Adresați întrebări sau răspundeți la întrebări despre o locație

În Google Maps, puteți să adresați întrebări sau să răspundeți la întrebări despre locațiile și companiile pe care le vedeți. Proprietarii de companii și alte persoane pot răspunde direct la acestea. Puteți să adresați sau să răspundeți la întrebări din căutare de pe orice dispozitiv și din Google Maps.

Adresați o întrebare

În Google Maps

  1. Pe telefonul sau tableta Android, deschideți aplicația Google Maps Maps.
  2. Căutați o locație sau un oraș ori atingeți-l pe hartă.
  3. În partea de jos, atingeți denumirea locației.
  4. Pentru a vedea dacă altă persoană a adresat deja întrebarea, în „Întrebări și răspunsuri” atingeți Vedeți toate întrebările.
  5. Pentru a adresa o nouă întrebare, atingeți Adresați o întrebare în „Întrebări și răspunsuri”.
  6. Opțional: pentru a edita sau a șterge întrebarea, atingeți Mai multe Mai multapoi Editați întrebarea sau Ștergeți întrebarea.

Când întrebarea primește răspuns, veți primi o notificare. Notă: numai Local Guides care au cel puțin nivelul 2 pot să pună întrebări și să ofere răspunsuri despre un oraș. Acestea nu sunt disponibile în toate regiunile. 

În Căutarea Google

  1. Pe telefonul sau tableta Android, deschideți Google.   
  2. Căutați o locație sau un oraș.
  3. Derulați în jos, la secțiunea „Întrebări și răspunsuri”.
  4. Pentru a adresa o întrebare nouă, atingeți Întrebați comunitatea.

Raportați întrebări sau răspunsuri

Politicile pe care trebuie să le respectați cu privire la întrebări și răspunsuri

Politicile de conținut de mai jos au un rol important în menținerea unei experiențe pozitive pentru toate persoanele care folosesc produsele Google. Trebuie să eliminăm abuzurile care ne-ar putea împiedica să furnizăm aceste servicii. Ca atare, le solicităm tuturor utilizatorilor să respecte politicile de mai jos. Verificați-le periodic, întrucât este posibil să se modifice. 

Conținut: vom elimina conținutul care încalcă oricare dintre politicile de mai jos.

  • Publicitate: nu folosiți întrebările și răspunsurile în scopuri publicitare. Nu adăugați linkuri spre alte site-uri sau numere de telefon ale altor companii. Întrebările și răspunsurile trebuie să reflecte cât mai exact experiența dvs. legată de o anumită locație. 
  • Spam: nu trimiteți spam. Nu includeți conținut promoțional sau comercial, nu postați același conținut de mai multe ori și nu publicați întrebări și răspunsuri pentru aceeași locație folosind mai multe conturi.
  • Numere de telefon sau adrese de e-mail: pentru a împiedica afișarea de întrebări și răspunsuri cu conținut publicitar sau spam, nu permitem numerele de telefon sau adresele de e-mail. Dacă doriți să adăugați un număr sau o adresă de e-mail actualizată, folosiți linkul „Semnalați o problemă” pentru a raporta respectivele informații. Notă: dacă sunteți proprietarul unei înregistrări și v-ați înregistrat la Compania mea pe Google, puteți posta numere de telefon în răspunsuri.
  • Întrebări și răspunsuri fără legătură cu subiectul: nu postați răspunsuri bazate pe experiența altora sau care nu se referă la locația în cauză. Secțiunea de întrebări și răspunsuri nu are rol de forum pentru comentarii generale de natură politică ori socială sau pentru discursuri personale. Dacă doriți să semnalați o locație greșită sau închisă, folosiți linkul „Raportați o problemă”, nu secțiunea de întrebări și răspunsuri. Notă: folosiți doar caseta „Puneți o întrebare" pentru a posta întrebări. Recenziile și comentariile vor fi eliminate.
  • Folosiți un limbaj adecvat: nu folosiți un limbaj obscen, vulgar sau jignitor. Vom elimina inclusiv întrebările și răspunsurile care reprezintă atacuri la adresa altor persoane.
  • Conflict de interese: întrebările și răspunsurile sunt cu adevărat valoroase atunci când sunt sincere și imparțiale. Nu oferiți și nu acceptați bani, produse sau servicii pentru a scrie întrebări și răspunsuri despre o companie sau pentru a scrie întrebări și răspunsuri negative despre concurență. Dacă sunteți proprietarul unei companii, nu plasați cabine în locul unde vă desfășurați activitatea, pentru a solicita întrebări și răspunsuri scrise cu privire la aceasta. În plus, prezentați întrebările și răspunsurile într-un mod imparțial, nu promoțional. 
  • Conținut ilegal: nu postați întrebări și răspunsuri care includ sau fac trimitere la conținut ilicit, cum ar fi linkurile care facilitează comercializarea fără rețetă a medicamentelor eliberate pe bază de rețetă.
  • Conținut protejat prin drepturi de autor: nu postați întrebări și răspunsuri care încalcă drepturile altora, inclusiv drepturile de autor. Pentru informații suplimentare sau pentru a trimite o solicitare DMCA, consultați procedurile noastre privind drepturile de autor.
  • Materiale cu conținut sexual explicit: nu acceptăm întrebările și răspunsurile cu conținut sexual explicit. Nu căutați și nu oferiți informații despre conținutul ce include ipostaze în care sunt exploatați sau abuzați copii. Întrebările și răspunsurile referitoare la acest subiect vor fi eliminate. Google va lua măsurile adecvate, care pot include dezactivarea conturilor și raportarea la Centrul Național pentru Copii Dispăruți și Exploatați și la autoritățile competente.
  • Uzurparea identității: nu postați întrebări și răspunsuri în numele altor persoane și nu vă prezentați în mod denaturat identitatea sau legătura cu locația despre care scrieți recenzia.
  • Informații confidențiale și personale: nu postați întrebări și răspunsuri care conțin informații personale sau confidențiale despre alte persoane, inclusiv informații despre carduri de credit, coduri numerice personale, informații despre permisul de conducere etc.
  • Conținut instigator la ură: nu acceptăm întrebările și răspunsurile care militează împotriva unor grupuri de persoane pe baza rasei sau a originii etnice, a religiei, a dizabilităților, a sexului, a vârstei, a statutului de veteran, a orientării sexuale sau a identității sexuale.
  • Bunuri și servicii reglementate: nu folosiți acest serviciu pentru a vinde sau a facilita vânzarea de bunuri și servicii reglementate, cum ar fi alcoolul, jocurile de noroc, medicamentele și suplimentele neaprobate, tutunul, artificiile, armele sau dispozitivele sanitare/medicale.

Spuneți-ne despre întrebările sau răspunsurile neadecvate

  1. Lângă întrebare sau răspuns, atingeți Mai multe Mai mult.
  2. Atingeți Raportați întrebarea sau Raportați răspunsul.

Răspundeți la o întrebare

Dacă știți răspunsul la o întrebare adresată de alți utilizatori, le puteți răspunde în Google Maps sau în Căutarea Google.

În Google Maps

  1. Pe telefonul sau tableta Android, deschideți aplicația Google Maps Maps.
  2. Căutați o locație sau atingeți-o pe hartă.
  3. În partea de jos, atingeți denumirea locației.
  4. În „Întrebări și răspunsuri” atingeți Vedeți toate întrebările.
  5. Lângă întrebare, atingeți Răspundeți.
  6. Opțional: pentru a modifica sau a șterge răspunsul, atingeți Mai multe Mai multapoiEditați răspunsul sau Ștergeți răspunsul.

În Căutarea Google    

  1. Pe telefonul sau tableta Android, deschideți Google.
  2. Căutați o locație.
  3. Derulați în jos, la secțiunea „Întrebări și răspunsuri”.
  4. În „Întrebări și răspunsuri” atingeți Vedeți întrebările.
  5. Lângă întrebare, atingeți Răspundeți.
  6. Opțional: pentru a edita sau a șterge răspunsul, atingeți Mai multe Mai mult apoi Editați sau Ștergeți.

Note:    

  • persoana care a adresat întrebarea va primi o notificare după ce răspundeți;
  • dacă sunteți proprietarul, trebuie să vă revendicați locația în Compania mea pe Google pentru a vedea notificările.  

Vedeți întrebările și răspunsurile dvs.

După ce puneți o întrebare sau dați un răspuns, puteți găsi informațiile respective în contribuțiile dvs. din Google Maps.

  1. Pe telefonul sau tableta Android, deschideți aplicația Google Maps Maps.
  2. Atingeți Contribuiți Contribuiți.
  3. Dacă este necesar, în partea de sus, atingeți și trageți bara de meniu până când vedeți Întrebări și răspunsuri.
  4. Atingeți Întrebări și răspunsuri.
  5. Derulați în lista de întrebări și răspunsuri.

Dezactivați notificările

Veți vedea un mesaj atunci când o persoană întreabă de compania dvs. și când apare o întrebare la care puteți răspunde. De asemenea, veți vedea când altă persoană răspunde la întrebările dvs. Pentru a nu mai vedea aceste mesaje:

  1. Pe telefonul sau tableta Android, deschideți aplicația Google Maps Maps.
  2. Atingeți fotografia de profil sau inițiala Cercul contului  apoi Setări Setări.
  3. Atingeți Notificări.
  4. Pentru a nu mai vedea mesaje despre întrebările la care puteți răspunde, atingeți Contribuțiile dvs. apoi dezactivați Întrebări și răspunsuri de la comunitate.
  5. Pentru a nu mai vedea mesaje despre compania dvs., atingeți Persoane și locații apoi dezactivați Înregistrări de companii.
A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?
Android Computer