Kérdések beküldése és megválaszolása bizonyos helyekkel kapcsolatban a Google Térképen

A Google Térképen kérdéseket tehet fel a megjelenített helyekről és vállalkozásokról, és válaszolhat is a mások által feltett kérdésekre. A vállalkozások tulajdonosai közvetlenül válaszolhatnak a kérdésekre. Kérdéseket bármilyen eszközön a keresésben, illetve a Google Térképen lehet feltenni és megválaszolni.

Kérdés beküldése

1. Nyissa meg számítógépen a Google oldalát.
2. Keressen rá a kívánt helyre.
3. A hely jobb oldalon lévő információs kártyája alatt, a „Kérdések és válaszok” rész mellett kattintson a Kérdés feltevése lehetőségre.

Nem kötelező: A kérdés szerkesztéséhez, illetve törléséhez kattintson a Továbbiak Szerkesztés vagy Törlés lehetőségre.

Amikor a kérdésre válasz érkezik, Ön értesítést kap, ha van Android-eszköze.

A kérdések és a válaszok bejelentése

A kérdésekre és válaszokra vonatkozó irányelvek

Az alább látható tartalmi irányelvek fontos szerepet játszanak abban, hogy a Google-termékek használata minden felhasználó számára pozitív élmény legyen. Meg kell fékeznünk azon visszaéléseket, amelyek akadályoznak minket a szolgáltatások nyújtásában, és ezért mindenkit arra kérünk, hogy a lenti irányelvek betartásával segítsen bennünket ennek a célnak elérésében. Időről időre érdemes újra áttekinteni az irányelveket, ugyanis időnként módosulhatnak. 

Tartalom: Az alábbi tartalmi irányelvek bármelyikét sértő tartalmakat eltávolítjuk:

• Hirdetés: Ne használja a kérdéseket és a válaszokat hirdetésre. Ne adjon hozzá más webhelyre vezető linket vagy egy másik hely telefonszámát. A kérdéseknek és a válaszoknak az Ön adott helyről szerzett személyes tapasztalatait kell tükrözniük. 
• Spam: Tilos spamet küldeni. Ne osszon meg promóciós tartalmakat vagy reklámokat, ne tegye közzé ugyanazt a tartalmat többször, illetve ne tegyen fel és válaszoljon meg kérdéseket ugyanarról a helyről több különböző felhasználói fiókból.
• Telefonszámok és e-mail-címek: A hirdetési tevékenység és a spam jellegű kérdések és válaszok közzétételének megakadályozása érdekében nem engedélyezzük a telefonszámok és az e-mail-címek használatát. Ha módosított telefonszámot vagy e-mail-címet szeretne hozzáadni, az adatok bejelentéséhez használja inkább a Hibabejelentés linket. Ha Ön az adatok regisztrált Cégprofil-tulajdonosa, akkor a válaszokban telefonszámot is megadhat.
• Nem témába vágó kérdések és válaszok: Ne tegyen közzé mások tapasztalatán alapuló válaszokat, illetve olyan válaszokat, amelyek nem kifejezetten a kérdéses helyre vonatkoznak. A kérdések feltételének és megválaszolásának nem az a célja, hogy az emberek általános politikai, társadalmi vagy személyes véleményeket fogalmazzanak meg. Ha helytelenül megadott címet vagy bezárt helyet szeretne bejelenteni, akkor a kérdések és a válaszok helyett használja inkább a Hibabejelentés linket a probléma bejelentéséhez. Kérdések beküldéséhez csak a „Kérdés feltevése” mezőt használja. A véleményeket és megjegyzéseket eltávolítjuk.
• Csak udvariasan: Ne töltsön fel obszcén vagy sértő nyelvezetet, illetve káromkodást tartalmazó véleményeket. A személyeskedéseket tartalmazó kérdéseket és válaszokat eltávolítjuk.
• Összeférhetetlenség: A kérdések és válaszok akkor a legértékesebbek, ha őszinték és elfogulatlanok. Ne kínáljon vagy fogadjon el pénzt, illetve bármilyen terméket vagy szolgáltatást azért cserébe, hogy egy vállalkozásról kérdést tegyen fel vagy válaszoljon meg, illetve hogy a vállalkozás egy versenytársról negatív hangvételű kérdést tegyen fel vagy választ fogalmazzon meg. Cégtulajdonosként ne állítson fel pultokat vagy kioszkokat az üzletben kizárólag arra a célra, hogy az embereket kérdések és válaszok közzétételére kérje fel. Továbbá csak akkor adjon pozitív szavazatot a kérdésekre és válaszokra, ha ezt elfogulatlanul, nem promóciós céllal tesz. 
• Illegális tartalom: Ne tegyen közzé olyan kérdéseket és válaszokat, amelyek jogellenes tartalomra (például olyan oldalakra, amelyek megkönnyítik a vényköteles gyógyszerek vény nélküli értékesítését) mutató linket tartalmaznak.
• Szerzői joggal védett tartalom: Ne tegyen közzé olyan kérdéseket és válaszokat, amelyek sértik mások jogait – beleértve a szerzői jogot is. Ha további információra van szüksége, illetve DMCA-kérelmet kíván benyújtani, tekintse át a szerzői joggal kapcsolatos eljárásaink dokumentációját.
• Szexuális tartalmú anyagok: Szexuális tartalmú kérdések és válaszok közzétételét nem engedélyezzük. A gyerekekkel való szexuális visszaélést célzó tartalmakkal kapcsolatos információ kérése vagy megosztása tilos. Az ilyen irányú kérdéseket és válaszokat eltávolítjuk. A Google ilyen esetekben megteszi a megfelelő intézkedéseket, például letiltja a szabálysértést elkövető felhasználók fiókjait, illetve jelenti az esetet a NCMEC eltűnt és bántalmazott gyermekekkel foglalkozó központnak, valamint a hatóságoknak.
• Mások személyi adataival való visszaélés: Ne közöljön kérdéseket és válaszokat mások nevében, és ne tegyen hamis állításokat kilétéről, illetve a véleményezett hellyel kapcsolatos viszonyáról.
• Személyes és bizalmas információk: Ne tegyen közzé olyan kérdéseket és válaszokat, amelyek mások személyes vagy bizalmas adatait – például hitelkártyaszámot, államilag kibocsátott személyazonosító számot, vezetői engedély számát stb. – tartalmazzák.
• Gyűlöletkeltés: Nem engedélyezzük az olyan kérdések és válaszok megjelenését, amelyek egyes embercsoportokkal szemben származás vagy etnikai hovatartozás, vallás, fogyatékosság, nem, életkor, veteránstátusz, szexuális orientáció, illetve nemi identitás alapján gyűlöletet szíthatnak.
• Szabályozott áruk és szolgáltatások: Ne használja ezt a szolgáltatást szabályozott áruk és szolgáltatások – például alkohol, szerencsejátékok, gyógyszerek és nem jóváhagyott táplálékkiegészítők, dohánytermékek, tűzijáték, fegyverek vagy egészségügyi/orvosi eszközök – értékesítésére vagy értékesítésének megkönnyítésére.

A nem helyénvaló kérdések és válaszok bejelentése

1. A kérdés vagy a válasz mellett koppintson a Továbbiak ikonra.
2. Koppintson a Kérdés bejelentése vagy a Válasz bejelentése lehetőségre.

Mások által feltett kérdések megválaszolása

Ha tudja a választ egy más által feltett kérdésre, a Google rendszerében válaszolhat rá.

1. Nyissa meg számítógépen a Google oldalát.
2. Keressen rá a kívánt helyre.
3. A hely jobb oldalon lévő információs kártyája alatt, a „Kérdések és válaszok” részben kattintson az „Összes kérdés megtekintése” lehetőségre.
4. A kérdés mellett kattintson a Válasz lehetőségre.
5. Nem kötelező: A válasz szerkesztéséhez, illetve törléséhez kattintson a Továbbiak Szerkesztés vagy Törlés lehetőségre.

 

Tippek:

• A kérdés beküldője értesítést kap a válaszról.
• Ha Ön a cég tulajdonosa, az értesítések megtekintéséhez igényelnie kell a hely tulajdonjogát a Google Cégem szolgáltatásban.