljajte informacij za vsebino, ki izkorišča ali zlorablja otroke. Vprašanja in odgovori, povezani s to temo, bodo odstranjeni. Google bo ustrezno ukrepal (morda bo onemogočil račune ter podal prijavo na Nacionalni center za pogrešane in zlorabljene otroke (NCMEC) ter obvestil organe pregona).
- Lažno predstavljanje: Ne objavljajte vprašanj ter odgovorov v imenu drugih in ne navajajte napačnih dejstev o svoji identiteti ali povezavi z mestom, ki ga ocenjujete.
- Osebni in zaupni podatki: Ne objavljajte vprašanj in odgovorov, ki vsebujejo osebne ter zaupne podatke druge osebe, vključno s podatki kreditne kartice, identifikacijsko številko, ki jo je izdal državni organ, podatki o vozniškem dovoljenju in drugimi podobnimi podatki.
- Sovražni govor: Vprašanj in odgovorov, ki spodbujajo sovraštvo proti skupinam ljudi na podlagi rase ali etničnega izvora, vere, invalidnosti, spola, starosti, veteranskega statusa, spolne usmerjenosti ali spolne identitete, ne dovolimo.
- Izdelki in storitve, katerih uporaba je zakonsko nadzorovana: Ne dovolimo vsebine, ki omogoča ali spodbuja prodajo izdelkov in storitev, za katere veljajo zakonske omejitve. To so med drugim alkohol, igre na srečo, farmacevtski izdelki ter neodobrena prehranska dopolnila, tobačni izdelki, pirotehnični izdelki, orožje in zdravstveni/medicinski pripomočki.
Obvestite nas o neprimernih vprašanjih ali odgovorih
- Pri vprašanju ali odgovoru se dotaknite ikone menija za več možnosti
.
- Dotaknite se Prijavi vprašanje ali Prijavi odgovor.
Odgovarjanje na vprašanje drugega uporabnika
Če poznate odgovor na katero od vprašanj drugih uporabnikov, jim lahko odgovorite v Googlu.
- V računalniku odprite Google.
- Poiščite mesto.
- Na informativni kartici za mesto na desni pod »Vprašanja in odgovori« kliknite Prikaži vsa vprašanja.
- Pri vprašanju kliknite Odgovori.
- Izbirno: Če želite urediti ali izbrisati odgovor, kliknite ikono menija za več možnosti
kliknite Uredi ali Izbriši.
Namigi:
- Oseba, ki je zastavila vprašanje, bo dobila obvestilo, ko nanj odgovorite.
- Če ste lastnik, morate potrditi lastništvo mesta v storitvi Google My Business, da boste videli obvestila.