Google 지도에서는 표시된 장소와 업체에 대해 질문하고 답변할 수 있습니다. 비즈니스 소유자 및 다른 사용자가 이러한 질문에 직접 답변할 수 있습니다. 어떤 기기에서든 검색 및 Google 지도에서 질문을 하거나 질문에 답변할 수 있습니다.
질문하기
- 컴퓨터에서 Google을 엽니다.
- 장소를 검색합니다.
- 오른쪽에 위치한 장소에 대한 정보 카드 아래에서 '질문과 답변' 섹션 옆에 있는 질문하기를 클릭합니다.
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질문과 답변 정책
아래에 나열된 콘텐츠 정책은 Google 제품을 사용하는 모든 사용자에게 지속적으로 만족스러운 환경을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. Google의 이러한 서비스 제공을 저해하는 콘텐츠 악용을 방지하기 위해 모든 사용자가 아래의 정책을 준수하는 것이 매우 중요합니다. 관련 정책이 변경될 수 있으니 수시로 확인하시기 바랍니다.
콘텐츠: 아래 콘텐츠 정책을 위반하는 콘텐츠는 삭제됩니다.
- 광고: 광고에 질문과 답변을 사용해서는 안 됩니다. 다른 웹사이트의 링크나 다른 장소의 전화번호를 추가해서는 안 됩니다. 질문과 답변은 순수하게 장소에 대한 내 경험을 바탕으로 해야 합니다.
- 스팸: 스팸을 발송해서는 안 됩니다. 홍보성 또는 상업성 콘텐츠를 포함하거나 동일한 콘텐츠를 여러 번 게시해서는 안 되며, 여러 계정으로 동일한 장소에 대한 질문과 답변을 작성해서는 안 됩니다.
- 전화번호 또는 이메일 주소: 광고 및 스팸성 질문과 답변을 방지하기 위해 전화번호 또는 이메일 주소는 허용되지 않습니다. 업데이트된 전화번호 또는 이메일 주소를 추가하려면 대신 문제 신고 링크를 사용하여 해당 정보를 신고하세요. 비즈니스 프로필의 비즈니스 정보 소유자로 등록한 경우 답변에 전화번호를 게시할 수 있습니다.
- 주제에서 벗어난 질문과 답변: 다른 사람의 경험을 바탕으로 한 답변이나 현재 답변 중인 장소와 관계없는 답변을 게시해서는 안 됩니다. 질문과 답변은 정치나 사회 비판 또는 사적인 불평을 표현하기 위한 포럼이 아닙니다. 잘못된 위치 또는 폐업한 장소를 신고하려면 질문과 답변을 게시하는 대신 문제 신고 링크를 사용하세요. '질문하기' 상자는 질문을 게시하는 데만 사용하세요. 리뷰와 댓글은 삭제됩니다.
- 내용의 건전성: 음란하거나 불쾌감을 주는 언어, 욕설을 사용해서는 안 됩니다. 다른 사람을 인신공격하는 질문과 답변도 삭제됩니다.
- 이해관계의 충돌: 질문과 답변은 정직하고 공정할 때 가장 가치가 있습니다. 특정 비즈니스에 대한 질문과 답변 작성 및 특정 경쟁업체에 대한 부정적 질문과 답변 작성을 조건으로 하여 금전적 보상이나 제품, 서비스의 제공을 제안하거나 수락해서는 안 됩니다. 비즈니스 소유자가 질문과 답변을 요청하기 위해 사업장에 질문과 답변 장소나 키오스크를 개설해서는 안 됩니다. 또한 홍보성 방식이 아니라 공정한 방식으로 질문과 답변에 '좋아요'를 누릅니다.
- 불법 콘텐츠: 불법 콘텐츠나 불법 콘텐츠 링크(예: 처방의약품을 처방전 없이 구매하는 행위를 조장하는 링크)가 포함된 질문과 답변을 게시해서는 안 됩니다.
- 저작권의 보호를 받는 콘텐츠: 저작권을 포함하여 다른 사람의 권리를 침해하는 질문과 답변을 게시해서는 안 됩니다. 자세한 내용을 보거나 DMCA에 따라 이의신청을 하려면 Google의 저작권 절차를 참조하세요.
- 음란물: 음란물이 포함된 질문과 답변은 허용되지 않습니다. 아동 학대를 다룬 콘텐츠를 요청하거나 제공해서는 안 됩니다. 이 주제와 관련된 질문과 답변은 삭제됩니다. Google에서는 계정을 사용 중지하거나 미국 국립아동실종학대센터(National Center for Missing & Exploited Children: NCMEC) 및 사법당국에 신고하는 등의 관련 조치를 취합니다.
- 명의 도용: 다른 사람을 대신해서 질문과 답변을 게시해서는 안 되며 신원을 위장하거나 리뷰를 제공하는 장소와의 관계를 허위 진술해서는 안 됩니다.
- 개인 정보 및 기밀 정보: 신용카드 정보, 주민등록번호, 운전면허증 정보 등 다른 사람의 개인 정보 및 기밀 정보가 포함된 질문과 답변을 게시해서는 안 됩니다.
- 증오심 표현: Google에서는 인종 또는 민족, 종교, 장애, 성별, 연령, 군필 여부, 성적 지향 또는 성적 정체성을 근거로 특정 집단에 대한 증오심을 조장하는 질문과 답변을 허용하지 않습니다.
- 규제 제품 및 서비스: 서비스를 사용하여 주류, 도박, 의약품, 승인되지 않은 보조식품, 담배류, 화약류, 무기류 또는 의료기기 등 규제 제품 및 서비스를 판매 또는 홍보해서는 안 됩니다.
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팁
- 답변이 추가되면 질문한 사람이 알림을 받게 됩니다.
- 소유자인 경우 알림을 보려면 Google 마이 비즈니스에서 내 장소에 대한 소유권을 주장해야 합니다.