„Google“ žemėlapiuose galite pateikti klausimų apie rastas vietas bei įmones ir atsakyti į kitų klausimus. Įmonių savininkai ir kiti asmenys gali atsakyti į šiuos klausimus tiesiogiai. Klausimus užduoti ir į juos atsakyti galite paieškoje, naudodamiesi bet kokiu įrenginiu, ir „Google“ žemėlapiuose.
Klausimo uždavimas
- Kompiuteryje atidarykite „Google“.
- Ieškokite vietos.
- Dešinėje pusėje, vietos informacijos kortelėje, šalia skilties „Klausimai ir atsakymai“, spustelėkite Užduokite klausimą.
Nebūtina: jei norite redaguoti arba ištrinti klausimą, spustelėkite „Daugiau“ 
Kai į klausimą bus atsakyta, gausite pranešimą (jei turite „Android“ įrenginį).
Pranešimas apie klausimus arba atsakymus
Klausimų ir atsakymų politika
Toliau nurodyti turinio politikos reikalavimai svarbūs siekiant, kad visiems būtų patogu naudotis „Google“ produktais. Turime pažaboti piktnaudžiavimą, keliantį grėsmę šių paslaugų teikimui, todėl prašome visų laikytis toliau nurodytų politikos reikalavimų, kad galėtume pasiekti šį tikslą. Retkarčiais peržiūrėkite politiką iš naujo, nes ji gali pasikeisti.
Turinys. Pašalinsime turinį, pažeidžiantį bet kurią iš toliau pateiktų turinio politikos nuostatų.
- Reklamavimas. Reklamai nenaudokite klausimų ir atsakymų. Nedėkite nuorodų į kitas svetaines ar kitos vietos telefono numerių. Klausimų ir atsakymų skiltyje turėtų būti pateikiama tik nuoširdi jūsų pačių nuomonė apie vietą.
- Šlamštas. Nesiųskite šlamšto. Neįtraukite reklaminio ar komercinio turinio, neskelbkite to paties turinio kelis kartus ir nerašykite klausimų bei atsakymų apie tą pačią vietą naudodami skirtingas paskyras.
- Telefono numeriai arba el. pašto adresai. Siekdami užtikrinti, kad klausimų ir atsakymų skiltyje nebūtų reklamos ar šlamšto, neleidžiame skelbti telefono numerių arba el. pašto adresų. Jei norite pridėti atnaujintą numerį ar el. pašto adresą, naudokite nuorodą „Pranešti apie problemą“ ir pateikite šią informaciją. Jei esate registruotas įrašo Įmonės profilio savininkas, atsakymuose telefonų numerius skelbti galite.
- Nesusiję klausimai ir atsakymai. Neskelbkite atsakymų remdamiesi kitų žmonių patirtimi arba tokių, kurie nėra susiję su vieta, apie kurią rašoma. Klausimų ir atsakymų skiltis nėra forumas bendriesiems komentarams ar asmeninei nuomonei politikos ar socialinėmis temomis pateikti. Jei norite pranešti apie netinkamą arba nebeveikiančią vietą, spustelėkite nuorodą „Pranešti apie problemą“, o ne skelbkite tokią informaciją klausimų ir atsakymų skiltyje. Laukelį „Pateikti klausimą“ naudokite tik klausimams skelbti. Atsiliepimai ir komentarai bus pašalinti.
- Kalba turi būti mandagi. Nevartokite nepadorių, niekinančių ir įžeidžiančių žodžių. Taip pat pašalinsime klausimus ir atsakymus, kuriuose asmuo puola kitus asmenis.
- Interesų konfliktas. Klausimai ir atsakymai vertingiausi, kai jie pateikiami sąžiningai ir nešališkai. Nesiūlykite arba nepriimkite pinigų, produktų ar paslaugų už tai, kad parašytumėte į klausimų ir atsakymų skiltį apie įmonę arba kad paskelbtumėte neigiamų klausimų ar atsakymų apie konkurentą. Jei esate įmonės savininkai, savo įmonėje neįrenkite rašymo vietų arba kioskų, kuriuose prašytumėte žmonių rašyti į klausimų ir atsakymų skiltį apie jūsų įmonę. Taip pat, norėdami išreikšti pritarimą paskelbtiems įrašams, darykite tai objektyviai, o ne norėdami pasireklamuoti.
- Neteisėtas turinys. Neskelbkite klausimų ir atsakymų, kuriuose yra neteisėto turinio arba į jį pateikiama nuoroda, pavyzdžiui, nuorodų, padedančių parduoti receptinius vaistus be recepto.
- Autorių teisių saugomas turinys. Neskelbkite klausimų ir atsakymų, pažeidžiančių kitų teises, įskaitant autorių teises. Jei reikia daugiau informacijos ar norite pateikti STATĮ užklausą, perskaitykite informaciją apie mūsų autorių teisių procedūras.
- Nepadorus seksualinis turinys. Neleidžiame skelbti klausimų ir atsakymų, kuriuose yra nepadorios seksualinio pobūdžio medžiagos. Neieškokite ir neskelbkite turinio, kuriame piktnaudžiaujama vaikais arba jie yra išnaudojami. Su šia tema susiję klausimai ir atsakymai bus pašalinti. „Google“ imsis atitinkamų veiksmų, pvz., išjungs paskyras ir praneš Nacionaliniam dingusių ir išnaudojamų vaikų centrui (NCMEC) bei teisėsaugos institucijoms.
- Apsimetinėjimas. Neskelbkite klausimų ir atsakymų kito asmens vardu arba pateikdami klaidingą informaciją apie savo tapatybę ar ryšį su vieta, apie kurią rašote.
- Asmeninė ir konfidenciali informacija. Neskelbkite klausimų ir atsakymų, kuriuose pateikiama kito asmens asmeninė ir konfidenciali informacija, įskaitant kredito kortelės informaciją, asmens kodą, vairuotojo pažymėjimo informaciją ir pan.
- Neapykanta. Neleidžiame skelbti klausimų ir atsakymų, kuriuose kurstoma neapykanta žmonių grupėms dėl jų rasės ar etninės kilmės, religijos, negalios, lyties, amžiaus, karinės tarnybos, seksualinės orientacijos ar lytinės tapatybės.
- Kontroliuojamos prekės ir paslaugos. Nesinaudokite paslauga, norėdami parduoti ar palengvinti kontroliuojamų prekių (pvz., alkoholio, lošimo paslaugų, vaistinių preparatų ir nepatvirtintų papildų, tabako, fejerverkų, ginklų ar sveikatos priežiūros arba medicinos įrenginių) bei paslaugų pardavimą.
Praneškite apie netinkamus klausimus arba atsakymus
- Šalia klausimo ar atsakymo palieskite „Daugiau“
.
- Palieskite Pranešti apie klausimą arba Pranešti apie atsakymą.
Atsakymas į klausimą
Jei žinote atsakymą į kito asmens užduotą klausimą, sistemoje „Google“ galite jam atsakyti.
- Kompiuteryje atidarykite „Google“.
- Ieškokite vietos.
- Vietos informacijos kortelėje dešinėje, dalyje „Klausimai ir atsakymai“, spustelėkite Peržiūrėti visus klausimus.
- Šalia klausimo spustelėkite Atsakymas.
- Nebūtina: jei norite redaguoti arba ištrinti savo atsakymą, spustelėkite „Daugiau“
spustelėkite Redaguoti arba Ištrinti.
Patarimai
- Kai atsakysite į klausimą, jį uždavęs asmuo gaus pranešimą.
- Jei esate savininkai, norėdami matyti pranešimus, turite pareikšti teises į vietą „Google“ mano verslosistemoje.